MAN Mobile24
Solutions on the Road

Como operador de frota ou operador turístico, sabe que os atrasos podem ter consequências muito graves. Por isso, é bom receber ajuda rápida e fiável. Pode contar connosco. A nossa equipa coordena todas as medidas desde a assistência no local e serviço de reboque até à reserva de oficinas e realização de reparações. Garantimos que chega ao seu destino.

MAN Mobile24 Interactive Open

Em caso de avaria, pretende receber ajuda ainda mais rapidamente? Com o MAN Mobile24 Interactive Open, pode comunicar a sua avaria online de forma muito simples e autónoma - diretamente através de um link. 

A ferramenta guia-o passo a passo com todas as informações necessárias: 

• Dados do motorista e dados da empresa
• Informações do veículo
• Detalhes da avaria
• Determinação automática do local da avaria

Após o envio dos seus dados, o caso é comunicado diretamente, para que seja rapidamente enviado um técnico de assistência em viagem para o local da avaria. Deste modo, o tempo de reação é consideravelmente reduzido, o motorista recebe apoio direto e a viagem poderá ser retomada o mais rapidamente possível. 

Concebido em conjunto com os clientes - fácil e intuitivo, para oferecer o máximo de apoio em viagem. 

Agendamento de marcações MAN Mobile24

Enquanto cliente no transporte transfronteiriço, recebe apoio da MAN Mobile24 no agendamento, na coordenação e realização de marcações, por exemplo, de manutenções, inspeções ou testes, bem como no processamento de informações técnicas. Este serviço está disponível apenas para veículos fora do país de origem e pode ser ativado com uma antecedência de 72 horas.

Serviço de pneus MAN Mobile24

O MAN Mobile24 oferece-lhe um serviço de pneus abrangente, incluindo a mudança de pneus com pneus de substituição e/ou novos, para que possa continuar a conduzir. Este serviço está disponível em qualquer altura em toda a Europa e está também disponível para reboques e veículos de terceiros. Com o nosso serviço de elevada qualidade, garantimos que está novamente em segurança na estrada.

Assistência otimizada em caso de avaria com o MAN ServiceCare

Pode otimizar a disponibilidade e tempos de paragem do seu veículo com o nosso serviço de manutenção e reparação preditiva e digital MAN ServiceCare e o seu diagnóstico remoto de veículo independente da localização. Os dados sobre o estado do veículo são transmitidos com a opção over-the-air (remota) através de Internet móvel e os nossos colaboradores da oficina e mecânicos de avarias têm acesso aos detalhes relevantes do veículo, a fim de lhe fornecer um apoio ainda mais direcionado no caso de uma avaria.