Dzięki zwiększeniu zatrudnienia mechaników o 12% względem ubiegłego roku i wydłużeniu godzin pracy stacji serwisowych wzrosła przepustowości serwisów. Wdrożone zostały także takie procesy jak elektroniczna recepcja w serwisach własnych, eFaktura, czy tez nadzór zdalny nad bieżącymi i przyszłymi potrzebami serwisowymi pojazdów MAN poprzez MAN Service Care na platformie RIO. Dzięki tej usłudze doradzamy kierowcom i właścicielom prawie siedmiu tysięcy pojazdów na polskim rynku.
Gęstość sieci i dostępność serwisów to przy rosnącym rynku pojazdów ciężarowych kolejne wyzwanie, któremu firma MAN stara się sprostać, rozwijając sieć serwisową i poszukując nowych inwestorów. W 2020 roku do sieci autoryzowanych stacji obsługi MAN dołączyła firma AJ Trucks w Grudziądzu.
Aktualnie trwa budowa stacji serwisowej ROUTE A4 w Zgorzelcu, której właścicielem jest firma Citronex.
”Od kilkunastu lat z powodzeniem funkcjonujemy w branży transportowej, realizując usługi zarówno na rynku krajowym jak i międzynarodowym. Szybki rozwój działalności transportowej skłonił firmę do uruchomienia serwisu pojazdów ciężarowych oraz naczep, który początkowo realizował zlecenia wyłącznie wewnątrz firmy. Aktualnie serwis stał się ważnym elementem kompleksowej oferty skierowanej do firm transportowych, z którymi współpracujemy w wielu obszarach naszej działalności: od sprzedaży paliw, przez usługi serwisowe oraz myjni tir, sprzedaż opon, aż po zlecenia transportowe. Dzięki współpracy z MAN Truck & Bus Polska firma zwiększa zakres realizowanych usług, korzystającego z nowoczesnych technologii oraz wsparcia silnej międzynarodowej marki, gwarantującej odpowiednie wsparcie technologiczne, merytoryczne oraz jakość. Inwestycja zlokalizowana jest w Zgorzelcu, w bliskim sąsiedztwie zjazdu z autostrady A4. Obejmuje budowę jednej z najnowocześniejszych w Europie Autoryzowanej Stacji Obsługi pojazdów MAN wraz ze sprzedażą detaliczną i hurtową oryginalnych części zamiennych i akcesoriów MAN” powiedział Michał Matuszewski dyrektor serwisu ROUTE A4