MAN Norge

Informasjon om EU-forordningen "EU Data Act"

Data skapes hele tiden og overalt. Våre kjøretøy genererer og sender også data. Vi bruker disse generelle dataene til en rekke datadrevne produkter og tjenester som støtter flåtestyringen din. For at du skal kunne fortsette å dra nytte av dette tilbudet, trenger vi ditt samtykke. Dette er regulert av EU i EU Data Act.

I henhold til EU Data Act er vi som produsent og importør av tilknyttede produkter og -tjenester forpliktet til å etablere et juridisk grunnlag (End User License Agreement) med deg som bruker av disse tjenestene. EU Data Act trer i kraft 12. september 2025.

For at MAN Truck & Bus SE (MAN T&B) skal kunne fortsette å tilby deg digitale tjenester og andre datadrevne produkter og løsninger, er vi i henhold til EU Data Act forpliktet til å inngå en tilleggsavtale som gir oss rett til å behandle kjøretøydataene som er nødvendige for å levere disse tjenestene. Du kan få denne avtalen via RIO-portalen og via MAN salgsorganisasjon.

Download Information Flyer

Nedenfor finner du ytterligere juridisk informasjon.

1. Generell informasjon om data

a) Tilgang til data

Tilgang til data dekkes av MAN Truck & Bus SE i samarbeid med Volkswagen Group Info Services, et heleid datterselskap av Volkswagen AG, i samsvar med European Data Act. I tillegg finner du detaljerte bruksvilkår og flere alternativer for dataprodukter for spesifikke formål (flåte, Non-Captive-Leasing osv.) på dette spesielle nettstedet.

Kunder hos MAN Truck & Bus kan sende og motta dataforespørsler for sin MAN Truck & Bus-flåte samt dele data med tredjeparter.

Avhengig av kjøretøyet eller eksisterende RIO-registrering finnes det ulike måter å hente kjøretøydata på:

  • For MAN-kunder (blant annet lastebiler, busser) med eksisterende RIO-konto og aktiverte MAN-kjøretøyer kan dataforespørselen sendes direkte via følgende lenke:  
    RIO Marketplace | Customer Center (Direkte link til dataforespørsel: RIO | man-euda-frontend)                                               
    Her kreves innlogging, og brukergrupper som administrator og flåtesjef har tilsvarende tilgangsrettigheter.
  • MAN-kunder med tilkoblede produkter (f.eks. lastebiler og busser med RIO Boks) som ennå ikke er registrert på RIO, følger disse trinnene for egenregistrering på RIO-plattformen:
  • MAN-kunder med spesialapplikasjoner (f.eks. MAN-motorer) bes kontakte RIO Support via Skjema

Vær oppmerksom på at dataforespørsler for MAN varebil-kunder (TGE) håndteres via Volkswagen Group Info Services (VW GIS), og skiller seg dermed fra prosessen for Truck & Bus-kunder. Mer informasjon om dette finner du under punkt 3. varebil.

2. Informasjon om kjøretøydata (tilkoblede produkter)

a) Type, format og estimert volum av produktdata som det tilkoblede produktet kan generere

Datatyper:

Lastebil (Forbrenningsmotor, ICE):

  • Trenddata
  • Feilkoder (DTCs)
  • Diagnosedata (DIDs (omgivelsesforhold , defekter, kjøretøystatus osv.))
  • Ytelsen til de enkelte komponentene
  • Bruksdata
  • Bærekraftdata
  • Hastighet og posisjon i ulike formater og oppløsninger
  • Kilometerstand
  • Tilbakelagt distanse
  • Drivstofforbruk
  • Kjøretid
  • Ventetid
  • Tilhengerdata
  • Omgivelsesforhold (temperatur, værforhold osv.)
  • Oljetemperatur
  • Utetemperatur, motorturtall
  • Retningskrefter
  • Akselerasjonsmasser
  • Væskenivåer
  • Dekktrykk (inkl. fra TPMS-ventil)
  • Feil og defekter på kritiske systemkomponenter (inkludert feilkoder)
  • Systemrespons (f.eks.: Aktivering av nødbrems og stabilitetskontroll)
  • Informasjon om hendelser som skader det tilkoblede produktet
  • Status for elkjøretøyet eller forbrenningsmotoren, stopp/start-status, automatisk vindusvisker/lys, ...
  • Noen typer informasjon som vises i kjøretøyet inkluderer: Kjøretøyets hastighet (vises på dashbordet), drivstoffnivå (vises på dashbordet)
  • Ulykkeslogger og andre data fra kjøretøyets programvare
  • Utvidede data fra førerassistenten
  • Data om interaksjon mellom menneske og kjøretøy
  • Manuell aktivering av vindusviskere,
  • Utløsning og status for komponenter i kjøretøyet: Håndbrems (på/av), vindusviskere, bruk av klimaanlegget, kjøretøy/dør/vindu låst/ ulåst...
  • Data fra enklel start (periodisk, key_on/key_off...)
  • Signal fra hjulturtallssensor
  • Hjulomdreininger per minutt
  • Spenning og intensitet ved elektrisk motorinngang
  • Direkte fysisk måling av sensorer, inkludert formatering og skalering, enheter

Lastebil (batterielektriske kjøretøy, BEV):

  • Trenddata
  • Feilkoder (DTCs)
  • Diagnosedata (DIDs (omgivelsesforhold, defekter, kjøretøystatus osv.))
  • Ytelsen til de enkelte komponentene
  • Bruksdata
  • ITS-data
  • Bærekraftdata
  • Hastighet og posisjon i ulike formater og oppløsninger
  • Kilometerstand
  • Tilbakelagt distanse
  • Strømforbruk
  • Kjøretid
  • Ventetid
  • Total ladetid
  • Tilhengerdata
  • Omgivelsesforhold (temperatur, værforhold osv.)
  • Oljetemperatur
  • Utetemperatur, motorturtall
  • Retningskrefter
  • Akselerasjonsmasser
  • Væskenivåer
  • Dekktrykk (inkl. fra TPMS-ventil)
  • Batteristatus
  • Betingelser for batteriet (gjennom ladesykluser og andre data om lading og utlading)
  • Batteriets omgivelsesforhold (gjennom temperatur, trykk og andre miljøfaktorer)
  • Batteristatus
  • Utladningsnivå
  • Antall ladesykluser
  • Sted for lading
  • Ladetid
  • Ladehastighet
  • Ladeeffekt
  • Regenerativ bremseeffekt
  • Feil og defekter på kritiske systemkomponenter (inkludert feilkoder)
  • Systemrespons (f.eks.: Aktivering av nødbrems og stabilitetskontroll)
  • Informasjon om hendelser som skader det tilkoblede produktet
  • Status for elkjøretøyet eller forbrenningsmotoren, stopp/start-status, automatisk vindusvisker/lys, ...
  • Noen typer informasjon som vises i kjøretøyet inkluderer: Kjøretøyets hastighet (vises på dashbordet), drivstoffnivå (vises på dashbordet)
  • Ulykkeslogger og andre data fra kjøretøyets programvare
  • Utvidede data fra førerassistenten
  • Data om interaksjon mellom menneske og kjøretøy
  • Manuell aktivering av vindusviskere,
  • Utløsning og status for komponenter i kjøretøyet: Håndbrems (på/av), vindusviskere, bruk av klimaanlegget, kjøretøy/dør/vindu låst/ ulåst...
  • Data fra enklel start (periodisk, key_on/key_off...)
  • Signal fra hjulturtallssensor
  • Hjulomdreininger per minutt
  • Spenning og intensitet ved motorens elektriske inngang
  • Direkte fysisk måling av sensorer, inkludert formatering og skalering, enheter

Lastebil (Brennstoffcelle, FCV):

  • Trenddata
  • Feilkoder (DTCs)
  • Diagnosedata (DIDs (omgivelsesforhold, defekter, kjøretøystatus osv.))
  • Ytelsen til de enkelte komponentene
  • Bruksdata
  • ITS-data
  • Bærekraftdata
  • Hastighet og posisjon i ulike formater og oppløsninger
  • Kilometerstand
  • Tilbakelagt distanse
  • Hydrogenforbruk
  • Kjøretid
  • Ventetid
  • Tilhengerdata
  • Omgivelsesforhold (temperatur, værforhold osv.)
  • Oljetemperatur
  • Utetemperatur, motorturtall
  • Retningskrefter
  • Akselerasjonsmasser
  • Væskenivåer
  • Dekktrykk (inkl. fra TPMS-ventil)
  • Feil og defekter på kritiske systemkomponenter (inkludert feilkoder)
  • Systemrespons (f.eks.: Aktivering av nødbrems og stabilitetskontroll)
  • Informasjon om hendelser som skader det tilkoblede produktet
  • Status for elkjøretøyet eller forbrenningsmotoren, stopp/start-status, automatisk vindusvisker/lys, ...
  • Noen typer informasjon som vises i kjøretøyet inkluderer: Kjøretøyets hastighet (vises på dashbordet), drivstoffnivå (vises på dashbordet)
  • Ulykkeslogger og andre data fra kjøretøyets programvare
  • Utvidede data fra førerassistenten
  • Data om interaksjon mellom menneske og kjøretøy
  • Manuell aktivering av vindusviskere,
  • Utløsning og status for komponenter i kjøretøyet: Håndbrems (på/av), vindusviskere, bruk av klimaanlegget, kjøretøy/dør/vindu låst/ ulåst...
  • Data fra enklel start (periodisk, key_on/key_off...)
  • Signal fra hjulturtallssensor
  • Hjulomdreininger per minutt
  • Spenning og intensitet ved motorens elektriske inngang
  • Direkte fysisk måling av sensorer, inkludert formatering og skalering, enheter

Buss (Forbrenningsmotor, ICE):

  • Trenddata
  • Feilkoder (DTCs)
  • Diagnosedata (DIDs (omgivelsesforhold, defekter, kjøretøystatus osv.))
  • Ytelsesdata for kjøretøyet, tilhengeren, påbygget, motoren og andre produkter (inkludert informasjon om kjøretøyets komponenter, drivstofforbruk, bremseforbruk, girkasse, batteriforbruk, motordata, ...)
  • Bruksdata
  • ITS-data
  • Bærekraftdata
  • Grunnleggende kjøretøydata
  • Systemstyring
  • HV-systemstatus
  • Drivlinjens tilstand
  • Tilstand for hjelpeenheter
  • Miljø/ omgivelse
  • Sted
  • Hastighet og posisjon i ulike formater og oppløsninger
  • Kjøreatferd (inkludert kjøremønster, geografisk plassering, driftstider og preferanseinnstillinger, ...)
  • Brukerprofil/ føreranalyse
  • Kilometerstand
  • Tilbakelagt distanse
  • Drivstofforbruk
  • Kjøretid
  • Ventetid
  • Omgivelsesforhold (temperatur, værforhold osv.)
  • Oljetemperatur
  • Utetemperatur, motorturtall
  • Retningskrefter
  • Akselerasjonsmasser
  • Væskenivåer
  • Dekktrykk (inkl. fra TPMS-ventil)
  • Fjærings-/ drivverkssystemer
  • Feil og defekter på kritiske systemkomponenter (inkludert feilkoder)
  • Systemrespons (f.eks.: Aktivering av nødbrems og stabilitetskontroll)
  • Informasjon om hendelser som skader det tilkoblede produktet
  • Status for elkjøretøyet eller forbrenningsmotoren, stopp/start-status, automatisk vindusvisker/lys, ...
  • Noen typer informasjon som vises i kjøretøyet inkluderer: Kjøretøyets hastighet (vises på dashbordet), drivstoffnivå (vises på dashbordet)
  • Ulykkeslogger og andre data fra kjøretøyets programvare
  • Utvidede data fra førerassistenten
  • Data om interaksjon mellom menneske og kjøretøy
  • Dørenes tilstand
  • Manuell aktivering av vindusviskere,
  • Utløsning og status for komponenter i kjøretøyet: Håndbrems (på/av), vindusviskere, bruk av klimaanlegget, kjøretøy/dør/vindu låst/ ulåst...
  • Data fra enklel start (periodisk, key_on/key_off...)
  • Signal fra hjulturtallssensor
  • Hjulomdreininger per minutt
  • Spenning og intensitet ved motorens elektriske inngang
  • Direkte fysisk måling av sensorer, inkludert formatering og skalering, enheter
  • Analyse av batteripakkene
  • Analyse av battericeller
  • Datalogger

Buss (batterielektriske kjøretøy, BEV):

  • Trenddata
  • Feilkoder (DTCs)
  • Diagnosedata (DIDs (omgivelsesforhold, defekter, kjøretøystatus osv.))
  • Ytelsesdata for kjøretøyet, tilhengeren, påbygget, motoren og andre produkter (inkludert informasjon om kjøretøyets komponenter, drivstofforbruk, bremseforbruk, girkasse, batteriforbruk, motordata, ...)
  • Bruksdata
  • ITS-data
  • Bærekraftdata
  • Grunnleggende kjøretøydata
  • Systemstyring
  • HV-systemstatus
  • Drivlinjens tilstand
  • Tilstand for hjelpeenheter
  • Fjærings-/ drivverkssystemer
  • Hastighet og posisjon i ulike formater og oppløsninger
  • Kilometerstand
  • Tilbakelagt distanse
  • Strømforbruk
  • Drivstofforbruk
  • Kjøretid
  • Ventetid
  • Totalt antall ladetider
  • Totalt antall ladesykluser
  • Omgivelsesforhold (temperatur, værforhold osv.)
  • Oljetemperatur
  • Utetemperatur, motorturtall
  • Retningskrefter
  • Akselerasjonsmasser
  • Væskenivåer
  • Dekktrykk (inkl. fra TPMS-ventil)
  • Betingelser for batteriet (gjennom ladesykluser og andre data om lading og utlading)
  • Batteriets omgivelsesforhold (gjennom temperatur, trykk og andre miljøfaktorer)
  • Batteristatus
  • Utladingsdybde
  • Ladested
  • Ladetid
  • Ladehastighet
  • Ladeeffekt
  • Regenerativ bremseeffekt
  • Lade- og klargjøringsstatus (komfort)
  • Batteripakkeanalyse
  • Battericelleanalyse
  • Feil og defekter på kritiske systemkomponenter (inkludert feilkoder)
  • Systemrespons (f.eks.: Aktivering av nødbrems og stabilitetskontroll)
  • Informasjon om hendelser som skader det tilkoblede produktet
  • Status for elkjøretøyet eller forbrenningsmotoren, stopp/start-status, automatisk vindusvisker/lys, ...
  • Noen typer informasjon som vises i kjøretøyet inkluderer: Kjøretøyets hastighet (vises på dashbordet), drivstoffnivå (vises på dashbordet)
  • Ulykkeslogger og andre data fra kjøretøyets programvare
  • Utvidede data fra førerassistenten
  • Data om interaksjon mellom menneske og kjøretøy
  • Dørenes tilstand
  • Manuell aktivering av vindusviskere,
  • Utløsning og status for komponenter i kjøretøyet: Håndbrems (på/av), vindusviskere, bruk av klimaanlegget, kjøretøy/dør/vindu låst/ ulåst...
  • Data fra enklel start (periodisk, key_on/key_off...)
  • Signal fra hjulturtallssensor
  • Hjulomdreininger per minutt
  • Spenning og intensitet ved motorens elektriske inngang
  • Direkte fysisk måling av sensorer, inkludert formatering og skalering, enheter
  • Datalogger

Format:

Generelt er formatene for de ovennevnte datatypene som følger:

  • CAN frames
  • DBC-filer
  • Protobuf (Protocol Buffers)
  • XML

Estimert volum:

MAN sine tilkoblede produkter finnes i ulike versjoner og med ulike tilpasningsmuligheter. Den generelle estimerte datamengden som genereres i våre tilkoblede produkter, er svært avhengig av de individuelle kjøretøyparametrene (inkludert, men ikke begrenset til, versjon, utstyr, brukstype, modifikasjoner, digitale servicebestillinger).

b) Hvorvidt det tilkoblede produktet er i stand til å generere data kontinuerlig og i sanntid

Alle typer tilkoblede produkter er i stand til å generere data kontinuerlig og i sanntid.

c) om det tilkoblede produktet kan lagre data på enheten eller på en ekstern server, inkludert den tiltenkte oppbevaringsperioden hvis det er aktuelt.

Tilkoblede produkter lagrer data om bord og kan sende data til backends. Oppbevaringsperioden for de innsamlede dataene avhenger av datatypen og brukstilfellet. Data kan lagres i de relevante backend-systemene i inntil 10 år.

3.  Varebil

MAN varebil-kunder (TGE) bes om å sende dataforespørsler via VW GIS:  https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/eu-data-act.html  inkludert ytterligere informasjon, spesielt detaljer om datatypen, formater og estimert volum.

Further information for the processing of your personal data can be found in this  document

User types

The EU Data Act defines different types of users, each with specific rights and responsibilities regarding data access and management. Whether you are a private individual, a business, a third party, or a government authority, your role determines how you can interact with and utilize generated data.

Private user

A private user is a natural person who owns a connected vehicle, has a transferred contractual right or receives a related service for the use of the vehicle.

Your rights & options:

  • Request your data: Obtain a copy of your historical data
  • Customize data access: Select specific data points to access or share
  • Authorize third party access: Grant permission for third party services
  • Manage consent: Review and modify permissions via your "Brand" ID portal

Go to Eu Data Act Portal  

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/eu-data-act.html

Business user

A business user is a company or entity that owns a connected vehicle, has a transferred contractual right or receives a related service for the use of the vehicle.

Your rights & options:

  • Access comprehensive vehicle data: Obtain vehicle or service generated data of your vehicle(s)
  • Share data securely: Facilitate controlled data exchange with partners and service providers

Go to VW GIS AG Data Hub  

drivesomethinggreater.com/eu-data-act

Third Party

A third party is a company or entity, such as an insurance company, a service provider, or any other company / entity that is granted access to generated data upon user request.

Your rights & options:

  • Request data access: Obtain data necessary for your product or service delivery (e.g. personalised insurance tariffs)

Go to VW GIS AG Data Hub  

drivesomethinggreater.com/eu-data-act

4. Government Officials and Public Authorities

Government officials include regulatory authorities and public institutions that may request access to data in cases of exceptional need.

Your rights & options:

  • Request data under exceptional circumstances: Access specific data for public safety, emergencies, or regulatory purposes
  • Ensure public interest & security: Utilize data responsibly for public benefit


Go to Government Officials & Public Authorities website  

https://vedas.volkswagenag.de/eu-data-act

  

Further information can be found in the link below

Go to pre-contractual information

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/service/pre-contractual-information.html

  

Go to personal data processing information

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/service/privacy-policy.html