MAN Danmark

Oversigt

  • Vores tjenester:

    MAN Mobile24 sørger for at koordinere alle indsatser lige fra autohjælp på stedet og bugsering til værkstedsbooking og reparation.

  • Hvor og hvornår:

    Døgnet rundt hos mere end 2.000 MAN servicestøttepunkter og samarbejdspartnere i hele Europa.

MAN Mobile24: Service ved opkald. Døgnet rundt.

MAN Mobile24 autohjælp til lastbiler, varebiler, busser og eldrevne køretøjer

En medarbejder fra MAN autoservice Mobile24 hjælper dig videre.

Som vognmand og rejsearrangør ved du: Det er altid vigtigt at ankomme til tiden. Det er godt, hvis man modtager hjælp hurtigt og sikkert. Stol på os. Vores team sørger for at koordinere alle indsatser lige fra autohjælp på stedet og bugsering til værkstedsbooking og reparation. Vi sørger for, at du når frem.

Find nærmeste MAN servicestøttepunkt

MAN Mobile24 Interactive Open

Vil du gerne have hjælp endnu hurtigere i tilfælde af et nedbrud? Med MAN Mobile24 Interactive Open kan du nemt åbne en vejhjælpssag online – direkte via et link. 

Værktøjet guider dig trin for trin gennem alle nødvendige oplysninger: 

  • Chaufførdata og virksomhedsoplysninger
  • Køretøjsoplysninger
  • Detaljer om nedbruddet
  • Automatisk bestemmelse af nedbrudsstedet

Når du har indsendt dine data, bliver sagen videresendt med det samme, så vejhjælpsteknikeren når hurtigt frem til dig. Dette reducerer reaktionstiden væsentligt, chaufføren får hjælp med det samme, og turen kan fortsættes så hurtigt som muligt. 

Udviklet i samarbejde med kunderne – enkelt og intuitiv at bruge for maksimal support på farten. 

Åbn en vejhjælpssag online nu
En medarbejder fra MAN autoservice Mobile24 udfører et batteritjek.

MAN Mobile24 aftalebooking

Som kunde inden for segmentet med transport på tværs af landegrænser hjælper MAN Mobile24 med at booke, koordinere og gennemføre planlagte aftaler såsom vedligeholdelse, eftersyn eller kontroller samt behandle tekniske informationer. Denne service er kun tilgængelig til køretøjer uden for hjemlandet og kan bookes op til 72 timer i forvejen.

En medarbejder fra MAN autoservice Mobile24 smiler foran en række med dæk.

MAN Mobile24 dækservice

MAN Mobile24 leverer omfattende dækservice inklusive dækskift med erstatningsdæk og/eller nye dæk, så du hurtigt kommer videre. Tjenesten gælder i hele Europa og gælder også anhængere og andre køretøjsmærker. Vores omfattende tjenester får dig hurtigt på farten igen.

MAN ServiceCare-appen på en tablet.

Optimeret hjælp i havaritilfælde med MAN ServiceCare

Tilgængeligheden og standtiderne for køretøjet kan optimeres med vores forudseende digitale vedligeholdelses- og reparationsstyring MAN ServiceCare samt den lokationsuafhængige fjerndiagnose af køretøjer. Data om køretøjets tilstand overføres løbende via mobilt internet, og medarbejderne på vores værksteder og vejhjælpsmontørerne har på denne måde indsigt i relevante detaljer om køretøjet, så de kan yde målrettet hjælp i tilfælde af havari.

 

Mere om MAN ServiceCare

Flere oplysninger? Så er det denne vej!

Har du spørgsmål?

Brug for hjælp? Personlig kontakt er at foretrække: