MAN France

Protection des données

1. Informations générales

a) Introduction

La protection de votre droit à la vie privée lors du traitement de vos données personnelles est une préoccupation majeure de MAN. Les données collectées lors de l’utilisation de notre site Internet sont traitées conformément à la loi du pays dans lequel se trouve la société responsable du traitement des données.

En outre, les entreprises du groupe MAN se sont engagées à assurer une protection complète et uniforme des données personnelles par la mise en œuvre d’une politique de groupe stricte. Au sein du groupe MAN, cette stratégie garantit un niveau de protection dans le monde entier comparable à celui de la France et de l’Union européenne.

Par ailleurs, nos employés sont tenus de garder confidentielles et de protéger toutes les données personnelles mises à leur disposition.

b) Responsable des données et interlocuteur

Le responsable de vos données, conformément à la législation sur la protection des données, est la société du groupe MAN qui exploite le site Internet que vous visitez.

Pour toute question d’ordre général ou relative à la protection des données, veuillez-vous adresser à l’interlocuteur/rice indiqué(e) dans la section « Contact » ou dans les mentions légales. Vous pouvez également contacter le service de protection des données du groupe qui transmettra votre demande aux personnes responsables.

2. Informations sur ce site Internet

Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, nous vous fournissons des informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles et sur les données personnelles que nous collectons, traitons et utilisons lorsque vous visitez ce site Internet.

Le terme « Donnée à caractère personnel » signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui sont l’expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

L’objectif de ce site et d’autres sites Internet est de vous fournir des informations sur certaines entreprises du groupe MAN.

Les informations suivantes ne s’appliquent pas aux sociétés que MAN ne possède pas ou ne dirige pas, et ne s’appliquent pas aux personnes que MAN n’emploie pas ou ne dirige pas.

3. Collecte d’informations générales et de données d’utilisation anonymes

Lorsque vous visitez notre site Internet, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations contiennent le type de navigateur Internet utilisé, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, notre site Internet que vous visitez, ainsi que des informations techniques sur votre visite (méthode https/http, version https/http, code d’état https/http, longueur des données transférées). Il s’agit uniquement d’informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. Ces données sont également générées quand vous accédez à tout autre site Internet sur Internet. Il ne s’agit donc pas d’une fonction spécifique de ce site Internet.

Nous collectons les informations de ce type uniquement sous une forme anonyme et nous les évaluons à des fins de statistique. La compréhension accrue de vos besoins nous permet d’accélérer la mise à disposition des informations adaptées sur notre site.

4. Collecte et traitement des données à caractère personnel

a) Navigation simple sur notre site Internet

Lorsque vous visitez notre site Internet, nos serveurs Internet enregistrent l’adresse IP que vous avez utilisée pour y accéder de même que la date et l’heure de votre visite, dans un format standard.

b) Utilisation des applications Internet

Lors de l’utilisation de nos applications Internet, il est possible que des informations nécessaires à l’utilisation efficace de chaque application soient également enregistrées.

c) Inscription à l’aide de formulaires en ligne

Les autres données à caractère personnel ne sont collectées que lorsque vous nous les communiquez volontairement, et uniquement si elles sont nécessaires pour l’objectif concerné, par exemple dans le cadre d’une inscription, d’un abonnement, d’un questionnaire ou d’un concours.

d) Utilisation de cookies

Un cookie est un petit ensemble de données qui est enregistré sur votre appareil. Il contient des données telles que les paramètres des pages personnelles et les informations de connexion. Cet ensemble de données est créé par le serveur Internet auquel votre navigateur Internet s’est connecté et vous est ensuite envoyé. En général, nous utilisons des cookies pour analyser l’intérêt de nos sites Internet et pour en améliorer la convivialité. Par principe, vous pouvez également accéder à nos sites Internet sans cookies. Pour utiliser nos sites Internet de manière confortable et avec toutes leurs fonctionnalités, vous devez cependant accepter les cookies, car ils permettent l’utilisation de certaines fonctionnalités ou rendent l’utilisation plus pratique. MAN utilise des cookies pour rendre son site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr. Nos cookies ne contiennent aucune information relative à des personnes spécifiques.

Si les paramètres de votre navigateur sont configurés pour accepter les cookies dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet, vous consentez à l’utilisation de ces cookies. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter tous les cookies par défaut. Vous avez toutefois la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient affichés avant d’être enregistrés, ou à ce que seuls certains cookies soient acceptés ou rejetés, ou à ce que les cookies soient rejetés en général.

Nous tenons à souligner que les modifications des paramètres ne s’appliquent qu’au navigateur concerné. Si vous utilisez des navigateurs différents ou si vous changez d’appareil, les paramètres doivent être configurés à nouveau. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre support de stockage à tout moment. Veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur Internet pour obtenir des informations sur les paramètres des cookies et la manière de les modifier, ainsi que sur la suppression des cookies.

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de cookies les plus courants avec leur finalité.

Cookies de session

Lorsque vous visitez un site Internet, un cookie de session est temporairement stocké dans la mémoire de votre ordinateur. Un identifiant de session y est enregistré afin que, par exemple, vous ne soyez pas obligé de vous reconnecter à chaque fois que vous changez de page Internet. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que leur validité expire suite à l’expiration automatique de votre session.

Cookies persistants ou de protocole

Un cookie persistant ou de protocole stocke un fichier sur votre ordinateur pendant la durée définie par la date d’expiration du fichier. Ces cookies permettent aux sites Internet de se souvenir de vos informations et de vos paramètres en vue de votre prochaine visite. Il en résulte un accès plus rapide et plus pratique, car vous ne devez pas, par exemple, configurer à nouveau vos paramètres linguistiques pour notre portail. Une fois la date d’expiration écoulée, le cookie est automatiquement supprimé lorsque vous visitez le site Internet qui l’a créé.

Cookies internes

Ils sont paramétrés par le site Internet lui-même (même domaine que dans la barre d’adresse du navigateur) et ne peuvent être lus que par ce site Internet. Ces cookies sont généralement utilisés pour enregistrer des informations (par exemple, vos paramètres) qui sont ensuite utilisées lors de votre prochaine visite sur le site Internet.

Cookies tiers

Les cookies tiers proviennent d’autres fournisseurs que l’exploitant du site Internet. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour recueillir des informations à des fins de publicité, de contenu défini par l’utilisateur et de statistiques Internet.

e) Google Analytics - Traitement des données par Google

Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise également des cookies. Ces cookies comprennent des cookies de Google lui-même (cookies Google Analytics) et des cookies de fournisseurs tiers (cookies double clic). Les informations recueillies par les cookies sur la manière dont vous utilisez notre site Internet (comprenant votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google Inc. aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Internet et de compiler des rapports sur l’activité du site Internet à notre attention ainsi que pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Internet et à l’utilisation d’Internet, en particulier des fonctionnalités pour la publicité d’affichage, telles que le remarketing, les rapports sur les impressions dans le réseau d’affichage de Google, l’intégration de gestionnaires de campagnes double clic ou les rapports Google Analytics pour le service en fonction des caractéristiques démographiques et des intérêts. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google peut utiliser vos données à des fins de création de profils et fusionner les informations avec d’autres données provenant de sources telles que les comptes Google.

En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des données recueillies à votre sujet par Google de la manière décrite et aux fins susmentionnées. Nous attirons votre attention sur le fait que, pour améliorer la protection des données, notre site Internet utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizeIp() », afin que les adresses IP ne soient enregistrées et traitées ultérieurement que sous une forme abrégée, et ce dans le but d’éviter qu’elles ne soient directement liées à une personne particulière lors de l’analyse de l’utilisation de notre site Internet. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies de Google Analytics en sélectionnant l’extension de votre navigateur. Ce faisant, vous pouvez exercer votre droit de refuser la collecte, le traitement et l’utilisation des données par Google Analytics avec effet futur. À cette fin, vous pouvez installer sur votre navigateur un module complémentaire de désactivation de Google Analytics. Celui-ci empêche Google Analytics d’enregistrer des informations sur vos visites de sites Internet.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que des renseignements sur le téléchargement et l’installation de ce module complémentaire de désactivation à l’adresse suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

En alternative et notamment pour les utilisateurs d’appareils mobiles, il est possible d’utiliser le cookie de désactivation. Vous pouvez utiliser ce lien et un cookie sera alors installé, ce qui signifie que votre activité ne sera plus enregistrée par Google Analytics. Cliquez ici pour refuser l’enregistrement par Google Analytics.

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité par affichage et adapter les annonces publicitaires dans le réseau d’affichage de Google en accédant aux paramètres des annonces publicitaires : https://www.google.de/settings/ads .

f) Google DoubleClick

DoubleClick by Google est un service fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). DoubleClick de Google utilise des cookies pour vous présenter des publicités pertinentes. Dans ce cas, un numéro d’identification (ID) sous forme de pseudonyme est attribué à votre navigateur pour vérifier quelles sont les publicités qui ont été affichées et consultées sur votre navigateur. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle. L’utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites partenaires de placer des annonces publicitaires sur la base des visites précédentes de notre site ou d’autres sites sur Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour y être analysées et sauvegardées. Google transmettra ces données à des tiers uniquement dans le cadre d’obligations légales ou dans le cadre d’un traitement contractuel des données. En aucun cas, Google n’établira de lien entre vos données et d’autres données saisies par Google.

En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des données recueillies à votre sujet par Google de la manière décrite et aux fins susmentionnées. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de nos sites Internet. En outre, vous pouvez empêcher que les données créées par les cookies et les données relatives à votre utilisation des sites Internet soient envoyées à et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant, sous l’élément complémentaire de désactivation DoubleClick. Vous pouvez également désactiver les cookies DoubleClick sur la page Internet de la Digital Advertising Alliance, à l’adresse suivante lien .

g) Google reCaptcha

Cette page utilise reCaptcha, un service de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google), à des fins de sécurité. Ce service permet de déterminer si les données saisies sur un formulaire Internet l’ont été par une personne ou de manière frauduleuse par un traitement automatisé. Ici, votre adresse IP préalablement tronquée et toute autre donnée nécessaire au service sont transmises à Google. L’adresse IP complète est uniquement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée dans des cas exceptionnels. Les données transmises par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sont pas combinées avec d’autres données de Google. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Intégration de plug-ins de médias sociaux (Facebook, Twitter)

Les plug-ins sont des programmes informatiques qui sont intégrés dans un autre produit logiciel, tel qu’un site Internet, et qui en étendent ainsi les fonctionnalités. La quasi-totalité des plug-ins actuellement présents sur le marché est issue de développements des opérateurs de réseaux de médias sociaux. La fonctionnalité de base de ces réseaux est de fournir aux utilisateurs une plateforme d’interaction et de communication qui est généralement gratuite.

L’intégration de plug-ins de médias sociaux entraîne cependant la saisie de votre adresse IP et d’autres données de transaction (généralement la date, l’heure, l’adresse URL et le navigateur) par ces services dès lors que vous consultez la page en question, même sans avoir cliqué sur un plug-in. C’est le cas aussi bien pour les utilisateurs enregistrés du service en question que pour les visiteurs du site Internet qui ne sont pas enregistrés auprès de ce service avec un compte, et donc avec l’acceptation des conditions d’utilisation correspondantes. En règle générale, les plug-ins de médias sociaux utilisent également des cookies (cf. point d) pour identifier les visiteurs d’un site Internet. Ces cookies sont enregistrés sur votre disque local par le site Internet visité, et activés dès que vous visitez à nouveau la page Internet. Les ID de ces cookies sont transférés automatiquement aux serveurs du service respectif à chaque visite d’un site Internet comportant le plug-in correspondant, même sans utilisation active du plug-in. Grâce à la liaison de l’ID du cookie individuel avec les sites Internet consultés dans le passé, il est possible de surveiller le comportement de navigation (profilage). La collecte des données de transaction mentionnées ci-dessus permettrait, par exemple, de déterminer combien de temps l’utilisateur lié au cookie en question a passé sur ledit site Internet. De cette manière, les services de médias sociaux seraient en mesure d’enregistrer vos activités sur Internet.

Pour éviter cela et mieux protéger votre vie privée, notre site Internet utilise la méthode des 2 clics, une initiative de heise.de (site sur lequel vous trouverez également de plus amples informations). Notre site Internet n’intègre que des boutons désactivés qui n’établissent pas de contact avec les services appartenant aux plug-ins sociaux, et ne peuvent donc pas transmettre de données lorsque nos sites Internet sont consultés.

Ce n’est qu’en cliquant sur l’un de ces boutons que vous l’activez et que vous acceptez de communiquer avec Facebook ou Twitter. Vous pouvez alors partager immédiatement le contenu en cliquant une seconde fois dessus. Si vous êtes déjà connecté à l’un des réseaux sociaux dont vous souhaitez utiliser le plug-in social, cela se fait pour Facebook sans qu’une autre fenêtre apparaisse. Pour Twitter, une fenêtre pop-up apparaît dans laquelle vous pouvez toujours modifier le texte du tweet.

Si vous décidez d’activer et d’utiliser un plug-in social, informez-vous au préalable sur la manière dont le fournisseur concerné traite vos données et sur sa politique de confidentialité des données ( https://www.facebook.com/about/privacy/ , http://twitter.com/privacy ).

Remarque : l’activation des boutons ne vaut que pour la page consultée et le service sélectionné.

Vous pouvez également activer de manière permanente les boutons de consentement sous Paramètres (cliquez sur l’icône de la roue dentée). Il suffit de cocher la ou les cases correspondantes pour activer vos réseaux sociaux. Bien entendu, vous pouvez également supprimer cette fonction automatique à tout moment en cliquant sur l’icône de la roue dentée.

Vous trouverez ci-dessous une brève description des plug-ins de médias sociaux intégrés à notre page.

Facebook

Facebook est un réseau social de Facebook Ireland Limited (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Irlande). Nous avons intégré différentes fonctionnalités de Facebook sur notre site Internet (telles que « J’aime », « Partager »). Les fonctionnalités de Facebook sont identifiées par le logo Facebook. En fonction du type de fonctionnalité, d’autres fonctionnalités peuvent être ajoutées (par exemple, « J’aime », « Je recommande »). Vous pouvez indiquer à vos amis et aux utilisateurs de Facebook les articles que vous aimez/recommandez en utilisant le bouton « J’aime ». Si, en tant qu’utilisateur de Facebook, vous avez ajouté la barre de recommandations de Facebook à vos applications Facebook, votre activité de lecture sur Facebook dans votre fil d’actualité et votre fil d’actualité sont publiés dès que la barre de recommandations de notre site Internet s’ouvre. Sur Facebook, les personnes que vous avez autorisées lors de l’installation de l’application apprennent alors lequel de nos articles vous êtes en train de lire, ou quel contenu de notre site Internet vous utilisez. Vous pouvez supprimer les différentes entrées ainsi que l’application elle-même à tout moment, sur Facebook. Les « J’aime » Facebook des utilisateurs sont également synchronisés avec les contributions et les articles de notre page, pour autant que l’utilisateur soit connecté à notre site Internet via Facebook. Grâce à l’intégration du bouton Facebook sur notre page Internet, une connexion directe est établie par votre navigateur ou l’application avec les serveurs de Facebook activant ainsi le bouton de la fonctionnalité Facebook concernée. Comme nous l’avons déjà mentionné au début, des informations telles que les pages Internet consultées ou les services utilisés sont transmises à Facebook. Si vous utilisez vous-même activement une fonctionnalité de Facebook, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime », il est possible que Facebook traite d’autres données, y compris des données à caractère personnel. De cette manière, Facebook peut, par exemple, placer un cookie, pour détecter si vous avez déjà utilisé le bouton « J’aime » dans le passé sur d’autres sites Internet ayant également intégré des boutons Facebook. Si, en tant qu’utilisateur de Facebook, vous êtes en même temps connecté à Facebook, il est également possible d’attribuer l’accès de la page à votre profil Facebook. Si vous cliquez sur les boutons Facebook intégrés et que vous vous connectez ensuite à Facebook (ou si vous êtes déjà connecté), les informations « aimées » ou « recommandées » peuvent être publiées sous une forme courte sur Facebook dans votre profil et votre fil d’actualité, par exemple. De cette manière, Facebook peut donc potentiellement collecter et enregistrer d’autres données d’utilisation. Cela peut donner lieu à des profils d’utilisateurs de Facebook qui vont au-delà de ce que vous révélez vous-même sur Facebook. Si vous n’avez pas désactivé les plug-ins sociaux intégrés, mais que vous souhaitez empêcher Facebook d’attribuer votre visite sur notre site Internet à votre compte utilisateur Facebook, veuillez-vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez vous informer sur les données que Facebook collecte en détail pour ses propres besoins dans la déclaration de confidentialité des données de Facebook ; vous y trouverez également de plus amples informations sur la collecte et le traitement des données par Facebook et sur vos droits en la matière. La déclaration de confidentialité des données de Facebook peut être consultée ici : https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Twitter

Twitter est un service de microblogage de la société américaine Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107 États-Unis). Grâce au bouton Twitter, une connexion directe est également établie entre votre navigateur et les serveurs de Twitter qui activent le bouton. Au cours de ce processus, des informations sont transmises à Twitter pour lui indiquer que la page Internet concernée a été consultée. Même si vous n’êtes pas connecté, cela signifie que Twitter peut éventuellement collecter et enregistrer les données d’utilisation. Si vous cliquez sur les boutons Twitter et « tweetez » des informations via la fenêtre Twitter qui s’ouvre, vous transférez les informations tweetées vers Twitter. Ces informations sont ensuite publiées sur votre profil d’utilisateur Twitter. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte, l’évaluation et le traitement de vos données par Twitter, ainsi que vos droits en la matière, dans la déclaration de confidentialité des données de Twitter, qui peut être consultée ici : http://twitter.com/privacy .

i) Utilisation des bases de données GeoLite2 et GeoIP2 pour la géolocalisation

La base de données GeoLite2 ou GeoIP2 est utilisée sur ce site Internet ; elle est fournie par le fournisseur MaxMind Inc. et hébergée chez MAN ou des fournisseurs tiers. Dans la base de données GeoLite2 ou GeoIP2, des données de localisation/géolocalisation approximatives, basées sur le pays d’où provient l’adresse IP, sont attribuées aux adresses IP utilisées. Afin d’améliorer les résultats de recherche, de vous fournir des informations plus appropriées et de prédéfinir les configurations du site Internet, ce qui rendra votre visite sur nos sites plus agréable (par exemple, les paramètres linguistiques), des informations plus spécifiquement adaptées à vous et à votre pays d’origine seront transmises avec votre adresse IP via la base de données GeoLite2 ou GeoIP2. Aucune donnée personnelle ne sera transmise à des tiers au cours de ce processus.

j) Salesforce Pardot

Nous utilisons Salesforce Pardot pour notre service de newsletter par courriel, pour fournir des pages de renvoi et pour proposer les formulaires à utiliser afin de nous contacter. Salesforce Pardot est une suite logicielle située chez Salesforce.com Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis.

De manière générale, Salesforce Pardot combiné à un cookie nous permet de vous reconnaître en tant que visiteur de notre site Internet. Cela nous permet de vous offrir de meilleurs services, plus confortables et encore plus personnalisés. Si elles sont disponibles, ces données seront liées à un profil de client existant, ce qui nous permet de vous apporter des conseils individuels et personnalisés si nécessaire. Dans la mesure où Salesforce Pardot traite des données personnelles, le traitement a lieu exclusivement en notre nom et selon nos instructions.

Pardot place un cookie permanent si aucun cookie n’est enregistré sur votre appareil. Nous utiliserons éventuellement le cookie Pardot pour analyser la manière dont vous utilisez nos pages afin de les améliorer en permanence. Les courriels envoyés par Pardot utilisent des technologies de suivi. Nous utilisons ces données principalement pour savoir quels sujets vous intéressent en analysant si vous avez ouvert nos courriels et quels liens vous avez consultés. Nous utilisons ces informations pour améliorer les courriels que nous vous envoyons et les services que nous fournissons.

Nous respectons l’initiative « Do Not Track ». Vous pouvez configurer cette option dans votre navigateur. Si cette option est activée, Pardot n’effectuera pas de suivi basé sur les cookies. Vous pouvez également supprimer tous les cookies de votre ordinateur ou configurer votre navigateur pour qu’il bloque tous les cookies ou vous avertisse avant d’installer un cookie. Si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser certains de nos services.

k) Incorporation de vidéos

Vimeo

Pour l’intégration et la diffusion de vidéos sur notre site Internet, nous utilisons le fournisseur Vimeo ou sa filiale Livestream. Vimeo est exploité par Vimeo, LLC dont le siège social est situé au 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

Si vous visitez une page de notre site Internet sur laquelle une vidéo est intégrée via un plug-in Vimeo, votre navigateur se connecte aux serveurs de Vimeo. Les informations sur les pages que vous avez visitées sont ainsi envoyées à Vimeo. Si vous êtes connecté à Vimeo lorsque vous visitez notre site Internet, Vimeo attribuera également ces informations directement à votre compte utilisateur personnel. Les interactions avec le plug-in, comme le fait de cliquer sur le bouton de démarrage, sont également attribuées à votre compte Vimeo. Pour éviter cette affectation, vous devez vous déconnecter de votre compte Vimeo avant d’utiliser notre site Internet.

Des informations sur la protection des données et d’autres informations sur le traitement des données par Vimeo sont disponibles à l’adresse suivante https://vimeo.com/privacy .

Le chargement des vidéos Vimeo peut être empêché par les paramètres du navigateur. Vous trouverez des informations détaillées sur la procédure à suivre dans les instructions du fabricant de votre navigateur.

l) Facebook Pixel/Custom Audiences

Notre site Internet utilise la fonction de remarketing « Facebook Custom Audience », un outil de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, « Facebook »). L’objectif de « Facebook Custom Audience » est d’atteindre les utilisateurs de Facebook qui ont précédemment visité le site Internet MAN afin de leur fournir des informations pertinentes sur nos produits et services, et d’identifier potentiellement de nouvelles personnes similaires à celles qui visitent notre site Internet. Cela peut vous amener à recevoir du matériel de marketing MAN sur Facebook après avoir visité le site Internet man.eu. Un pixel Facebook a été mis en place sur notre site Internet à cette fin. Lors de la visite de notre site Internet, le pixel Facebook collecte des informations et les transmet à un cookie Facebook tiers sur votre ordinateur qui est utilisé pour se connecter aux serveurs Facebook. Cela signifie que, techniquement, il n’existe pas de connexion directe entre le pixel Facebook du site Internet de MAN et Facebook. Toutefois, les données collectées sont indirectement transmises à Facebook par le cookie Facebook présent sur votre ordinateur. Facebook et MAN sont responsables du traitement de ces données. Le cookie Facebook tiers installé sur votre ordinateur n’est pas visible pour MAN, qui ne peut pas le modifier.

DONNÉES TECHNIQUES DE L’EN-TÊTE HTTP. Informations sur le navigateur Internet, le lieu de stockage du site, le document, la référence URL, l’agent utilisateur du navigateur Internet et l’adresse IP (qui ne peuvent être analysées qu’à un niveau national général en Allemagne selon les informations fournies par Facebook).

DONNÉES SPÉCIFIQUES AU PIXEL. Les données des cookies Facebook et Pixel ID ainsi que les informations sur les pages que vous avez visitées sont collectées. En outre, les données contiennent des informations sur les actions effectuées, telles qu’une demande d’essai/offre, une demande d’information ou une configuration spécifique à un modèle.

TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTIVES Facebook attribue les données collectées susmentionnées à votre compte d’utilisateur Facebook personnel. MAN ne stocke ni ne traite ces données. Facebook peut vous identifier (mais pas MAN) sur différents sites et éventuellement aussi sur différents appareils, à condition que Facebook puisse vous attribuer différents appareils, par exemple. Pour MAN, cela ne vous rend qu’indirectement identifiable, ce qui signifie que vous, en tant qu’utilisateur de Facebook, pouvez être contacté de manière anonyme sur Facebook. Cette association est principalement rendue possible par le cookie Facebook. Selon Facebook, les informations envoyées à Facebook par le pixel Facebook sont actuellement stockées pendant 180 jours, puis cryptées et anonymisées. MAN n’a aucune influence sur ce processus. De plus amples informations sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et utilisées sont disponibles auprès de Facebook sous les liens suivants : https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885/?helpref=hc_fnav et https://www.facebook.com/about/privacy/ . Nous déclinons toute responsabilité quant aux informations fournies par Facebook.

Placé par : Facebook Inc.

Le site Internet suivant fournit des informations sur la manière de supprimer les données Facebook de votre appareil : https://www.facebook.com/policies/cookies/

Lien vers la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/

m) Piwik PRO

Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite comme logiciel d’analyse de site Web/application et l’utilisons également pour gérer les consentements. Nous recueillons des données sur les visiteurs du site Web à l’aide de cookies. Les informations collectées comprennent, par exemple, l’adresse IP du visiteur, le système d’exploitation, l’ID du navigateur, l’activité de navigation et d’autres informations. Jetez un coup d’œil à la quantité de données collectées par Piwik PRO .

Nous calculons des mesures telles que le taux de rebond, les pages vues, les sessions, etc. pour comprendre comment notre site Web / application est utilisé. Nous pouvons également créer des profils de visiteurs basés sur l’historique de navigation, analysant ainsi le comportement des visiteurs, affichant un contenu personnalisé et exécutant des campagnes en ligne.

Nous hébergeons notre solution sur Microsoft Azure en Allemagne et stockons les données pendant 25 mois.

Finalité du traitement des données : Analyse et suivi des conversions sur la base de votre consentement. Base juridique: Art. 6 (1) (a) du RGPD.

Piwik PRO ne partage pas les données vous concernant avec d’autres sous-traitants ou des tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Piwik PRO .

n) Consent-Tool OneTrust

Nous utilisons OneTrust comme outil de consentement. Avec ce logiciel de gestion de la protection des données, nous vous offrons la possibilité de consentir au stockage de cookies de manière conforme à la loi et de garantir la révocation du consentement.

Vous trouverez plus d’informations sur Onetrust dans la Politique de confidentialité de OneTrust .

5. Limitation de l’utilisation des données personnelles

Vos données personnelles seront utilisées uniquement dans le but pour lequel vous nous avez fourni ces données.

6. Base juridique du traitement

La base juridique pour l’utilisation et la sauvegarde de vos données personnelles est votre consentement conformément à l’art. 7 du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). Nous traitons vos données de base et vos données d’utilisation sur la base et conformément aux dispositions des articles 14, qui représentent une obligation légale au sens de l’article 6, par. 1 (C) du RGPD de l’UE, auquel nous sommes soumis en tant qu’opérateur de sites Internet.

7. Transfert de données personnelles

En raison de l’utilisation des fonctions présentées, des organismes situés dans des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen (EEE) peuvent également consulter vos données. Dans ces pays, le niveau de protection des données peut être insuffisant, car il n’existe pas de décision concernant le caractère adéquat de la protection des données de la part de la Commission européenne ni d’autres garanties appropriées pour la protection de vos données personnelles.

Vos données sont transférées dans ces pays tiers sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 7 du RGPD de l’UE ou sur la base des clauses contractuelles types de l’art. 49, par. 1 du RGPD de l’UE qui s’appliquent par l’activation de la fonction applicable.

Vos données peuvent également être consultées par des entreprises associées du groupe MAN et VW, ainsi que par des prestataires de services externes qui fournissent et exploitent techniquement ce site Internet et les systèmes qui y sont liés. Des contrats de protection des données ont été conclus avec ces entreprises afin d’assurer un niveau élevé de protection des données.

Les données sont uniquement transmises aux organes et autorités gouvernementales dans le cadre des dispositions légales nationales contraignantes.

8. Stockage et suppression des données

Les données personnelles liées à votre visite sur notre site Internet (voir points 1 et 2) sont conservées pendant deux ans, à compter de la consultation de notre site Internet.

D’autres données personnelles sont enregistrées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus utiliser la fonctionnalité en question.

Au-delà, les données personnelles ne sont sauvegardées que dans la mesure où il existe des obligations légales ou contractuelles de conservation.

9. Vos droits

Vous avez le droit d’être informé des données qui vous concernent, et de les corriger. Sous réserve de dispositions légales contraires, vous avez également le droit d’effacer et de bloquer vos données, ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données. En outre, vous avez le droit à la portabilité des données.

Comme nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de révoquer le consentement que vous avez accordé. La légalité du traitement des données effectué avec votre consentement jusqu’à ce que vous le révoquiez n’est pas affectée par le retrait de votre consentement.

Si nécessaire, nous devons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes.

Si, malgré nos efforts pour maintenir des données exactes et à jour, des informations incorrectes ont été enregistrées, nous corrigerons ces informations à votre demande.

En cas de plainte, il est possible de contacter une autorité de contrôle de la protection des données.

10. Sécurité

MAN protège vos données au moyen de mesures de sécurité techniques et organisationnelles contre les manipulations accidentelles ou préméditées, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité, telles que le cryptage des données, sont régulièrement améliorées en fonction de l’évolution technologique.

11. Liens vers les sites Internet d’autres fournisseurs

Notre site Internet peut comporter des liens vers les sites Internet d’autres fournisseurs. MAN a vérifié les sites Internet reliés directement au moment de la création du lien et s’est convaincu qu’ils ne présentaient aucune violation de la loi. Toutefois, MAN n’a aucune influence sur le contenu des sites liés et n’est pas en mesure de les contrôler en permanence. Par conséquent, MAN décline toute responsabilité quant au contenu des sites Internet liés qui ont été modifiés après la création du lien. Le présent accord de protection des données ne s’applique pas aux sites Internet liés d’autres fournisseurs.

12. Clause de réserve

Afin de s’adapter à l’évolution permanente d’Internet, MAN se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration relative à la protection de la confidentialité des données tout en respectant les dispositions de la législation sur la protection de la confidentialité des données.

Avril 2023. V7.

Contact

MAN Truck & Bus France

Société par Actions Simplifiée à Associé Unique

Siège : 12, Avenue du Bois de l’Epine – 91000 EVRY


Contact avec l’équipe de protection des données