MAN ServiceCare S
Gestione previdente di manutenzione e riparazioni da parte del punto di assistenza MAN
Una gestione digitale della manutenzione con pianificazione previdente e raggruppamento intelligente delle scadenze di manutenzione aumenta in modo sostenibile la disponibilità dei veicoli della flotta MAN MAN ServiceCari S[servicecare-disponibilità-novità] vi aiuta a: permettendo di avere sempre sotto controllo insieme al punto di assistenza MAN lo stato dei camion MAN. In questo modo si possono pianificare per tempo le scadenze di manutenzione.
Sarà il punto di assistenza MAN a mettersi in contatto quando un veicolo richiede operazioni di manutenzione per coordinare insieme la sosta in officina. Con MAN ServiceCare S si possono consultare in qualsiasi momento le prossime scadenze di manutenzione, i componenti che eventualmente richiedono manutenzione e le segnalazioni di danni. In questo modo si riducono anche gli oneri amministrativi per il responsabile della flotta.
In caso di panne, il punto di assistenza MAN più vicino può visualizzare le informazioni dettagliate del veicolo. È così possibile valutare per tempo le misure necessarie.
Ci occupiamo del perfezionamento continuo di MAN ServiceCare con funzioni preventive che consentono di migliorare la disponibilità d’impiego dei veicoli in maniera ancora più agevole e completa.
Vai all'attivazioneI vostri valori in sintesi
- Maggiore disponibilità del veicolo
Con una pianificazione predittiva della manutenzione e il raggruppamento delle soste in officina aumentate la disponibilità del veicolo. - Riduzione del costo totale di proprietà
In caso di manutenzione puntuale della flotta, si verificano meno costi di riparazione non pianificati. Insieme a una riduzione degli oneri amministrativi diminuiscono anche i costi totali di esercizio. - Trasparenza sullo stato di manutenzione
Affinché la pianificazione di pianificazione rimanga affidabile, avete sempre sotto controllo tutte le scadenze di manutenzione e i componenti da riparare.
Stato di manutenzione attuale e pianificazione delle scadenze
Il MAN ServiceCare S vi aiuta nella pianificazione della manutenzione per la vostra flotta MAN.
Nel caso di scadenze di manutenzione imminenti lo stato dei veicoli è sempre sotto controllo. È così possibile pianificare per tempo i fermi degli automezzi garantendone una maggiore disponibilità.
Quando le operazioni di manutenzione sono assolutamente necessarie, il punto di assistenza MAN prende contatto con il cliente in modo proattivo per pianificare la sosta in officina e lo informa sui componenti del veicolo che devono essere sostituiti o riparati. Una funzione di notifica automatica segnala per e-mail i componenti interessati e le future scadenze. Così non si dimenticano più le scadenze di manutenzione e si assicura una programmazione affidabile degli itinerari.
Visualizzazione di segnalazioni di danni
Il conducente può inoltrare eventuali danni al veicolo documentati nella app MAN Driver anche a MAN ServiceCare S su RIO Platform. Da lì i problemi – con le relative foto – possono essere segnalati direttamente all’officina. Viene così garantita una documentazione completa e l’officina può attivarsi per tempo per avere a disposizione i ricambi necessari.
Desiderate monitorare lo stato dei vostri componenti in modo ancora più personalizzato?
Avete bisogno di informazioni dettagliate sullo stato dei vostri componenti del veicolo - come il livello di riempimento, le pastiglie dei freni o la pressione degli pneumatici? MAN ServiceCari M offre una panoramica delle funzioni di monitoraggio avanzate e dei componenti di manutenzione aggiuntivi.
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* se i servizi sono tecnicamente disponibili a seconda del tipo di veicolo
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Nei giorni feriali ore 08:00 – 17:00