MAN Suisse

Protection des Données

1. Informations générales

a) Introduction

MAN Truck & Bus SE accorde une grande importance à la protection de vos droits de la personnalité lors du traitement des données à caractère personnel. Nous traitons les données à caractère personnel collectées lors des visites de notre site Internet conformément aux dispositions légales du pays dans lequel l’organisme responsable du traitement des données est basé.

En outre, les sociétés du groupe MAN se sont engagées à assurer une protection complète et uniforme des données à caractère personnel par le biais d’une directive de groupe contraignante. Cela garantit dans le monde entier un niveau de protection au sein du groupe MAN qui est comparable à celui de l’Allemagne et de l’Union européenne.

En outre, nos collaborateurs sont tenus au secret et à la protection des données à caractère personnel fournies.

b) Service responsable et interlocuteur

L’organisme responsable de vos données au sens de la loi sur la protection des données est la société du groupe MAN qui exploite le site Internet que vous consultez.

Pour toute question d’ordre général ou relative à la protection des données, veuillez vous adresser à la personne de contact responsable, qui est indiquée dans la rubrique «Contact» ou dans les mentions légales. Vous pouvez également contacter le service Group Data Protection qui transmettra votre demande aux personnes responsables.

2. Informations sur ce site Internet

Avec cette politique de confidentialité, nous vous informons comment et quelles données à caractère personnel nous collectons, traitons et utilisons lorsque vous consultez ce site Internet.

Par «données à caractère personnel», on entend toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

L’objectif de ce site et d’autres sites Internet est de vous fournir des informations sur certaines sociétés du groupe MAN.

Les informations suivantes ne s’appliquent pas aux sociétés que MAN ne possède ni ne contrôle et ne s’appliquent pas aux personnes que MAN n’emploie ni ne mandate.

3. Collecte d’informations générales et de données d’utilisation anonymes

Lorsque vous consultez notre site Internet, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations comprennent le type de navigateur Internet utilisé, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, le site Internet que vous consultez, ainsi que des informations techniques sur votre passage sur le site (méthode https/http, version https/http, code d’état https/http, longueur des données transférées) et autres données similaires. Il s’agit exclusivement d’informations qui ne permettent pas de vous identifier. En outre, ces données sont également générées lors de l’accès à tout autre site Internet en ligne. Il ne s’agit donc pas d’une fonction spécifique à ce site Internet.

Les informations de ce type sont uniquement collectées de manière anonyme et évaluées statistiquement par nos soins. Mieux nous comprenons vos besoins, plus vite vous trouverez les informations que vous recherchez sur notre site Internet.

4. Collecte et traitement des données à caractère personnel

a) Navigation facile sur le site Internet

Lorsque vous consultez notre site Internet, nos serveurs web enregistrent par défaut votre adresse IP, à partir de laquelle l’accès est effectué, ainsi que la date et l’heure de la visite du site.

b) Utilisation d’applications Internet

En outre, lorsque vous utilisez nos applications Internet, des informations peuvent être stockées qui sont nécessaires à l’utilisation efficace de cette application.

c) Inscription au moyen de formulaires en ligne

D’autres données à caractère personnel ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement et si cela est nécessaire pour l’objectif concerné, par exemple dans le cadre d’une inscription, d’un abonnement, d’une enquête ou d’un concours.

d) Utilisation de cookies

Un cookie est un petit ensemble de données qui est stocké sur votre terminal et qui contient des données telles que les paramètres des pages personnelles et les informations de connexion. Cet ensemble de données est généré par le serveur web avec lequel vous avez établi une connexion via votre navigateur Internet et vous est ensuite envoyé. En général, nous utilisons des cookies pour analyser l’intérêt pour nos sites Internet et pour améliorer la convivialité de nos sites Internet. En principe, vous pouvez également consulter notre site Internet sans cookies. Toutefois, si vous souhaitez utiliser notre site Internet dans toute son étendue ou de manière confortable, vous devez accepter les cookies qui permettent l’utilisation de certaines fonctions ou rendent l’utilisation plus confortable. MAN utilise des cookies pour rendre l’offre plus conviviale, efficace et fiable. Nos cookies ne contiennent aucune information personnelle.

En utilisant nos sites Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies, dans la mesure où les cookies sont acceptés selon les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs sont définis par défaut pour accepter tous les cookies. Toutefois, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient affichés avant d’être stockés, à ce que seuls certains cookies soient acceptés ou rejetés, ou à ce que les cookies soient systématiquement rejetés.

Nous tenons à préciser que les modifications des paramètres n’affectent jamais que le navigateur en question. Si vous utilisez différents navigateurs ou si vous changez de terminal, vous devrez redéfinir les paramètres. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de votre support de stockage. Pour obtenir des informations sur les paramètres des cookies, sur la manière de les modifier et de les supprimer, veuillez vous reporter à la fonction d’aide de votre navigateur Internet.

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de cookies les plus courants et de leur utilisation prévue.

Cookies de session

Lors de votre activité sur un site Internet, un cookie de session est temporairement stocké dans la mémoire de votre ordinateur, dans lequel un identifiant de session est enregistré, par exemple pour vous éviter de devoir vous reconnecter chaque fois que vous changez de page. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou perdent leur validité lorsque leur session a automatiquement expiré.

Cookies permanents ou de protocole

Un cookie permanent ou de protocole enregistre un fichier dans votre ordinateur durant la période prévue jusqu’à la date limite. Avec ces cookies, les sites Internet se souviennent de vos informations et paramètres lors de votre prochaine visite. Cela permet un accès plus rapide et confortable, car vous n’avez, par exemple, pas besoin de sélectionner à nouveau votre langue pour notre portail. Une fois la date limite expirée, le cookie est automatiquement supprimé lorsque vous utilisez le site Internet qui l’a créé.

Cookies propriétaires

Ils sont enregistrés par le site Internet lui-même (même domaine que dans la barre d’adresse du navigateur) et ne peuvent être lus que par ce site Internet. En règle générale, ces cookies sont utilisés pour enregistrer des informations (par exemple vos paramètres) qui seront utilisées par le site Internet lors de votre prochaine visite.

Cookies tiers

Les cookies tiers proviennent d’autres fournisseurs que l’exploitant du site Internet. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour collecter des informations à des fins de publicité, de contenu personnalisé et de statistiques web.

e) Google Analytics – Traitement des données par Google

Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise également des cookies. Il s’agit de cookies de Google (cookies Google Analytics) et de cookies tiers (cookies DoubleClick). Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google, Inc. sur un serveur situé aux États-Unis. Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Internet pour nous, d’élaborer des rapports sur les activités du site Internet pour nous et d’effectuer d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet, notamment des fonctions liées à la publicité telles que le remarketing, des rapports d’impressions dans le réseau Google Display, l’intégration de rapports DoubleClick Campaign Manager ou Google Analytics sur la performance selon des caractéristiques démographiques ou des intérêts. Google transmettra également ces informations à des tiers, pour autant que cela soit légalement autorisé, ou dans la mesure où des tiers traitent ces données sur mandat de Google. Google pourrait utiliser vos données à ses propres fins telles que la création de profil et rassembler les informations avec d’autres données, par exemple le compte Google.

Par l’utilisation de ce site Internet, vous consentez au traitement des données vous concernant et rassemblées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Nous souhaitons vous indiquer qu’afin d’améliorer la protection des données, notre site Internet utilise Google Analytics avec l’extension «anonymizeIp()». Les adresses IP ne sont donc enregistrées et traitées que sous une forme abrégée. Cela exclut toute référence directe à une personne lors de l’analyse de l’utilisation de notre site Internet. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies de Google Analytics par une extension de votre navigateur. Cela vous permet d’exercer votre droit d’opposition à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données par Google Analytics avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez installer le module complémentaire de désactivation pour navigateur de Google Analytics. Il empêche Google Analytics de stocker des informations sur vos visites du site Internet.

Pour plus d’informations et d’instructions sur la manière de télécharger et d’installer ce module complémentaire de désactivation, veuillez consulter le site suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Alternativement et en complément pour les utilisateurs de terminaux mobiles, vous pouvez utiliser le cookie de désactivation. Si vous utilisez ce lien, un cookie sera enregistré et vous ne serez plus suivi(e) par Google Analytics. Cliquez ici pour être exclu(e) de la collecte de Google Analytics.

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité et personnaliser les annonces dans le réseau Google Display en accédant aux paramètres des annonces: https://www.google.de/settings/ads .

f) Google Doubleclick

Doubleclick by Google est un service proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après “ Google ”). Doubleclick by Google utilise des cookies pour vous présenter des annonces publicitaires susceptibles de vous intéresser. Un numéro d’identification pseudonyme (ID) est attribué à votre navigateur pour vérifier les annonces qui y sont apparues et celles qui ont été consultées. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L’utilisation des cookies Doubleclick permet uniquement à Google et à ses sites Internet partenaires d’activer des annonces sur la base de visites antérieures effectuées sur nos sites ou sur d’autres pages Internet. Google transmet les informations ainsi obtenues à un serveur aux États-Unis, sur lequel elles sont enregistrées à des fins d’analyse. La transmission des données par Google à des tiers s’effectue uniquement dans le respect des dispositions légales ou dans le cadre du traitement des données liées au mandat. En aucun cas Google ne regroupe ces données avec d’autres informations saisies par ses soins.

En utilisant nos sites Internet, vous déclarez accepter le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la façon décrite précédemment et dans le but indiqué. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre logiciel de navigateur en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser la totalité des fonctions de nos sites Internet. Vous pouvez également empêcher la saisie des données obtenues à partir des cookies et liées à votre utilisation des sites Internet, de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur (disponible sur le lien suivant sous Extension de désactivation Doubleclick). Vous avez aussi la possibilité de désactiver les cookies Doubleclick sur le site de Digital Advertising Alliance avec le lien suivant.

g) Google reCaptcha

À des fins de sécurité, ce site utilise reCaptcha, un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Ce service détermine si la saisie dans un formulaire Internet est effectuée par un humain ou abusivement par un traitement automatisé, une machine. Dans ce cadre, votre adresse IP préalablement raccourcie et éventuellement d’autres données nécessaires au service sont transmises à Google. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP dans son intégralité sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Les données transmises par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sont pas combinées avec d’autres données de Google. Pour plus d’informations sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter le site: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

h) Intégration de plugins de réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

Les plugins sont des programmes informatiques qui sont intégrés dans un autre produit logiciel, tel qu’un site Internet, et qui en étendent ainsi les fonctionnalités. Presque tous les plugins actuellement présents sur le marché sont des développements des opérateurs de réseaux sociaux (en anglais Social Media). La fonctionnalité de base de ces réseaux est de fournir aux utilisateurs une surface d’interaction et de communication généralement gratuite.

Toutefois, l’intégration de plugins de réseaux sociaux a pour conséquence qu’avec le simple appel de la page d’intégration – sans qu’un plugin ait déjà été cliqué – vous êtes simultanément enregistré(e) par ces services avec votre adresse IP et d’autres données de mouvement (généralement date, heure, adresse URL et navigateur). Ceci est fait tant pour les utilisateurs enregistrés du service en question que pour les visiteurs du site Internet qui ne sont pas enregistrés avec un compte auprès du service en question et qui ont donc accepté les conditions d’utilisation correspondantes. Les plugins de réseaux sociaux utilisent aussi généralement des cookies (voir point d) pour identifier les visiteurs du site Internet. Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur local par le site Internet que vous consultez et sont récupérés lorsque vous revenez sur le site. L’identifiant de ces cookies est transmis aux serveurs du service respectif sans être demandé, à chaque fois que vous consultez un site Internet avec le plugin correspondant, même sans utiliser activement le plugin. En reliant l’identification individuelle du cookie aux pages Internet consultées dans le passé, il est possible de suivre le comportement de navigation (profilage). En collectant les données de mouvement susmentionnées, il serait possible, par exemple, de déterminer combien de temps l’utilisateur appartenant au cookie a consulté quel site Internet. Ainsi, les services de réseaux sociaux pourraient enregistrer vos activités sur Internet.

Pour éviter cela et mieux protéger votre vie privée, notre site Internet utilise la méthode des 2 clics, une initiative de heise.de (vous trouverez plus d’informations sur ce site). Notre site Internet n’intègre que des boutons désactivés qui n’établissent pas encore de contact avec les services appartenant aux plugins sociaux et ne transmettent donc aucune donnée lors de l’appel de notre site Internet.

Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’un de ces boutons que vous l’activez et acceptez une communication avec Facebook ou Twitter. En un second clic, les contenus peuvent alors être partagés immédiatement. Si vous êtes déjà connecté(e) à l’un des réseaux sociaux dont vous souhaitez utiliser le plugin social, Facebook le fera sans nouvelle fenêtre. Sur Twitter, une fenêtre pop-up apparaît où vous pouvez encore modifier le texte du tweet.

Si vous décidez d’activer et d’utiliser un plugin social, veuillez vous renseigner au préalable auprès du fournisseur concerné sur le traitement de vos données et sur sa politique de confidentialité ( https://www.facebook.com/about/privacy/ , http://twitter.com/privacy ).

Remarque: l’activation des boutons s’applique uniquement à la page appelée et au service sélectionné.

Vous pouvez également activer les boutons de consentement de manière permanente sous Paramètres (cliquez sur l’icône en forme d’engrenage). Il suffit de cocher la ou les cases appropriées pour activer vos réseaux sociaux. Bien entendu, vous pouvez également annuler cette automatisation à tout moment en utilisant l’icône de l’engrenage.

Vous trouverez ci-dessous une brève description des plugins de réseaux sociaux intégrés à notre site.

Facebook

Facebook est un réseau social appartenant à Facebook Ireland Limited (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland). Nous avons intégré diverses fonctions de Facebook sur notre site web (par exemple, «J’aime», «Partager»). Les fonctions de Facebook sont marquées du logo Facebook. En fonction du type de fonction, d’autres fonctions peuvent être ajoutées (par exemple, «J’aime», «Recommander»). Avec le bouton «J’aime», vous pouvez indiquer à vos amis et aux utilisateurs de Facebook les articles que vous aimez/recommandez. Si vous utilisez Facebook et que vous avez ajouté la barre de recommandations dans Facebook à vos applications Facebook, vous publierez automatiquement votre activité de lecture sur Facebook dans votre fil d’actualité et votre chronologie dès que la barre de recommandations apparaîtra sur notre site Internet. Sur Facebook, les personnes à qui vous avez donné les droits de le faire lors de l’installation de l’application sauront alors quel article vous êtes en train de lire sur notre site ou quel contenu vous utilisez sur notre site. Vous pouvez supprimer les entrées individuelles et l’application elle-même à tout moment sur Facebook. En outre, les «J’aime» des utilisateurs sur Facebook sont synchronisés avec les publications et les articles sur notre site, à condition que l’utilisateur soit connecté à notre site Internet via Facebook. En intégrant le bouton Facebook sur notre site, votre navigateur ou application établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook et charge le bouton vers la fonction Facebook correspondante à partir de là. Comme nous l’avons déjà mentionné au début, l’information transmise à Facebook, entre autres, indique que le site Internet correspondant a été consulté ou qu’un certain service a été utilisé. Si vous utilisez vous-même activement une fonction de Facebook, par exemple en cliquant sur le bouton «J’aime», il est possible que Facebook traite d’autres données, y compris des données à caractère personnel. Par exemple, Facebook peut définir un cookie qui lui permet de reconnaître que vous avez déjà utilisé le bouton «J’aime» par le passé sur d’autres sites Internet qui ont également intégré des boutons Facebook. Si vous êtes en même temps connecté(e) à Facebook en tant qu’utilisateur/utilisatrice de Facebook, il est également possible d’attribuer un appel de page à votre profil sur Facebook. Si vous cliquez sur les boutons Facebook intégrés et que vous vous connectez ensuite à Facebook (ou si vous êtes déjà connecté(e)), les informations «aimées» ou «recommandées» sur Facebook, par exemple, peuvent être publiées sous forme abrégée dans votre profil et votre chronologie/timeline. Facebook peut collecter et stocker des données d’utilisation supplémentaires. Cela peut donner lieu à des profils d’utilisateur Facebook qui vont au-delà de ce que vous divulguez vous-même sur Facebook. Si vous n’avez pas désactivé les plugins sociaux intégrés et que vous ne souhaitez toujours pas que Facebook associe votre visite sur notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook avant de consulter notre site. Vous pouvez découvrir quelles données Facebook collecte en détail pour ses propres besoins dans la politique de confidentialité de Facebook; vous y trouverez également de plus amples informations sur la collecte et le traitement des données par Facebook et sur vos droits en la matière. La politique de confidentialité de Facebook est disponible à l’adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Twitter

Twitter est un service de micro-blogging fourni par la société américaine Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Le bouton Twitter établit également une connexion directe de votre navigateur aux serveurs de Twitter et le bouton est chargé à partir de là. Ce faisant, l’information est transmise à Twitter que le site Internet correspondant a été consulté. Même si vous n’êtes pas connecté(e), Twitter peut collecter et stocker des données d’utilisation. Lorsque vous cliquez sur les boutons Twitter et que vous «tweetez» des informations via la fenêtre Twitter qui s’ouvre, vous transmettez les informations tweetées à Twitter. Ces informations seront ensuite publiées sur votre profil d’utilisateur Twitter. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte, l’évaluation et le traitement de vos données par Twitter ainsi que sur vos droits en la matière dans la politique de confidentialité de Twitter, qui est disponible à l’adresse suivante: http://twitter.com/privacy .

i) Utilisation de la base de données GeoLite2 et GeoIP2 pour la géolocalisation

Ce site Internet utilise la base de données GeoLite2 ou GeoIP2, qui est fournie par le fournisseur MaxMind Inc. et hébergée par MAN ou des fournisseurs tiers. Dans la base de données GeoLite2 ou GeoIP2, les adresses IP utilisées se voient attribuer des données de localisation/géolocalisation approximatives en fonction du pays d’origine de l’adresse IP. Afin d’améliorer les résultats de recherche, de vous fournir des informations plus pertinentes et de prédéfinir certaines configurations du site qui sont personnalisées pour vous afin de rendre votre visite sur nos pages plus agréable (par exemple les paramètres linguistiques), votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre pays d’origine par le biais de la base de données GeoLite2 ou GeoIP2. Aucune donnée à caractère personnel n’est transmise à des tiers.

j) Salesforce Pardot

Nous utilisons Salesforce Pardot pour notre service de newsletter par e-mail, pour fournir des pages de renvoi et pour offrir des formulaires avec lesquels vous pouvez nous contacter. Salesforce Pardot est un logiciel fourni par salesforce.com inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

En général, Salesforce Pardot, en combinaison avec un cookie, nous permet de vous reconnaître en tant que visiteur du site Internet. Cela nous permet de vous offrir des services meilleurs, plus pratiques et encore plus personnalisés. Si elles sont disponibles, ces données seront liées à un profil client existant, ce qui nous permettra de vous fournir des conseils personnels et individuels si nécessaire. Dans la mesure où Salesforce Pardot traite des données à caractère personnel, ce traitement a lieu exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions.

Pardot placera un cookie permanent si aucun cookie de ce type n’est déjà stocké sur votre appareil. Nous utilisons entre autres le cookie Pardot pour analyser votre utilisation de nos pages afin de les améliorer en permanence. Les e-mails envoyés avec l’aide de Pardot utilisent des technologies de suivi. Nous utilisons ces données principalement pour savoir quels sujets vous intéressent en analysant si nos e-mails sont ouverts et quels liens sont cliqués. Nous utilisons ces informations pour améliorer les e-mails que nous vous envoyons et les services que nous fournissons.

Nous respectons l’initiative «Do Not Track». Vous pouvez configurer cette option dans votre navigateur. Lorsque cette option est activée, Pardot n’utilise pas de suivi basé sur les cookies. Vous pouvez également supprimer tous les cookies de votre ordinateur ou configurer votre navigateur pour qu’il bloque tous les cookies ou vous avertisse avant d’installer un cookie. Si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser certains de nos services.

k) Intégration de vidéos

Vimeo

Pour intégrer et diffuser des vidéos sur notre site Internet, nous utilisons le fournisseur Vimeo ou sa filiale Livestream. Vimeo est exploité par Vimeo LLC, avec siège à 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

Si vous appelez une page de notre site Internet sur laquelle une vidéo est intégrée via un plugin Vimeo, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Vimeo. Cela transmet à Vimeo les informations sur les pages que vous avez consultées. Si vous êtes connecté(e) à Vimeo lorsque vous consultez notre site Internet, Vimeo attribuera également ces informations directement à votre compte utilisateur personnel. Les interactions avec le plugin, comme, par exemple, cliquer sur le bouton de démarrage, sont également affectées à votre compte Vimeo. Pour éviter cette affectation, vous devez vous déconnecter de votre compte Vimeo avant d’utiliser notre site Internet.

Des informations sur la protection des données et des informations supplémentaires sur le traitement des données par Vimeo sont disponibles à l’adresse suivante: https://vimeo.com/privacy .

Le chargement de Vimeo peut être empêché par les paramètres du navigateur. Pour des informations détaillées sur la manière de procéder, veuillez vous reporter aux instructions fournies par le fabricant de votre navigateur

l) Pixel Facebook/Audiences personnalisées

Nous utilisons la fonction de remarketing «Audiences personnalisées» de Facebook Inc. sur notre site Internet. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis; «Facebook»). L’objectif des «Audiences personnalisées Facebook» est d’atteindre les utilisateurs de Facebook qui ont précédemment consulté le site Internet de MAN afin de leur adresser sur Facebook des informations appropriées sur nos produits et services et éventuellement aussi de trouver de nouvelles personnes qui sont similaires aux visiteurs de notre site Internet. Cela peut conduire, par exemple, à ce qu’une publicité de MAN vous soit adressée sur Facebook après que vous ayez consulté le site Internet man.eu. À cette fin, un pixel Facebook a été implémenté sur notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site Internet, les informations sont transférées de ce pixel Facebook à un cookie Facebook tiers présent sur votre ordinateur et de là, une connexion est établie avec les serveurs de Facebook. En ce sens, aucune connexion directe n’est établie entre le pixel Facebook du site Internet du MAN et Facebook. Cependant, les données collectées sont indirectement transmises à Facebook via le cookie Facebook situé sur votre ordinateur. Facebook et MAN sont responsables du traitement de ces données. Le cookie Facebook tiers installé par Facebook sur votre ordinateur n’est ni visible ni modifiable par MAN.

DONNÉES TECHNIQUES DE L’EN-TÊTE HTTP. Informations sur le navigateur Internet, l’emplacement de la page, le document, la référence URL et l’agent utilisateur du navigateur Internet ainsi que l’adresse IP (qui, selon Facebook, ne peut être évaluée qu’au niveau général du pays en Allemagne).

DONNÉES SPÉCIFIQUES AU PIXEL. Les données des cookies Facebook et Pixel ID sont collectées, ainsi que des informations sur les pages que vous avez consultées. En outre, les données contiennent des informations sur les actions effectuées, telles qu’un essai routier/une demande d’offre, le matériel d’information demandé ou une configuration spécifique au modèle.

TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES. Facebook associera les informations ci-dessus à votre compte personnel d’utilisateur Facebook. MAN ne stocke ni ne traite ces informations. La reconnaissance est possible sur les sites Internet et, dans certaines circonstances, sur les appareils par Facebook (mais pas par MAN) si Facebook est en mesure de vous attribuer différents appareils, par exemple. Cela signifie que vous n’êtes qu’indirectement identifiable par MAN dans la mesure où MAN peut s’adresser à vous de manière anonyme en tant qu’utilisateur de Facebook sur Facebook. Cette mission est en grande partie rendue possible par le cookie Facebook. Selon Facebook, les informations envoyées à Facebook par le Facebook Pixel sont actuellement stockées pendant 180 jours, après quoi elles sont cryptées et anonymisées. MAN n’a aucune influence sur cette procédure. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données par Facebook aux adresses Internet suivantes: https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885/?helpref=hc_fnav et https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des informations de Facebook.

Défini par: Facebook Inc.

Les pages suivantes fournissent des instructions sur la manière de supprimer les cookies Facebook de votre ordinateur: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Lien vers la politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

m) Piwik PRO

Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite comme logiciel d’analyse de site Web/application et l’utilisons également pour gérer les consentements. Nous recueillons des données sur les visiteurs du site Web à l’aide de cookies. Les informations collectées comprennent, par exemple, l’adresse IP du visiteur, le système d’exploitation, l’ID du navigateur, l’activité de navigation et d’autres informations. Jetez un coup d’œil à la quantité de données collectées par Piwik PRO .

Nous calculons des mesures telles que le taux de rebond, les pages vues, les sessions, etc. pour comprendre comment notre site Web / application est utilisé. Nous pouvons également créer des profils de visiteurs basés sur l’historique de navigation, analysant ainsi le comportement des visiteurs, affichant un contenu personnalisé et exécutant des campagnes en ligne.

Nous hébergeons notre solution sur Microsoft Azure en Allemagne et stockons les données pendant 25 mois.

Finalité du traitement des données : Analyse et suivi des conversions sur la base de votre consentement. Base juridique: Art. 6 (1) (a) du RGPD.

Piwik PRO ne partage pas les données vous concernant avec d’autres sous-traitants ou des tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Piwik PRO .

n) Outil de consentement OneTrust

Nous utilisons OneTrust comme outil de consentement. Avec ce logiciel de gestion de la protection des données, nous vous offrons la possibilité de consentir au stockage de cookies de manière conforme à la loi et de garantir la révocation du consentement.

Vous trouverez plus d’informations sur Onetrust dans la Politique de confidentialité de OneTrust .

5. Limitation des finalités d’utilisation des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel ne seront utilisées que dans le but pour lequel vous nous les avez fournies.

6. Base juridique du traitement

La base juridique pour l’utilisation et le stockage de vos données à caractère personnel est votre consentement, conformément à l’art. 7 du règlement général européen sur la protection des données (RGPD UE) et à l’art. 13, al. 1 de la loi suisse sur la protection des données (LPD CH), ainsi que nos intérêts prépondérants conformément à l’art. 6, al. 1, point f RGPD et à l’art. 13, al. 1 et 2 LPD, notre intérêt légitime étant de garantir la fonctionnalité, la qualité et l’amélioration de notre site Internet.

7. Transfert de données à caractère personnel

Par l’utilisation des fonctions présentées, des entités situées dans des pays tiers du monde entier en dehors de l’Espace économique européen (EEE) peuvent également avoir accès à vos données. Dans ces pays, le niveau de protection des données peut être insuffisant en raison de l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission européenne et de l’absence d’autres garanties appropriées pour protéger vos données à caractère personnel.

Le transfert de vos données vers ces pays tiers a lieu sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 7 RGPD (UE) et à l’art. 13 al. 1 LPD (CH), ou sur la base des circonstances exceptionnelles de l’art. 49 al. 1 RGPD (UE) et de l’art. 6 LPD (CH), qui entrent en vigueur par l’activation de la fonction correspondante.

Vos données peuvent également être consultées par des sociétés affiliées du groupe MAN et VW ainsi que par des prestataires de services externes qui fournissent et exploitent techniquement ce site Internet et les systèmes associés. Des accords de protection des données ont été conclus avec ces entreprises afin de garantir un niveau élevé de protection des données.

Une transmission aux institutions et autorités gouvernementales n’aura lieu que dans le cadre des dispositions légales nationales contraignantes.

8. Stockage et suppression des données

Les données relatives à votre visite sur notre site Internet (voir points 1 et 2 a) sont conservées pendant deux ans, à compter de l’ouverture de notre site Internet.

Les autres données à caractère personnel sont conservées jusqu’à ce que vous vous déconnectiez ou que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus utiliser la fonction en question.

Au-delà, les données ne sont stockées que s’il existe des obligations légales ou contractuelles de conserver les données.

9. Vos droits

Outre le droit à l’information sur les données vous concernant et à la rectification de vos données, vous avez également le droit à l’effacement et au blocage de vos données ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données, dans la mesure où cela n’est pas contraire à des dispositions légales. En outre, vous avez le droit à la portabilité des données.

Comme nous collectons et traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de révoquer le consentement que vous avez donné. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Le cas échéant, nous devrons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes.

Si, malgré nos efforts pour garantir l’exactitude et la mise à jour des données, des informations incorrectes sont stockées, nous les corrigerons après en avoir été informés de manière adéquate.

En cas de plainte, il est possible de s’adresser à une autorité de contrôle de la protection des données.

10. Sécurité

Vos données sont protégées par MAN par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’empêcher toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou tout accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité, telles que le cryptage des données, sont régulièrement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

11. Liens vers les sites Internet d’autres fournisseurs

Notre site Internet peut contenir des liens vers les sites Internet d’autres fournisseurs. Au moment où les liens ont été créés, MAN s’est assuré que les pages directement liées étaient exemptes de contenu illégal. Toutefois, MAN n’a aucune influence sur le contenu des pages liées et ne peut les contrôler en permanence. MAN n’est donc pas responsable du contenu des pages liées qui ont été modifiées depuis la création du lien. La présente déclaration de protection des données ne s’applique pas aux sites Internet liés d’autres fournisseurs.

12. Réserve

Afin de suivre l’évolution constante d’Internet, MAN peut adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données, conformément aux dispositions relatives à la protection des données.


April 2023. V7.

Contact

MAN Truck & Bus Schweiz AG

Tannstrasse 1

8112 Otelfingen


Contact to the data protection team and for exercising data subject rights