MAN Suisse
Toutes les informations en bref :
Nos prestations :
En tant que voyagiste et gestionnaire de flotte, vous savez que la ponctualité est essentielle à la réussite. Bénéficier d'une assistance rapide et fiable est donc important. Vous pouvez nous faire confiance en la matière. Notre équipe coordonne l’ensemble des mesures du service sur place, du remorquage à la réparation en passant par la prise d’un rendez-vous à l'atelier. Nous faisons en sorte que vous arriviez à destination.
En tant que client d’un service de transport international, vous bénéficiez de l’assistance de MAN Mobile24 pour la réservation, la coordination et le déroulement des rendez-vous pouvant être planifiés comme l’entretien, l’inspection ou les contrôles, ainsi que pour le traitement d’informations techniques. Ce service est disponible exclusivement pour les véhicules se trouvant en dehors du pays d’origine, et peut être réservé 72 heures à l’avance.
Nous vous proposons un service pneumatiques complet lors de vos déplacements comprenant le changement de pneu avec pneus de remplacement et/ou pneus neufs, afin que vous puissiez reprendre la route immédiatement. Ce service est disponible dans toute l’Europe à tout moment et également pour les remorques et les véhicules d’autres constructeurs. Vous avez la possibilité de sélectionner différentes catégories de pneus pour votre véhicule. Lorsque vous signalez un dommage sur les pneus, le statut du traitement vous sera communiqué de manière proactive.
Optimisez la disponibilité de votre véhicule et les durées d’immobilisation grâce à notre gestion numérique et anticipative des réparations et de l’entretien MAN ServiceCare et à ses télédiagnostics de véhicule, indépendamment du lieu où il se trouve. Les données relatives à l’état de votre véhicule sont transférées grâce à la fonctionnalité « Over-the-Air » par l’Internet mobile. Nos collaborateurs d’atelier et nos dépanneurs ont ainsi accès aux informations de votre véhicule afin de vous proposer un service encore plus ciblé en cas de panne.
Une panne n’arrive jamais au bon moment. Cependant, en cas d’incident, un simple appel suffit et nous sommes là pour vous, 24 h/24 et 7 j/7.MAN Mobile24 vous conduira toujours à destination en toute sécurité. Notre service de dépannage MAN Mobile24 est à votre disposition 365 jours par an, 24 h sur 24 et dans toute l’Europe. Nos principes : anticipation et réactivité.
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