MAN Slovensko

Informácie o nariadení EÚ „EU Data Act“

Údaje vznikajú, stále a všade. Aj naše vozidlá vytvárajú a odosielajú údaje. Tieto všeobecné údaje používame pre mnohé produkty a služby založené na údajoch, ktoré podporujú manažment vášho vozového parku. Aby ste mohli naďalej využívať túto ponuku, potrebujeme váš výslovný súhlas. Tak to nariaďuje EU v EU Data Act.

Podľa EU Data Act sme ako výrobca sieťových produktov a služieb povinní vytvoriť s vami ako používateľom týchto služieb právny základ (End User License Agreement). EU Data Act nadobudne účinnosť 12. septembra 2025.

Aby vám spoločnosť MAN Truck & Bus SE (MAN T&B) mohla naďalej ponúkať digitálne služby a iné produkty a služby založené na údajoch, sme podľa EU Data Act povinní uzavrieť dodatočnú zmluvu, ktorá umožňuje spracovanie údajov o vozidlách, ktoré potrebujeme na poskytovanie týchto služieb. Túto zmluvu dostanete cez portál RIO a predajnú organizáciu MAN.

Download Information Flyer

FAQs EU Data Act

EULA (End User License Agreement) (Licenčná zmluva koncového používateľa)

Ďalej nájdete ďalšie právne informácie.

1. Všeobecné informácie o údajoch

a) Prístup k údajom

Podľa European Data Act zabezpečuje prístup k údajom spoločnosť MAN Truck & Bus SE v spolupráci so spoločnosťou Volkswagen Group Info Services, ktorá je 100 % dcérskou spoločnosťou spoločnosti Volkswagen AG. Okrem toho na tejto špeciálnej webovej stránke nájdete podrobné podmienky používania a ďalšie možnosti dátových produktov na špeciálne účely (vozový park, non captive lízing atď.).

Zákazníci MAN Truck & Bus môžu zadávať požiadavky na údaje o svojom vozovom parku MAN Truck & Bus a zdieľať údaje s tretími stranami.

V závislosti od vozidla alebo už existujúcej registrácie RIO existujú rôzne spôsoby, ako požiadať o údaje o vozidle:

  • Zákazníci MAN (napr. nákladné vozidlá, autobusy), ktorí už majú účet RIO a aktivované vozidlá MAN, môžu požiadať o údaje priamo prostredníctvom nasledujúceho odkazu:  
    RIO Marketplace | Customer Center (priamy odkaz na žiadosť o údaje: RIO | man-euda-frontend)                                               
    Na to je potrebné sa prihlásiť, skupiny používateľov ako správca a manažér vozového parku majú príslušné prístupové práva.
  • Zákazníci MAN s prepojenými produktmi (napr. nákladné vozidlá a autobusy s RIO Boxom), ktorí ešte nie sú zaregistrovaní na RIO, postupujte podľa nasledujúcich krokov na registráciu na platforme RIO:
  • Zákazníci MAN so špeciálnymi aplikáciami (napr. motory MAN) sa môžu obrátiť na podporu RIO prostredníctvom formulára

Upozorňujeme, že požiadavka na údaje pre zákazníkov MAN Van (TGE) prebieha prostredníctvom Volkswagen Group Info Services (VW GIS) a líši sa teda od procesu pre zákazníkov Truck & Bus. Ďalšie informácie nájdete v bode 3. Van.

2. Informácie o údajoch o vozidle (sieťové produkty)

a) Typ, formát a odhadovaný objem údajov o produkte, ktoré môže sieťový produkt generovať

Typy údajov:

Nákladný automobil (spaľovací motor, ICE):

  • Trendové dáta
  • Diagnostické kódy chýb (DTCs)
  • Diagnostické údaje (DIDs (podmienky prostredia, chyby, stav vozidla atď.))
  • Výkon jednotlivých komponentov
  • Údaje o použití
  • Údaje o udržateľnosti
  • Rýchlosť a miesto/poloha v rôznych formátoch a rozlíšeniach
  • Stav kilometrov
  • Prejdená vzdialenosť
  • Spotreba paliva
  • Čas jazdy
  • Čas státia
  • Údaje o prívese
  • Podmienky prostredia (teplota, poveternostné podmienky atď.)
  • Teplota oleja
  • Vonkajšia teplota, otáčky motora
  • Smerové sily
  • Hmotnosti zrýchlenia
  • Stavy kvapalín
  • Tlak v pneumatikách (vrát. z ventilu TPMS)
  • Chybné funkcie a defekty na kritických systémových komponentoch (vrátane kódov chýb)
  • Reakcia systému (napr.: aktivovanie núdzovej brzdy a kontroly stability)
  • Informácie o udalostiach, ktoré poškodzujú sieťový produkt
  • Stav funkcie elektrického vozidla alebo spaľovacieho motora, stav stop/štart, automatické stieranie/svetlo, ...
  • Niektoré informácie zobrazované vo vozidle: rýchlosť vozidla (zobrazuje sa na prístrojovej doske), hladina paliva (zobrazuje sa na prístrojovej doske)
  • protokoly o nehodách a iné údaje zo softvéru vozidla
  • rozšírené údaje asistenčného systému vodiča
  • údaje na interakciu medzi človekom a vozidlom
  • stierače na manuálny príkaz,
  • Spustenie a stav komponentov vozidla: ručná brzda (zapnutá/vypnutá), stierače čelného skla, používanie klimatizácie, zamknuté/odomknuté vozidlo/dvere/okná...
  • Údaje z jednoduchého nárazu (periodicky, key_on/key_off...)
  • Signál senzora otáčok
  • Otočenia kolesa za minútu
  • Napätie a intenzita na vstupe el. motora
  • Priame fyzikálne meranie snímačov, vrátane formátovania a odstupňovania, jednotky

Nákladný automobil (batériové elektrické vozidlá, BEV):

  • Trendové dáta
  • Diagnostické kódy chýb (DTCs)
  • Diagnostické údaje (DIDs (podmienky prostredia, chyby, stav vozidla atď.))
  • Výkon jednotlivých komponentov
  • Údaje o použití
  • Údaje ITS
  • Údaje o udržateľnosti
  • Rýchlosť a miesto/poloha v rôznych formátoch a rozlíšeniach
  • Stav kilometrov
  • Prejdená vzdialenosť
  • Prúdový odber
  • Čas jazdy
  • Čas státia
  • Súčet časov nabíjania
  • Údaje o prívese
  • Podmienky prostredia (teplota, poveternostné podmienky atď.)
  • Teplota oleja
  • Vonkajšia teplota, otáčky motora
  • Smerové sily
  • Hmotnosti zrýchlenia
  • Stavy kvapalín
  • Tlak v pneumatikách (vrát. z ventilu TPMS)
  • Stav batérie
  • Podmienky batérie (na základe cyklov nabíjania a iných údajov o nabíjaní a vybíjaní)
  • Podmienky prostredia batérie (na základe teploty, tlaku a iných faktorov prostredia)
  • Stav akumulátora
  • Úroveň vybitia
  • Počet cyklov nabíjania
  • Miesto nabíjania
  • Čas nabíjania
  • Rýchlosť nabíjania
  • Nabíjací výkon
  • Regeneratívny brzdný výkon
  • Chybné funkcie a defekty na kritických systémových komponentoch (vrátane kódov chýb)
  • Reakcia systému (napr.: aktivovanie núdzovej brzdy a kontroly stability)
  • Informácie o udalostiach, ktoré poškodzujú sieťový produkt
  • Stav funkcie elektrického vozidla alebo spaľovacieho motora, stav stop/štart, automatické stieranie/svetlo, ...
  • Niektoré informácie zobrazované vo vozidle: rýchlosť vozidla (zobrazuje sa na prístrojovej doske), hladina paliva (zobrazuje sa na prístrojovej doske)
  • protokoly o nehodách a iné údaje zo softvéru vozidla
  • rozšírené údaje asistenčného systému vodiča
  • údaje na interakciu medzi človekom a vozidlom
  • stierače na manuálny príkaz,
  • Spustenie a stav komponentov vozidla: ručná brzda (zapnutá/vypnutá), stierače čelného skla, používanie klimatizácie, zamknuté/odomknuté vozidlo/dvere/okná...
  • Údaje z jednoduchého nárazu (periodicky, key_on/key_off...)
  • Signál senzora otáčok
  • Otočenia kolesa za minútu
  • Napätie a intenzita na elektrickom vstupe motora
  • Priame fyzikálne meranie snímačov, vrátane formátovania a odstupňovania, jednotky

Nákladný automobil (palivový článok, FCV):

  • Trendové dáta
  • Diagnostické kódy chýb (DTCs)
  • Diagnostické údaje (DIDs (podmienky prostredia, chyby, stav vozidla atď.))
  • Výkon jednotlivých komponentov
  • Údaje o použití
  • Údaje ITS
  • Údaje o udržateľnosti
  • Rýchlosť a miesto/poloha v rôznych formátoch a rozlíšeniach
  • Stav kilometrov
  • Prejdená vzdialenosť
  • Spotreba vodíka
  • Čas jazdy
  • Čas státia
  • Údaje o prívese
  • Podmienky prostredia (teplota, poveternostné podmienky atď.)
  • Teplota oleja
  • Vonkajšia teplota, otáčky motora
  • Smerové sily
  • Hmotnosti zrýchlenia
  • Stavy kvapalín
  • Tlak v pneumatikách (vrát. z ventilu TPMS)
  • Chybné funkcie a defekty na kritických systémových komponentoch (vrátane kódov chýb)
  • Reakcia systému (napr.: aktivovanie núdzovej brzdy a kontroly stability)
  • Informácie o udalostiach, ktoré poškodzujú sieťový produkt
  • Stav funkcie elektrického vozidla alebo spaľovacieho motora, stav stop/štart, automatické stieranie/svetlo, ...
  • Niektoré informácie zobrazované vo vozidle: rýchlosť vozidla (zobrazuje sa na prístrojovej doske), hladina paliva (zobrazuje sa na prístrojovej doske)
  • protokoly o nehodách a iné údaje zo softvéru vozidla
  • rozšírené údaje asistenčného systému vodiča
  • údaje na interakciu medzi človekom a vozidlom
  • stierače na manuálny príkaz,
  • Spustenie a stav komponentov vozidla: ručná brzda (zapnutá/vypnutá), stierače čelného skla, používanie klimatizácie, zamknuté/odomknuté vozidlo/dvere/okná...
  • Údaje z jednoduchého nárazu (periodicky, key_on/key_off...)
  • Signál senzora otáčok
  • Otočenia kolesa za minútu
  • Napätie a intenzita na elektrickom vstupe motora
  • Priame fyzikálne meranie snímačov, vrátane formátovania a odstupňovania, jednotky

Autobus (spaľovací motor, ICE):

  • Trendové dáta
  • Diagnostické kódy chýb (DTCs)
  • Diagnostické údaje (DIDs (podmienky prostredia, chyby, stav vozidla atď.))
  • Údaje o výkone vozidla, prívesu, nadstavby, motora a iných produktov (vrátane informácií o komponentoch vozidla, spotrebe paliva, opotrebovaní bŕzd, prevodovke, spotrebe batérie, údajov o motore, ...)
  • Údaje o použití
  • Údaje ITS
  • Údaje o udržateľnosti
  • Základné údaje o vozidle
  • Riadenie systému
  • Stavy VN systému
  • Stavy hnacieho ústrojenstva
  • Stavy pomocných jednotiek
  • Prostredie/okolie
  • Miesto
  • Rýchlosť a miesto/poloha v rôznych formátoch a rozlíšeniach
  • Správanie sa počas jazdy (vrátane spôsobu jazdy, zemepisnej polohy, času prevádzky a nastavenia preferencií, ...)
  • Profil používateľa/analýza vodiča
  • Stav kilometrov
  • Prejdená vzdialenosť
  • Spotreba paliva
  • Čas jazdy
  • Čas státia
  • Podmienky prostredia (teploty, poveternostné podmienky atď.)
  • Teplota oleja
  • Vonkajšia teplota, otáčky motora
  • Smerové sily
  • Hmotnosti zrýchlenia
  • Stavy kvapalín
  • Tlak v pneumatikách (vrát. z ventilu TPMS)
  • Systémy pruženia/podvozku
  • Chybné funkcie a defekty na kritických systémových komponentoch (vrátane kódov chýb)
  • Reakcia systému (napr.: aktivovanie núdzovej brzdy a kontroly stability)
  • Informácie o udalostiach, ktoré poškodzujú sieťový produkt
  • Stav funkcie elektrického vozidla alebo spaľovacieho motora, stav stop/štart, automatické stieranie/svetlo, ...
  • Niektoré informácie zobrazované vo vozidle: rýchlosť vozidla (zobrazuje sa na prístrojovej doske), hladina paliva (zobrazuje sa na prístrojovej doske)
  • protokoly o nehodách a iné údaje zo softvéru vozidla
  • rozšírené údaje asistenčného systému vodiča
  • údaje na interakciu medzi človekom a vozidlom
  • Stav dverí
  • stierače na manuálny príkaz,
  • Spustenie a stav komponentov vozidla: ručná brzda (zapnutá/vypnutá), stierače čelného skla, používanie klimatizácie, zamknuté/odomknuté vozidlo/dvere/okná...
  • Údaje z jednoduchého nárazu (periodicky, key_on/key_off...)
  • Signál senzora otáčok
  • Otočenia kolesa za minútu
  • Napätie a intenzita na elektrickom vstupe motora
  • Priame fyzikálne meranie snímačov, vrátane formátovania a odstupňovania, jednotky
  • Analýza akumulátora
  • Analýza článkov batérie
  • Zariadenie na registráciu údajov

Autobus (batériové elektrické vozidlá, BEV):

  • Trendové dáta
  • Diagnostické kódy chýb (DTCs)
  • Diagnostické údaje (DIDs (podmienky prostredia, chyby, stav vozidla atď.))
  • Údaje o výkone vozidla, prívesu, nadstavby, motora a iných produktov (vrátane informácií o komponentoch vozidla, spotrebe paliva, opotrebovaní bŕzd, prevodovke, spotrebe batérie, údajov o motore, ...)
  • Údaje o použití
  • Údaje ITS
  • Údaje o udržateľnosti
  • Základné údaje o vozidle
  • Riadenie systému
  • Stavy VN systému
  • Stavy hnacieho ústrojenstva
  • Stavy pomocných jednotiek
  • Systémy pruženia/podvozku
  • Rýchlosť a miesto/poloha v rôznych formátoch a rozlíšeniach
  • Stav kilometrov
  • Prejdená vzdialenosť
  • Prúdový odber
  • Spotreba paliva
  • Čas jazdy
  • Čas státia
  • Celkový počet času nabíjania
  • Celkový počet cyklov nabíjania
  • Podmienky prostredia (teploty, poveternostné podmienky atď.)
  • Teplota oleja
  • Vonkajšia teplota, otáčky motora
  • Smerové sily
  • Hmotnosti zrýchlenia
  • Stavy kvapalín
  • Tlak v pneumatikách (vrát. z ventilu TPMS)
  • Podmienky batérie (na základe cyklov nabíjania a iných údajov o nabíjaní a vybíjaní)
  • Podmienky prostredia batérie (na základe teploty, tlaku a iných faktorov prostredia)
  • Stav akumulátora
  • Hĺbka vybitia
  • Miesto nabíjania
  • Čas nabíjania
  • Rýchlosť nabíjania
  • Nabíjací výkon
  • Regeneratívny brzdný výkon
  • Stav nabíjania a prípravy (komfort)
  • Analýza batérie
  • Analýza článkov batérie
  • Chybné funkcie a defekty na kritických systémových komponentoch (vrátane kódov chýb)
  • Reakcia systému (napr.: aktivovanie núdzovej brzdy a kontroly stability)
  • Informácie o udalostiach, ktoré poškodzujú sieťový produkt
  • Stav funkcie elektrického vozidla alebo spaľovacieho motora, stav stop/štart, automatické stieranie/svetlo, ...
  • Niektoré informácie zobrazované vo vozidle: rýchlosť vozidla (zobrazuje sa na prístrojovej doske), hladina paliva (zobrazuje sa na prístrojovej doske)
  • protokoly o nehodách a iné údaje zo softvéru vozidla
  • rozšírené údaje asistenčného systému vodiča
  • údaje na interakciu medzi človekom a vozidlom
  • Stav dverí
  • stierače na manuálny príkaz,
  • Spustenie a stav komponentov vozidla: ručná brzda (zapnutá/vypnutá), stierače čelného skla, používanie klimatizácie, zamknuté/odomknuté vozidlo/dvere/okná...
  • Údaje z jednoduchého nárazu (periodicky, key_on/key_off...)
  • Signál senzora otáčok
  • Otočenia kolesa za minútu
  • Napätie a intenzita na elektrickom vstupe motora
  • Priame fyzikálne meranie snímačov, vrátane formátovania a odstupňovania, jednotky
  • Zariadenie na registráciu údajov

Formát:

Vo všeobecnosti sú pre vyššie uvedené typy údajov nasledujúce formáty:

  • CAN frames
  • súbory DBC
  • Protobuf (Protocol Buffers)
  • XML

Odhadovaný objem:

Sieťové produkty MAN ponúkajú rôzne verzie a možnosti prispôsobenia. Všeobecný odhadovaný objem údajov generovaných v našich prepojených produktoch je veľmi závislý od jednotlivých parametrov vozidla (okrem iného vrátane verzie, výbavy, typu používania, úprav, objednávok digitálnych služieb).

b) či je pripojený produkt schopný generovať údaje nepretržite a v reálnom čase

Všetky typy sieťových produktov dokážu generovať údaje nepretržite a v reálnom čase.

c) či je pripojený produkt schopný ukladať údaje v zariadení alebo na vzdialenom serveri, prípadne vrátane plánovanej doby uchovávania.

Sieťové produkty ukladajú údaje na palube a dokážu posielať údaje do backendov. Doba uchovávania nazbieraných údajov závisí od údajov a prípadu použitia. Uchovávanie údajov v aktuálnych backendoch je možné až na 10 rokov.

3. VAN

Zákazníci MAN Van (TGE) môžu požiadať o údaje prostredníctvom VW GIS:  https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/eu-data-act.html  vrátane ďalších informácií, najmä podrobností o type údajov, formátoch a odhadovanom objeme.

Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov nájdete v nasledujúcom dokumente.

Typy používateľov

Právne predpisy EU Data Act definujú rôzne typy používateľov, z ktorých každý má špecifické práva a povinnosti v súvislosti s prístupom k údajom a ich správou. Nech ste súkromná osoba, spoločnosť, tretia strana alebo orgán verejnej moci, vaša rola určuje, ako môžete s generovanými údajmi pracovať a ako ich môžete využívať.

Súkromný používateľ

Súkromná osoba, ktorá vlastní vozidlo pripojené na internet, má zmluvne prenosné právo na používanie alebo využíva príslušnú službu.

Vaše práva a možnosti:

  • Vyžiadajte si svoje údaje: Dostanete kópiu údajov o histórii vozidla
  • Individuálny prístup k údajom: Vyberte konkrétne údajové body, ku ktorým chcete mať prístup alebo ktoré chcete zdieľať
  • Povolenie prístupu tretím stranám: Umožnite tretím stranám prístup k určitým údajom
  • Správa súhlasov: Skontrolujte a upravte svoje povolenia v portáli „Značka“ ID

Na Eu Data Act Portal  

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/eu-data-act.html

Spoločnosť

Spoločnosť alebo organizácia, ktorá vlastní vozidlo pripojené na internet, má zmluvné právo na jeho používanie alebo využíva príslušnú službu.

Vaše práva a možnosti:

  • Prístup ku komplexným údajom o vozidle: Dostávajte údaje o vozidlách alebo službách vygenerovaných vašimi vozidlami
  • Bezpečná výmena údajov: Umožnite kontrolovanú výmenu s partnermi a poskytovateľmi služieb

Na VW GIS AG Data Hub  

drivesomethinggreater.com/eu-data-act

Tretia strana

Spoločnosť alebo organizácia (napr. poisťovňa, poskytovateľ služieb), ktorá na žiadosť používateľa získa prístup k   vygenerovaným údajom.

Vaše práva a možnosti:

  • Vyžiadanie prístupu k údajom: Vyžiadajte si relevantné údaje pre váš produkt alebo službu (napr. pre personalizované poistné sadzby)

Do  VW GIS AG Data Hub  

drivesomethinggreater.com/eu-data-act

4.  Orgány a verejné inštitúcie

Patria sem regulačné orgány a verejné inštitúcie, ktoré môžu v mimoriadnych prípadoch požiadať o prístup k údajom.

Vaše práva a možnosti:

  • Prístup k údajom v mimoriadnych prípadoch: Získajte prístup k špecifickým údajom – napr. v oblasti verejnej bezpečnosti, v núdzových situáciách alebo na regulačné účely
  • Zabezpečenie verejného záujmu a bezpečnosti: Využívajte údaje zodpovedne v prospech verejnosti

Na internetovú stránku pre orgány a verejné inštitúcie

https://vedas.volkswagenag.de/eu-data-act

  

Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom odkaze

Na internetovú stránku s predzmluvnými informáciami

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/service/pre-contractual-information.html

  

Na informácie o spracúvaní osobných údajov

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/sk/sk/service/brands-privacy-notice.html