MAN Mobile24
Solutions on the Road

Jako manažer vozového parku nebo podnikatel v oblasti turistických služeb víte: Kdo nedorazí včas, ten asi bude potřebovat pomoc. Když se člověku dostane v případě nouze rychlé a spolehlivé pomoci, je to jen dobře. Na to se můžete spolehnout. Náš tým koordinuje veškerá opatření od servisu na místě přes odtahovou službu až po rezervaci termínu v servisu a provedení opravy. Zajistíme, abyste dorazili do cíle.

MAN Mobile24 Interactive Open

Chtěli byste v případě poruchy získat pomoc ještě rychleji? S MAN Mobile24 Interactive Open můžete snadno a nezávisle otevřít svůj případ poruchy online – přímo přes odkaz. 

Nástroj vás krok za krokem provede všemi potřebnými informacemi: 

• Údaje o řidiči a informace o společnosti
• Informace o vozidle
• Podrobnosti o závadě
• Automatické určení místa závady

Po odeslání údajů bude případ okamžitě zpracován, aby k vám mohl být co nejdříve vyslán servisní technik. Díky tomu se výrazně zkracuje reakční doba, řidič získává přímou podporu a cesta může pokračovat co nejrychleji. 

Vyvinuto ve spolupráci se zákazníky – jednoduché a intuitivní použití pro maximální podporu na cestách. 

MAN Mobile24 rezervace termínu

Jako zákazník v mezinárodní dopravě máte k dispozici podporu MAN Mobile24 při rezervaci, koordinaci a provádění plánovaných termínů, např. údržby, prohlídky nebo kontroly, ale také při zpracovávání technických informací. Tato služba je k dispozici pouze pro vozidla mimo domovskou zemi a lze ji objednat 72 hodin předem.

MAN Mobile24 pneuservis

MAN Mobile24 nabízí kompletní pneuservis včetně výměny náhradních a/nebo nových pneumatik, abyste mohli ihned pokračovat v jízdě. Tato služba je poskytována kdykoli po celé Evropě a je k dispozici i pro přívěsy a vozidla jiného výrobce. S naším vysoce kvalitním servisem se postaráme o to, abyste byli opět bezpečně na cestách.

Optimalizovaná podpora v případě poruchy na silnici se službou MAN ServiceCare

Dostupnost vašeho vozidla a prostoje můžete optimalizovat s pomocí našeho prediktivního, digitálního managementu údržby a oprav MAN ServiceCare a dálkové diagnostiky nezávislé na místě. Údaje o stavu vozidla jsou přenášeny vzduchem prostřednictvím mobilního internetu a zaměstnanci našeho servisu a servisní technici mají přístup k příslušným podrobnostem o vozidle, aby vám mohli v případě poruchy na silnici pomoci ještě cíleněji.