MAN Mobile24
Solutions on the Road

Als wagenparkbeheerder of touroperator weet u: wie niet op tijd komt, is eraan voor de moeite. Het is goed als u snel en betrouwbaar geholpen wordt. Daar kunt u op rekenen. Ons team coördineert alle maatregelen, van de service ter plaatse en de sleepdienst tot het boeken van een werkplaats en het uitvoeren van reparatiewerkzaamheden. Wij zorgen ervoor dat u uw bestemming bereikt.

MAN Mobile24 Interactive Open

Wilt u bij pech nog sneller hulp krijgen? Met MAN Mobile24 Interactive Open kunt u uw pechgeval heel eenvoudig zelf online melden – direct via een link. 

De tool begeleidt u stap voor stap door alle vereiste gegevens: 

• Bestuurdersgegevens en bedrijfsgegevens
• Voertuiginformatie
• Details over de pech
• Automatische bepaling van de pechlocatie

Nadat uw gegevens zijn verzonden, wordt het pechgeval direct doorgegeven, zodat er snel een monteur van de pechhulp naar u kan worden gestuurd. Daardoor wordt de reactietijd aanzienlijk verkort, krijgt de bestuurder directe ondersteuning en kan de rit zo snel mogelijk worden voortgezet. 

Samen met klanten ontwikkeld – eenvoudig en intuïtief te bedienen voor maximale ondersteuning onderweg. 

MAN Mobile24 afspraken boeken

MAN Mobile24 ondersteunt u als klant in het internationale verkeer bij het boeken, coördineren en uitvoeren van planbare afspraken voor bijvoorbeeld onderhoud, inspectie of keuring en bij het verwerken van technische informatie. Deze service is uitsluitend beschikbaar voor voertuigen in het buitenland en kan 72 uur van tevoren worden geboekt.

MAN Mobile24 bandenservice

MAN Mobile24 biedt u een uitgebreide bandenservice inclusief bandenwissel met reserve- en/of nieuwe banden, zodat u direct verder kunt rijden. Deze service geldt te allen tijde in heel Europa en is ook beschikbaar voor aanhangwagens en voor voertuigen van een andere fabrikant. Met onze hoogwaardige service zorgen wij ervoor dat u weer veilig onderweg bent.

Geoptimaliseerde ondersteuning bij pech met MAN ServiceCare

U kunt uw voertuigbeschikbaarheid en stilstandtijden optimaliseren met ons anticiperende, digitale onderhouds- en reparatiebeheer MAN ServiceCare en zijn locatieonafhankelijke voertuigdiagnose op afstand. De gegevens over de staat van het voertuig worden over-the-air via mobiel internet doorgegeven en onze werkplaatsmedewerkers en monteurs van de pechhulp hebben toegang tot relevante voertuiggegevens om u bij pech nog gerichter te kunnen ondersteunen.