MAN Slovensko

MAN Mobile24
Solutions on the Road

MAN Mobile24

V skratke

  • Naša ponuka služieb:

    MAN Mobile24 koordinuje všetky opatrenia od servisu na mieste cez odťahovú službu až po rezerváciu servisu a vykonanie opravy.

  • Kedy a kde:

    Nepretržite k dispozícii, v celej Európe viac ako 2 000 servisných miest MAN a kooperačných partnerov.

MAN Mobile24: Servis na zavolanie. Nepretržite.

Vaše výhody:

  • bezplatné jednotné telefónne číslo 00800 Mobile24 (00800 66245324)
  • nepretržite k dispozícii – 365 dní v roku, 24 hodín denne
  • V celej Európe viac ako 2 000 servisných miest MAN a kooperačných partnerov: služby v 25 jazykoch
  • Digitálne služby: Inovatívne digitálne riešenia pre zákazníkov a servisy

 

Ponúkame vám:

  • predbežná preventívna starostlivosť – rýchle konanie – spoľahlivá pomoc

 

Pomoc pri poruche MAN Mobile24 pre nákladné vozidlá, dodávky, autobusy a elektrické vozidlá

Pracovník havarijného servisu MAN Mobile24 vám príde na pomoc.

Ako majiteľ vozového parku alebo podnikateľ v cestovnom ruchu viete: Keď dodávka nedorazí včas, skoro akoby nedorazila vôbec. Je dobré, keď dostanete rýchlu a spoľahlivú pomoc. Na to sa môžete spoľahnúť. Náš tím koordinuje všetky opatrenia od servisu na mieste cez odťahovú službu až po rezerváciu v servise a vykonanie opravy. Staráme sa o to, aby ste došli do cieľa.

Teraz nájsť servisné miesto MAN vo vašej blízkosti

MAN MOBILE24 INTERACTIVE TRACKING

S MAN Mobile24 Interactive Tracking nám môžete poslať vašu presnú polohu poruchy a popis príčiny poruchy v prípade poruchy a dostávať aktuálne informácie o stave počas celého procesu – od príchodu technika poruchy až po dokončenie opravy.

MAN Mobile24 Interactive Open

Chceli by ste v prípade poruchy získať pomoc ešte rýchlejšie? So službou MAN Mobile24 Interactive Open môžete svoj prípad poruchy jednoducho a samostatne nahlásiť online – priamo prostredníctvom odkazu. 

Nástroj vás krok za krokom prevedie všetkými potrebnými informáciami: 

  • Údaje o vodičovi a informácie o spoločnosti
  • Informácie o vozidle
  • Podrobnosti o poruche
  • Automatické určenie miesta poruchy

Po odoslaní vašich údajov bude prípad okamžite odovzdaný na spracovanie, aby k vám mohol byť čo najrýchlejšie vyslaný servisný technik. Vďaka tomu sa výrazne skracuje reakčný čas, vodič dostáva priamu podporu a cesta môže pokračovať čo najrýchlejšie. 

Vyvinuté v spolupráci so zákazníkmi – jednoduché a intuitívne používanie pre maximálnu podporu na cestách. 

Otvorte prípad poruchy online teraz
Pracovník havarijného servisu MAN Mobile24 vykonáva kontrolu batérie.

MAN Mobile24 objednanie termínu

Vy ako zákazník v cezhraničnej preprave získate od MAN Mobile24 podporu pri objednávaní, koordinácii a realizácii plánovateľných termínov, ako aj pri údržbe, technickej prehliadke a kontrole, ako aj pri spracovaní technických informácií. Táto služba je k dispozícii výlučne pre vozidlá mimo domovskej krajiny a dá sa objednať s predstihom 72 hodín.

Usmievavý pracovník havarijného servisu MAN Mobile24 pred radom pneumatík.

MAN Mobile24 pneuservis

MAN Mobile24 vám ponúka rozsiahly pneuservis vrátane výmeny pneumatík s náhradnými a/alebo novými pneumatikami, takže môžete rovno pokračovať v ceste. Táto služba sa realizuje kedykoľvek v celej Európe a je k dispozícii aj pre prívesy a cudzie vozidlá. Naše kvalitné služby sa postarajú o to, aby ste boli opäť bezpečne na cestách.

Aplikácia MAN ServiceCare na tablete.

Optimalizovaná podpora v prípade poruchy s MAN ServiceCare

Disponibilitu vášho vozidla a prestoje môžete optimalizovať vďaka predbežnej, digitálnej údržbe a manažmentu opráv MAN ServiceCare a jeho diaľkovej diagnostike vozidla nezávislej od lokality. Údaje o stave vozidla sa odosielajú over-the-air prostredníctvom mobilného internetu a naši zamestnanci servisu a montéri pre prípady poruchy majú prehľad o relevantných podrobnostiach vozidla, aby sa o vás v prípade poruchy mohli ešte cielenejšie postarať.

 

Viac o MAN ServiceCare

Viac informácií? Tadiaľto!

Máte otázky?

Kontaktujte nás

Poradenstvo? Najlepšie osobne: