Questions relatives à la demande de devis et à l’inscription
Généralités
Que se passe-t-il après la création d’une demande de devis ?
Vous recevrez par e-mail une offre et une proposition de dates de séminaires au choix.
Dois-je enregistrer mes données personnelles lors de la demande de devis ?
Nous avons besoin des données personnelles des participants pour la délivrance des certificats. Il est important que les données soient saisies correctement afin que le certificat soit reconnu par le service des permis de conduire. Nous avons besoin des données personnelles des participants au plus tard deux semaines avant la date du séminaire.
Que se passe-t-il une fois que j’ai envoyé la confirmation de rendez-vous ou le formulaire d’inscription ?
Vous recevrez un accusé de réception de votre inscription de notre part. Une invitation au séminaire vous sera également envoyée par e-mail deux semaines avant la date du séminaire.
Inscription
Puis-je m’inscrire sans accès Internet ou e-mail ?
Sur demande, nous vous envoyons un formulaire d’inscription par fax qui vous permettra de vous inscrire.
Annulation et modifications
Comment puis-je modifier l’interlocuteur ou l’adresse e-mail pour les invitations ?
Merci d’envoyer un e-mail avec l’indication de l’entreprise, du nouvel interlocuteur et/ou de la nouvelle adresse e-mail à profidrive@man.eu.
Comment puis-je annuler une inscription à un séminaire ?
Veuillez envoyer un e-mail à l’adresse profidrive@man.eu, en indiquant les informations suivantes : Nom du participant, date de la formation, lieu et thème du séminaire, ainsi que motif d’annulation.
Comment puis-je transférer un participant sur une autre date de séminaire ?
Veuillez envoyer un e-mail à profidrive@man.eu avec les informations suivantes : Prénom, nom, informations sur le séminaire initialement souscrit (date, lieu, thème du séminaire) et informations sur le nouveau séminaire choisi (date, lieu, thème du séminaire). Votre inscription sera ensuite transférée à la nouvelle date de séminaire.
Puis-je inscrire un participant de remplacement à un séminaire ?
Veuillez envoyer un e-mail à l’adresse profidrive@man.eu, en indiquant les informations suivantes : Nom du participant inscrit, date de la formation, lieu et thème du séminaire. Nous annulons le participant inscrit dans le système et le remplaçons par le participant de remplacement. Veuillez nous faire parvenir les coordonnées personnelles du participant de remplacement.