Visão geral

  • Eficiência no transporte de passageiros

    Os serviços de assistência e os serviços digitais para autocarros MAN ajudam-no a assegurar o bom funcionamento da sua empresa e, consequentemente, a aumentar a eficiência da mesma.

  • Elevada disponibilidade dos veículos

    Uma gestão eficaz da manutenção e soluções de mobilidade e assistência específicas para autocarros asseguram tempos de paragem curtos e ajudam a aumentar a disponibilidade dos veículos.

  • Soluções de assistência combináveis individualmente

    A vasta gama de serviços MAN está perfeitamente adaptada às suas necessidades e exigências específicas.

Serviços de assistência e serviços digitais para a sua frota de autocarros

A MAN é o seu parceiro de confiança para soluções flexíveis de serviços para autocarros – quer sejam autocarros urbanos, autocarros de turismo ou autocarros elétricos.

Serviços de assistência e serviços digitais para a sua frota de autocarros

Tal como os nossos autocarros, os nossos serviços são concebidos para o ajudar a assegurar a operação mais rentável possível todos os dias. Nos nossos serviços de assistência, a sua rentabilidade é uma prioridade. Com a nossa gama de serviços, pode reduzir os custos de manutenção e reparação, bem como o consumo de combustível e o desgaste dos seus autocarros, e potencialmente aumentar a eficiência da sua frota.

 

Isto é assegurado por soluções de mobilidade e assistência, serviços de reparação e manutenção específicos para autocarros, incluindo o fornecimento de peças originais MAN, períodos de garantia alargados que lhe podem oferecer segurança financeira e transparência de custos, bem como ofertas de financiamento e aluguer para manter o seu negócio em movimento.

 

A oferta é complementada com serviços digitais para frotas[flottenmanagement-verfuegbarkeit] e formações eficientes para motoristas, que aumentam o conforto dos seus passageiros e motoristas.

MAN Mobile24

MAN Mobile24

Assistência rápida 24 horas por dia

24 horas por dia, em toda a Europa e serviço multilingue: Com o MAN Mobile24, está sempre protegido. Quer se trate de camiões, autocarros ou carrinhas, oferecemos uma ajuda rápida em quase todas as avarias, desde problemas de pneus até aos defeitos técnicos e avarias não planeadas dos veículos. Graças ao acesso direto às ferramentas de diagnóstico MAN, garantimos uma solução eficiente para voltar rapidamente à estrada. Basta ligar para a linha direta MAN Mobile24 - estamos aqui para o ajudar, 24 horas por dia.

Peças originais MAN

Peças originais MAN

Qualidade verificada pelo fabricante

Com as peças originais MAN, pode apostar em peças sobressalentes perfeitamente compatíveis de qualidade OEM. Os materiais testados, a longa vida útil, dois anos de garantia e integração sem problemas no veículo asseguram a minimização do tempo de paragem e a preservação do valor. 

Aplicação MAN Driver

Aplicação MAN Driver

Parceiro inteligente

A aplicação MAN Driver apoia os motoristas com inúmeras funções - incluindo controlo de partida, instruções de operação digitais, análise individual do estilo de condução (Perform), procura de centros de assistência MAN, chamada de assistência MAN Mobile24 e funcionalidades valiosas para o MAN eTruck. 

 

Contratos de Assistência MAN

Contratos de assistência MAN

Programar os custos de manutenção

Planeie os seus custos de manutenção e possíveis custos de reparação com um contrato de assistência MAN: taxas calculáveis, âmbitos de serviço claramente definidos e intervalos de manutenção fixos. Desta forma, pode controlar o TCO e garantir a preservação do valor da sua frota. 

Consumíveis MAN.

Consumíveis originais MAN

Proteção do motor, caixa de velocidades e eixos

Os nossos óleos do motor, da caixa de velocidades e dos eixos ajudam a proteger da melhor forma possível contra o desgaste. O agente anticongelante e anticorrosivo original MAN para todos os motores a gasóleo de camiões, carrinhas e autocarros evitam com eficácia a corrosão e as acumulações no circuito de refrigeração do motor. O nosso líquido AdBlue® para motores a gasóleo de alto desempenho ajuda a reduzir as emissões e a cumprir as normas de emissões mais recentes. 

 

MAN BusTopService

Serviço de reparação completo para todos os autocarros

Temos sempre o melhor serviço. Além da melhor manutenção e reparação por especialistas altamente qualificados, oferecemos ainda serviços atrativos, como o serviço de recolha e entrega de veículos, bem como uma via para autocarros exclusiva para o seu veículo.

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MAN ServiceCare M

Com o MAN ServiceCare M, para além dos serviços do MAN ServiceCare S, beneficia de outras vantagens, para que possa realizar a sua gestão de manutenção e reparação ainda mais personalizada: Entre outras coisas, obtém informações detalhadas sobre componentes individuais, níveis de enchimento e muito mais para os seus veículos.

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MAN ServiceCare S

Com o MAN ServiceCare S, você e o seu centro de assistência MAN estão sempre a par do estado de manutenção da sua frota MAN e NEOPLAN. O seu centro de assistência MAN favorito combina as necessidades de manutenção dos seus veículos e coordena as datas de manutenção para si. Além disso, também recebe assistência otimizada em caso de avaria, graças ao diagnóstico remoto do veículo.

Formação – MAN ProfiDrive

MAN ProfiDrive

Formação prática para profissionais

O MAN ProfiDrive aumenta a eficiência e a segurança com formações práticas para camiões, autocarros e carrinhas. Isto inclui formação em segurança de condução, bem como unidades teóricas e práticas sobre tecnologia automóvel e os sistemas de assistência. 

 

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Serviço de encomendas online

O serviço de encomenda online no MAN Service Portal permite aos proprietários de oficinas encomendar as peças originais MAN pretendidas junto do distribuidor da sua preferência – sem complicações, de forma rápida e económica.

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Geo

Posição do veículo e planeamento de rotas

Com o Geo, pode ver onde os seus veículos se encontram em tempo quase real e criar e monitorizar geofences individualmente. Com a ajuda do histórico de condução, incluindo eventos de condução, é possível analisar rotas e, consequentemente, melhorá-las no futuro. 

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Compliant M

Leitura remota de dados de tacho e mapa

Com o Compliant M, os dados do tacógrafo e do cartão do motorista são automatizados e protegidos por leitura remota. O portal de análise integrado torna as infrações do período de condução rapidamente visíveis e fornece uma base sólida para as reduzir. Desta forma, o Compliant M ajuda-o a reduzir o esforço manual e a reforçar a sua conformidade. 

Acessórios e soluções de reequipamento

Acessórios e soluções de reequipamento originais MAN

Torne o seu veículo num local de trabalho personalizado: Acessórios MAN para montagem autónoma e soluções de reequipamento profissionais com qualidade OEM! 

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Timed

Monitorizar os tempos de condução e de repouso

O Timed dá-lhe uma visão geral dos tempos de condução e de descanso atuais em qualquer altura. Isto permite-lhe tirar o máximo partido dos períodos de tempo dos seus motoristas, reduzir situações de stress e aumentar a previsibilidade no negócio diário. 

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Financiamento, Leasing & Seguro

Com as nossas ofertas de financiamento à medida, temos garantidamente a solução certa para as suas necessidades.

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Perform

Analisar e otimizar o desempenho

Identifique estilos de condução não económicos e reduza o consumo de combustível/energia em comparação com os anteriores, melhorando e tornando a condução mais eficiente. O Perform avalia os dados de utilização do motorista e do veículo e apresenta potencialidades de condução ecológica e otimizada em termos de desgaste. Ideal para gestores de frota que pretendem melhorar o desempenho dos seus motoristas de forma direcionada e, assim, reduzir os consumos. Uma API permite integrar os dados do Perform nos sistemas existentes. 

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MAN eManager S

Com o MAN eManager S, pode controlar a gestão de carga e o pré-condicionamento do seu veículo elétrico de forma simples e eficiente. De acordo com o horário, defina um momento em que a sua frota deve estar operacional e, consequentemente, carregada a 100% e monitorize o estado de carga convenientemente a partir da sua secretária através da RIO Platform.

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MAN eManager M

Para além de uma gestão de carga eficiente, com o MAN eManager M, estão disponíveis outras funções e uma variedade de dados relevantes para baterias para uma monitorização alargada do veículo e da bateria da sua frota elétrica.

MAN Service Portal

MAN Service Portal

Informações técnicas e instruções

No MAN Service Portal estão disponíveis instruções de reparação e outros documentos técnicos. O registo é gratuito e sem compromisso. Base ideal para oficinas que pretendem aceder especificamente a informações do fabricante e instruções de reparação.

 

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MAN DataPackage TiGR - Disponibilização de dados de acordo com TiGR

Este pacote de dados cumpre o padrão industrial TiGR. Os dados obrigatórios e opcionais, incluindo informações sobre veículos elétricos, são-lhe transmitidos automaticamente através de uma interface API.

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MAN DataPackage S - Gestão de frotas baseada em dados

Com o MAN DataPackage S, obtém dados de cabina e conforto, comportamento de condução e manuseamento, motor e acionamento, segurança e ambiente, incluindo informações relevantes para veículos elétricos, mediante pedido, através de uma interface da API.

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