MAN Svizzera

Protezione dei Dati

1. Informazioni generali

a) Introduzione

Le società del Gruppo MAN (di seguito "MAN" o "noi") attribuiscono grande importanza alla protezione dei diritti della personalità nell'ambito del trattamento dei dati personali. Trattiamo i dati personali in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

In via complementare, le società MAN sono obbligate alla protezione completa e uniforme dei dati personali ai sensi di una direttiva vincolante del Gruppo. In questo modo, all'interno del Gruppo MAN viene garantito un livello di protezione uniforme a livello mondiale, paragonabile a quello della Svizzera, della Germania e dell'Unione Europea.

Con la presente informativa sulla privacy, MAN informa gli utenti del suo sito Web ("Utente") in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla trasmissione dei dati personali da parte di MAN. Questa non è una descrizione esaustiva; eventualmente, sono possibili altre informative sulla privacy o condizioni generali di contratto e documenti simili che regolano specifiche fattispecie.

b) Titolare incaricato e referente

Il titolare incaricato ai sensi della legge sulla protezione dei dati è la società del Gruppo MAN che gestisce il sito Web visitato. Se non diversamente specificato, si tratta della società indicata nelle note redazionali del sito Web.

Per le questioni generali e relative alla protezione dei dati, rivolgersi al referente incaricato di competenza che è indicato nella sezione "Contatto" o nelle note redazionali. In alternativa, è possibile contattarci tramite il modulo di contatto sottostante o al seguente indirizzo:

MAN Truck & Bus Schweiz AG
Responsabile della protezione dei dati
Tannstrasse 1

8112 Otelfingen

2. Informazioni su questo sito Web

Lo scopo di questo e di altri siti Web, applicazioni Web e servizi è di mettere a disposizione dell'utente informazioni su società, prodotti e servizi selezionati del Gruppo MAN.

Con la presente informativa sulla privacy forniamo informazioni su come e quali dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati durante la visita di questo sito Web e/o l'utilizzo delle applicazioni e dei servizi offerti.

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione o un identificativo online.

3. Raccolta di informazioni generali e dati di utilizzo anonimi

Quando gli utenti visitano il nostro sito Web, vengono raccolte in automatico informazioni di natura generale. Tali informazioni comprendono il tipo di web browser utilizzato, il sistema operativo impiegato, il nome di dominio del provider di servizi Internet, le pagine visitate all'interno del nostro sito e le relative informazioni tecniche (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode nonché lunghezza dei dati trasmessi) e simili. Si tratta di informazioni che non consentono di risalire all'utente in quanto persona. La generazione di questi dati avviene anche all'accesso di qualsiasi altro sito Web e non rappresenta pertanto una funzione specifica del presente sito. Tali informazioni vengono analizzate a fini statistici da parte nostra. Migliore è la nostra comprensione delle esigenze degli utenti, più veloce sarà la ricerca delle informazioni desiderate sui nostri siti Web.

4. Raccolta e trattamento dei dati personali

Di solito utilizziamo cookie e tecnologie simili sui nostri siti Web che ci consentono di memorizzare informazioni sul dispositivo dell'utente o di accedere alle informazioni memorizzate sul dispositivo dell'utente. Questo ci consente di comprendere meglio il comportamento degli utenti, ad esempio per fornire i nostri servizi tecnicamente privi di errori, sicuri, intuitivi e orientati alla domanda.

Di solito, i cookie e le tecnologie simili non forniscono dati personali, ma solo dati di traffico anonimi relativi al dispositivo dell'utente (ad es. indirizzo IP) e dati statistici (ad es. numero e tipo di visite al sito Web). Tuttavia, nella misura in cui le caratteristiche identificative raccolte siano classificate come dati personali dalla legge applicabile, li trattiamo come tali. Inoltre, talvolta combiniamo i dati non personali raccolti con queste tecnologie con altri dati personali in possesso di MAN. Quando combiniamo i dati in questo modo, li trattiamo come dati personali ai fini della presente informativa sulla privacy. Di seguito forniamo informazioni su diverse tecnologie che possono essere integrate nel nostro sito Web e su come possiamo raccogliere informazioni sugli utenti.

a) Semplice navigazione sul sito Web

Quando gli utenti visitano il presente sito Web, i nostri server web salvano automaticamente l'indirizzo IP dal quale avviene l'accesso nonché la data e l'ora della visita.

b) Utilizzo delle applicazioni web

Quando si utilizzano le nostre applicazioni web, possono inoltre essere raccolte anche le informazioni necessarie per l'utilizzo effettivo di un'applicazione e quelle generate o immesse durante l'utilizzo delle applicazioni stesse.

c) Registrazione o presa di contatto tramite moduli online

I dati personali vengono raccolti quando l'utente ce li fornisce volontariamente, ad es. quando ci contatta, nell'ambito di una registrazione (ad es. iscrizione alla nostra newsletter), di un abbonamento, di un sondaggio o di un concorso a premi.

d) Uso dei cookie

Un cookie è un piccolo record di dati che viene memorizzato sul dispositivo dell'utente. Con l'utilizzo dei cookie, il browser dell'utente riceve un identificativo e lo configura su richiesta. In generale la nostra società imposta i cookie per analizzare l'interesse mostrato nei confronti del nostro sito Web e per migliorare la facilità di utilizzo, la sicurezza, l'orientamento alla domanda e l'efficienza dello stesso. Ovviamente è possibile visionare i nostri siti Web anche senza cookie. Per usufruire comodamente di tutte le funzionalità dei nostri siti Web è opportuno accettare quei cookie che consentono o rendono più pratico l'uso di determinate funzioni.

Utilizzando i nostri siti Web, l'utente accetta l'uso dei cookie, se le impostazioni del proprio browser sono state configurate in tal senso. La maggior parte dei browser sono impostati in modo predefinito per accettare tutti i cookie. L'utente ha la facoltà tuttavia di impostare il browser in modo che i cookie vengano visualizzati prima del salvataggio, di accettare soltanto determinati cookie o di rifiutarli in generale.

Si fa presente che le variazioni delle impostazioni riguardano sempre i contenuti del rispettivo browser. Se si utilizzano browser diversi o se si cambia il computer, si dovranno eseguire nuovamente le impostazioni. Inoltre, è anche possibile eliminare in qualsiasi momento i cookie dal supporto di memorizzazione. Per informazioni sulle impostazioni dei cookie, sulla relativa modifica e sull'eliminazione dei cookie vedere la funzione di supporto del proprio browser.

Di seguito è riportato un elenco dei tipi più comuni di cookie e la loro funzione.

Cookie di sessione

Mentre l'utente naviga su un sito Web, nella memoria del computer viene salvato temporaneamente un cookie di sessione in cui è memorizzato l'identificativo della sessione per evitare, per es., ad ogni cambio di pagina, di effettuare di nuovo l'accesso. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente quando l'utente esce dal sito o al termine della visita del nostro sito Web.

Cookie permanenti o di protocollo

Un cookie permanente o di protocollo effettua il salvataggio sul computer dell'utente di un file durante più sessioni per un periodo di tempo previsto. Grazie a questi cookie, verranno richiamate informazioni e impostazioni alla successiva visita dei siti Web. In questo modo è possibile effettuare un accesso più rapido e pratico, senza ad es. dover effettuare nuovamente le impostazioni per la lingua sul nostro portale. Allo scadere del periodo di validità, il cookie viene eliminato automaticamente, se l'utente non lo cancella prima.

Utilizziamo cookie permanenti per memorizzare le preferenze dell'utente (ad es. lingua, login automatico), per comprendere meglio come utilizza le nostre offerte e i nostri contenuti e per mostrargli offerte e pubblicità personalizzate (cosa che può accadere anche sui siti Web di altre aziende; in ogni caso questi ultimi non ricevono informazioni sull'identità dell'utente, anche qualora noi le avessimo, in quanto vedono solo che sul loro sito Web c'è lo stesso utente che si trovava su una nostra determinata pagina). Se l'utente blocca i cookie, alcune funzionalità (come la selezione della lingua) potrebbero non funzionare più.

Cookie del primo offerente

Sono impostati dal sito Web (con lo stesso dominio riportato nella barra degli indirizzi del browser) e possono essere letti soltanto dal sito Web. Questi cookie di norma sono usati per salvare informazioni (ad es. impostazioni) che saranno usate durante la successiva visita del sito Web.

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono generati da altri offerenti e non dal gestore del sito Web. Essi possono essere utilizzati per la raccolta di informazioni per scopi pubblicitari, per contenuti definiti dall'utente e per statistiche web.

e) Integrazione di plug-in dei social media (ad es. Facebook, X, Instagram, LinkedIn)

I plug-in sono programmi informatici che vengono integrati in un altro prodotto software, come ad esempio un sito Web, per ampliarne la funzionalità. Attualmente la quasi totalità dei plug-in presenti sul mercato è sviluppata da gestori di reti sociali (in inglese social media).

I plug-in sono riconoscibili dal logo della rete corrispondente o dai pulsanti «Mi piace» o «Condividi» sul nostro sito Web. Facendo clic sul plug-in, l'utente può condividere i contenuti del nostro sito Web sui social network. Il plug-in segnala al social network che l'indirizzo IP dell'utente sta visitando il nostro sito Web. Ciò può accadere anche se l'utente non ha effettuato l'accesso al social network o se non è registrato sul social network. Se l'utente ha effettuato l'accesso al social network, quest'ultimo può associare il suo comportamento di navigazione direttamente al suo profilo.

Per impedirlo e proteggere meglio la privacy degli utenti il nostro sito Web utilizza il metodo dei 2 clic, un'iniziativa di heise.de (per ulteriori informazioni si veda il relativo sito Web). Il nostro sito integra solo pulsanti disattivati che all'apertura del sito non creano ancora un contatto con i servizi legati ai plug-in dei social media e pertanto non trasmettono dati.

Solo dopo aver cliccato sul pulsante lo si attiva e si accetta una comunicazione con un social network, ad es. Facebook o X. Con un secondo clic è possibile condividere immediatamente i contenuti.

Nel caso si voglia attivare e utilizzare un plug-in dei social media consigliamo di informarsi prima presso il rispettivo gestore sull'utilizzo dei dati personali e di leggere l'informativa sulla privacy corrispondente.

Avvertenza: l'attivazione del pulsante si applica volta per volta solo alla pagina visualizzata e al servizio scelto.

È possibile attivare in modo permanente il pulsante di consenso nelle impostazioni (cliccando sull'icona della rotellina). Per attivare i propri social network basta mettere la spunta o le spunte corrispondenti. Naturalmente tale attivazione automatica può essere revocata in qualsiasi momento tramite l'icona della ruota dentata.

Il social network è responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente trasmessi con il plug-in e si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo social network. Non abbiamo alcuna conoscenza precisa del contenuto e dell'entità dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte del social network e non esercitiamo alcuna influenza su di essi. In genere si tratta dei seguenti dati: sito Web visitato, dati trasmessi dal browser dell'utente (indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, ora) e numero di identificazione nel social network, se l'utente è iscritto al social network.

Se l'utente condivide contenuti tramite un plug-in, non è autorizzato a parlare per nostro conto. Si tratta di dichiarazioni personali per le quali non ci assumiamo alcuna responsabilità.

f) Utilizzo della banca dati GeoLite2 e GeoIP2 per la geolocalizzazione

Questo sito impiega la banca dati GeoLite2 o GeoIP2 che viene fornita da MaxMind Inc. e ospitata su server di MAN o di terze parti. Nella banca dati GeoLite2 o GeoIP2, gli indirizzi IP dei visitatori vengono messi in relazione a dati approssimativi di localizzazione/geolocalizzazione sulla base del Paese da cui proviene l'indirizzo IP. La banca dati GeoLite2 o GeoIP2 determina il Paese di origine dell'utente in base all'indirizzo IP per migliorare i risultati di ricerca, fornire informazioni più adeguate e per preimpostare determinate configurazioni del sito Web che consentano una navigazione più confortevole nel sito (per es. impostazione della lingua).

g) Piwik PRO

Impieghiamo Piwik PRO Analytics Suite come software di analisi per la nostra app/il sito nostro Web. Con i cookie raccogliamo i dati sui visitatori del sito Web. Le informazioni raccolte comprendono ad es. l'indirizzo IP del visitatore, il sistema operativo, l'ID del browser, le attività di navigazione e altre informazioni. Qui potete vedere quali dati vengono raccolti da Piwik PRO.

Piwik PRO

Calcoliamo parametri di misura come frequenza di rimbalzo, visualizzazioni della pagina, sessioni e simili per capire come vengano impiegati la nostra app/il nostro sito Web. Possiamo anche creare profili degli utenti in base alla cronologia del browser e in questo modo analizzarne il comportamento, presentare contenuti personalizzati e realizzare campagne online.

La nostra soluzione è ospitata su Microsoft Azure in Germania e i dati vengono conservati per 25 mesi.

Potete trovare ulteriori informazioni nell'informativa sulla privacy di Piwik PRO.

Piwik PRO

h) Strumento di consenso OneTrust

Utilizziamo OneTrust come strumento di consenso. Con questo software di gestione della protezione dei dati vi offriamo la possibilità di fornire e revocare il consenso alla memorizzazione dei cookie.

Maggiori informazioni su OneTrust sono disponibili nell'informativa sulla privacy di OneTrust.

OneTrust

5. Categorie di dati personali

Le categorie di dati personali dell'utente che trattiamo possono includere, in particolare, quanto riportato qui di seguito.

Dati di contatto: in particolare nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, sesso, informazioni relative alle funzioni e attività professionali.

Dati relativi al marketing: in particolare, la registrazione e la disdetta di abbonamenti a newsletter, le preferenze e gli interessi personali.

Dati relativi all'utilizzo del nostro sito Web, protocollo del server (in questo ambito si tratta prevalentemente di dati non personali): in particolare i dati di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori (ad es. nome utente nei social media, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, dati dei cookie e tecnologie simili), la data e l'ora della visita al nostro sito Web, la durata della visita al sito Web, l'indirizzo Internet richiesto (Uniform Resource Locator, URL), l'URL di riferimento (ossia l'indirizzo Internet del sito Web da cui l'utente è arrivato al nostro sito Web, eventualmente con la parola chiave utilizzata), tipo e versione di browser;

sistema operativo utilizzato, quantità di dati inviati in byte, dati di localizzazione, pagine e contenuti richiamati, funzioni utilizzate.

Dati relativi all'utilizzo di applicazioni web: in particolare le configurazioni.

Dati di comunicazione: dati scambiati durante o in relazione al contatto con noi, in particolare canale di comunicazione preferito, comunicazione tramite lettera, modulo di contatto, telefono, fax, e-mail.

Informazioni di cui veniamo a conoscenza in relazione a procedimenti governativi e giudiziari.

6. Finalità dell'utilizzo dei dati personali

Potremmo trattare i dati personali dell'utente per le finalità riportate qui di seguito.

Supporto agli utenti

In particolare si tratta delle attività di gestione degli utenti del nostro sito Web, comunicazione, risposta alle richieste.

Rispetto degli obblighi di legge, compliance

In particolare, si tratta della documentazione dell'osservanza di determinate disposizioni di legge e normative; verifica del rispetto delle regole interne di MAN; partecipazione a indagini e procedimenti, collaborazione e risposta alle richieste di autorità e tribunali.

Offerta e sviluppo della nostra offerta

In particolare, riguarda l'offerta e lo sviluppo dei nostri prodotti, servizi, siti Web, servizi online e altre piattaforme su cui siamo presenti.

Garanzia di operazioni commerciali, gestione del rischio, controllo qualità

In particolare, riguarda il coordinamento e ottimizzazione delle attività e delle offerte, redazione di rapporti su utenti, transazioni, attività, servizi e altri aspetti commerciali di MAN per la gestione e lo sviluppo aziendale, creazione di statistiche, budget, registrazioni e informazioni di gestione, organizzazione delle operazioni commerciali, gestione di progetti, ricerca, sviluppo e perfezionamento di servizi.

Garanzia della sicurezza informatica e delle operazioni informatiche

In particolare, concerne l'eliminazione di errori, il funzionamento e l'ulteriore sviluppo dei nostri sistemi IT, del nostro sito Web, dello shop online e di altre piattaforme, le verifiche dell'identità, la protezione degli impianti IT, dei nostri dipendenti e di altre persone e dei beni (ad es. tramite scanner di rete e di posta elettronica).

Pubblicità e marketing

In particolare, si tratta di ricerche di mercato e di opinione, osservazione dei media; analisi web e tracking (ad es. tramite cookie), utilizzo, verifica e ottimizzazione di procedure per l'analisi delle esigenze (ad es. tracciamento del comportamento, delle attività, delle preferenze e delle esigenze degli utenti), miglioramento della nostra visibilità, pubblicizzazione dei contenuti dei nostri servizi (ad es. tramite plug-in dei social media), invio di newsletter e materiale pubblicitario (ad es. offerte personalizzate, tramite pubblicità su banner web), svolgimento di concorsi a premi, acquisizione di clienti.

Svolgimento di transazioni societarie

In particolare, riguarda le operazioni di vendita o acquisto di divisioni commerciali, società o parti di società e altre transazioni societarie, e il relativo trasferimento di dati personali.

Gestione di controversie

In particolare, riguarda la rivendicazione di diritti legali e la difesa in relazione a controversie legali e procedimenti di autorità.

Autodifesa e protezione di terzi

In particolare, riguarda la protezione di terzi e dei nostri dipendenti, dei nostri dati, segreti commerciali e beni.

Prevenzione e chiarimento di reati e altri comportamenti scorretti

In particolare, riguarda la lotta agli abusi, la raccolta di prove, l'esecuzione di indagini interne, l'analisi dei dati per la lotta alle frodi.

7. Base giuridica del trattamento

Le suddette attività di trattamento sono legittimate, nella misura in cui ciò sia necessario ai sensi del diritto applicabile, sulla base dei fondamenti giuridici elencati qui di seguito.

• Consenso a una o più specifiche finalità (art. 6 comma 1 lett. a RGPD)

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 comma 1 lett. b RGPD)

• Adempimento degli obblighi legali (art. 6 comma 1 lett. c RGPD)

• Attività finalizzate alla tutela di interessi legittimi (art. 6 comma 1 lett. f RGPD)

o Garanzia della funzionalità e della qualità del nostro sito Web

o Miglioramento del nostro sito Web, delle nostre offerte e dei nostri servizi

o Prevenzione di frodi

o Pubblicità diretta

o Trattamento per le finalità di cui sopra, se necessario per tutelare i nostri legittimi interessi o quelli di terzi o per tutelare i legittimi interessi pubblici.

8. Trasmissione dei dati personali

All'interno di MAN, i soggetti che necessitano dei dati dell'utente per l'adempimento delle finalità di trattamento menzionate hanno accesso ai dati dell'utente.

I dati personali dell'utente possono essere inoltrati anche alle seguenti categorie di destinatari, nella misura in cui l'inoltro sia necessario per l'adempimento delle suddette finalità di trattamento:

• fornitori di servizi (compresi responsabili del trattamento e personale ausiliario) all'interno di MAN e terzi esterni, in Germania e all'estero;

• società del Gruppo MAN in Germania e all'estero;

• partner commerciali, compresi rivenditori, fornitori e agenti;

• clienti di MAN;

• organizzazioni di settore, associazioni, organizzazioni e altri organi;

• concorrenti;

• acquirenti o interessati all'acquisizione di divisioni commerciali, società o altre parti di MAN;

• parti coinvolte in procedimenti legali potenziali o effettivi;

• autorità, uffici e tribunali locali, nazionali ed esteri;

• pubblico, inclusi i visitatori di siti Web e social media;

tutti denominati collettivamente "destinatari".

Qualora i dati personali vengano trasmessi a terzi, si applicano anche le normative sulla protezione dei dati di volta in volta aggiornate di tali terzi. Le terze parti possono essere nostri contitolari del trattamento o agire come responsabili del trattamento.

9. Divulgazione di dati personali all'estero

MAN può divulgare i dati personali a destinatari in Svizzera, Germania, altri Paesi dell'UE e del SEE, nel Regno Unito e in qualsiasi altro Paese del mondo, in particolare in tutti i Paesi in cui MAN è rappresentata da società del Gruppo, filiali o altri uffici e rappresentanti (in particolare Paesi dell'UE, Regno Unito, USA, Canada, ecc.; cfr. https://www.man.eu/worldwide/en/index.html) e nei Paesi in cui i nostri fornitori di servizi trattano i dati dell'utente (in particolare i Paesi del SEE).

Qualora dovessimo divulgare dati personali a imprese collegate, fornitori di servizi o altri destinatari in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o della Svizzera, la divulgazione avverrà solo nella misura in cui il Paese terzo abbia ricevuto la conferma di un livello adeguato di protezione dei dati da parte della Commissione UE o del Consiglio federale svizzero, e garanzie adeguate e sufficienti per la protezione dei dati (ad es. clausole contrattuali standard dell'UE, norme aziendali vincolanti sulla protezione dei dati) assicurino un'adeguata protezione dei dati o sussiste un'eccezione legale, in particolare se:

• l'utente ha fornito il proprio consenso esplicito;

• la divulgazione è necessaria per l'esecuzione di un contratto con l'utente o di un contratto nell'interesse dell'utente;

• la trasmissione dei dati è necessaria per adempiere a un obbligo legale; la trasmissione è necessaria per salvaguardare interessi pubblici prevalenti, per stabilire, esercitare o far valere diritti legali o per proteggere la vita o l'integrità fisica dell'utente o di terzi;

• l'utente ha reso i dati personali generalmente accessibili e non ne ha espressamente vietato il trattamento; oppure

• i dati personali provengono da un registro previsto dalla legge, accessibile al pubblico o a persone con un interesse degno di tutela, nella misura in cui nel singolo caso siano soddisfatti i requisiti di legge per la consultazione.

È possibile ottenere una copia delle garanzie contrattuali sulla protezione dei dati presso il punto di contatto indicato all'inizio del documento o informarsi su dove può essere ottenuta tale copia. Ci riserviamo il diritto di oscurare tali copie o di fornirle solo parzialmente per motivi di protezione dei dati o di riservatezza.

10. Processo decisionale automatizzato

In linea di principio, non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato (come regolato, ad esempio, dall'art. 22 del RGPD o dall'art. 21 della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD)). Nel caso in cui dovessimo utilizzare tali procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente e vi illustreremo i diritti connessi, nella misura in cui ciò sia necessario ai sensi della legge applicabile.

11. Memorizzazione e cancellazione dei dati

Di norma, trattiamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario per le finalità sopra indicate.

I dati correlati a una visita del nostro sito Web vengono conservati per due anni, calcolati a partire dal momento in cui si apre il nostro sito Web.

Ulteriori dati personali vengono conservati fino a quando l'utente non cancella volontariamente la propria iscrizione oppure ci comunica di non voler più usufruire della funzione in questione.

I dati personali dell'utente possono inoltre essere conservati per tutto il tempo prescritto per legge o in cui sussistono termini di prescrizione di legge o in cui possono essere fatte valere rivendicazioni nei confronti di MAN. Ciò risulta, ad esempio, dagli obblighi legali di documentazione e conservazione disciplinati dal Codice delle obbligazioni svizzero (CO), dall'Ordinanza sui libri di commercio (Olc) e dalla Legge sull'IVA (LIVA). Possiamo inoltre conservare i dati personali per tutto il tempo necessario ai fini dei legittimi interessi aziendali (ad es. per scopi di prova e documentazione). I dati personali relativi al contratto vengono quindi conservati per la durata del rapporto contrattuale e per dieci anni dopo la fine del rapporto contrattuale.

Se i dati personali non sono più necessari per l'adempimento dello scopo del trattamento, vengono di norma cancellati o resi anonimi per quanto possibile. Salvo esplicito accordo scritto, MAN non è obbligata nei confronti dell'utente a conservare i dati personali per un determinato periodo di tempo.

12. Diritti dell'utente

Oltre al diritto di ottenere informazioni sui dati riguardanti la sua persona come pure di ottenere la rettifica dei suoi dati, l'utente ha anche il diritto di ottenere la cancellazione dei dati raccolti nonché di opporsi al trattamento dei suoi dati, qualora non esistano disposizioni di legge a contrasto di ciò. Inoltre, l'utente può esercitare il diritto alla portabilità dei dati in determinati casi e in un formato elettronico di uso comune che consenta l'ulteriore utilizzo e trasmissione.

Se raccogliamo ed elaboriamo i dati personali sulla base del suo consenso, l'utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso fornito con effetto futuro. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati personali effettuato sulla base del consenso espresso prima della revoca stessa.

L'utente verrà informato separatamente sui suoi diritti in relazione a eventuali processi decisionali individuali automatizzati, nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge. Per l'instaurazione e l'esecuzione del rapporto commerciale non utilizziamo, in linea di principio, alcun processo decisionale automatizzato.

Per esercitare i propri diritti, si prega di rivolgersi al punto di contatto indicato in precedenza. Inoltre, è possibile utilizzare le opzioni integrate nei nostri servizi, ad esempio un link in un'e-mail, per annullare l'iscrizione a una newsletter. Laddove necessario, dovremo verificare l'identità dell'utente prima di poter elaborare le sue richieste.

Qualora, nonostante i nostri sforzi riguardanti l'esattezza e l'aggiornamento dei dati, dovessero essere memorizzate informazioni errate, provvederemo alla loro correzione dietro sua esplicita indicazione.

Ci riserviamo il diritto di limitare i diritti dell'utente nell'ambito della rispettiva legge applicabile e, ad esempio, di non fornire informazioni, di fornirle parzialmente o di non cancellare i dati.

L'utente ha il diritto di far valere i propri diritti in sede giudiziaria o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L'autorità svizzera competente per la protezione dei dati è l'incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).

13. Sicurezza

MAN assicura la protezione dei dati dell'utente tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative, al fine di evitare manipolazioni, perdite e distruzioni accidentali o intenzionali, nonché l'accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, quali ad esempio la crittografia dei dati, vengono costantemente ottimizzate conformemente al progresso tecnologico.

14. Doveri dell'utente

Qualora l'utente ci fornisca i dati personali di altre persone (ad es. i dati dei colleghi), si prega di assicurarsi che tali persone conoscano la presente informativa sulla privacy e di comunicarci i loro dati personali solo se è autorizzato a farlo e se tali dati personali sono corretti.

Si prega di notare che Internet in generale non è un ambiente sicuro, in quanto è una rete aperta accessibile a tutti. Per questo motivo ci appelliamo anche alla responsabilità personale degli utenti per quanto riguarda il trattamento dei loro dati personali. Decliniamo ogni responsabilità per la sicurezza dei dati che ci vengono trasmessi tramite Internet (ad es. via e-mail) o altri mezzi elettronici e per eventuali danni diretti e indiretti, nei limiti consentiti dalla legge. Si prega di scegliere altri canali di comunicazione se ciò sembra necessario o ragionevole per motivi di sicurezza.

15. Link a pagine Web di altri offerenti

Il nostro sito Web può contenere link a pagine Web di altri offerenti. MAN non ha tuttavia alcuna influenza sui contenuti delle pagine linkate. Pertanto MAN non si assume alcuna responsabilità per i contenuti delle pagine linkate. La presente informativa sulla privacy non si estende alle pagine Web linkate di altri fornitori.

16. Modifica dell'informativa sulla privacy

MAN può modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si applica la versione più recente pubblicata sul nostro sito Web.

Gennaio 2024

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8112 Otelfingen


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