MAN Deutschland

MAN Mobilitätsgarantie

Auf einen Blick

  • Pannenhilfe vor Ort
    Erfahrene Mechaniker kommen zu Ihnen, wenn Sie aufgrund eines technischen Defekts unterwegs liegen bleiben.
  • Kurze Wartezeiten
    Dank eines europaweit dicht gestaffelten Werkstattnetzes sind wir gut aufgestellt, um Sie schnellstmöglich zu bedienen.

Sie ans Ziel zu bringen, ist unser Ziel:
die MAN Mobilitätsgarantie

Wo auch immer Sie unterwegs sind, mit der MAN Mobilitätsgarantie sorgen wir für eine verlässliche Einsatzbereitschaft Ihres Fahrzeugs.

Mobilitätsgarantie für den MAN Transporter: Konditionen, mit denen Sie rechnen können

In der folgenden Übersichtstabelle erfahren Sie, welche Leistungen in welchem Fall und Umfang greifen.

Leistung Leistungsgrenze Bedingung Weitere Kriterien
Pannenhilfe vor Ort Kleinmaterial
bis 50,00 Euro
-  
Abschleppdienst Bis zum nächstgelegenen MAN-Servicestützpunkt -  
Ersatzfahrzeug 90,00 Euro
pro Tag
Max. 3 Tage Nicht in Kombination
mit weiteren
Mobilitätsleistungen
Ausfallentschädigung 60,00 Euro
pro Tag
Max. 3 Tage Sofern kein
Ersatzfahrzeug
verfügbar, nicht in
Kombination mit
weiteren Mobilitätsleistungen
Hotelübernachtung 120,00 Euro
pro Nacht und
Person
Max. 3 Tage,
Pannenort liegt
mind. 50 km von der
Heimatadresse
des Kunden entfernt
Nicht in Kombination
mit Ersatzfahrzeug,
Ausfallentschädigung,
Bahn / Flug
Taxi /
öffentlicher
Nahverkehr
50,00 Euro

Nicht in Kombination
mit Ersatzfahrzeug,
Ausfallentschädigung
Bahn / Flug 500,00 Euro Pannenort liegt
mind. 50 km von der
Heimatadresse
des Kunden entfernt
Nicht in Kombination
mit Ersatzfahrzeug,
Ausfallentschädigung,
Hotelübernachtung
Fahrzeug-
Bringservice
Max. 50 km im Umkreis des MAN-Servicestützpunktes   Nicht in Kombination
mit Ersatzfahrzeug,
Ausfallentschädigung

Mobilitätsgarantie für den MAN Lkw: Konditionen, mit denen Sie rechnen können

In der folgenden Übersichtstabelle lesen Sie, welche Leistungen in welchem Fall und Umfang greifen.

Leistung Leistungsgrenze Bedingung Weitere Kriterien
Pannenhilfe vor Ort
Kleinmaterial bis
50 EUR
Panne aufgrund
eines technischen
Defektes
Einsatzkosten ohne
zeitliche Limitierung
Abschleppen zum
nächstgelegenen
MAN-Servicestützpunkt
ohne Wertbegrenzung Vor-Ort-Reparatur
nicht möglich
 
Ersatzfahrzeug bis 180 EUR pro Tag
(TGM, TGX/S)

bis 130 EUR pro Tag
(TGL)
Reparatur kann nicht
am Pannentag abgeschlossen
werden

max. 14 Tage
nicht in Kombination
mit Ausfallpauschale
Ausfallpauschale 180 EUR pro Tag
(TGM, TGX/S)

130 EUR pro Tag
(TGL)
Reparatur kann nicht
am Pannentag abgeschlossen
werden

max. 14 Tage
sofern kein
Ersatzfahrzeugverfügbar ist

nicht in Kombination
mit Ersatzfahrzeug

Mobilitätsgarantie für Ihren MAN und NEOPLAN Reisebus: Konditionen, mit denen Sie rechnen können

In der folgenden Übersichtstabelle erfahren Sie, welche Leistungen in welchem Fall und Umfang greifen.

Leistung Leistungsgrenze Bedingung Weitere Kriterien
Pannenhilfe vor Ort Kleinmaterial bis
50 EUR
Panne aufgrund
eines technischen
Defektes
Einsatzkosten ohne
zeitliche Limitierung
Abschleppen zum
nächstgelegenen
MAN-Servicestützpunkt
ohne Wertbegrenzung Vor-Ort-Reparatur
nicht möglich
 
Ausfallpauschale 600 EUR pro Tag
(2-Achser)

700 EUR pro Tag
(3-Achser)

1.000 EUR pro Tag (NEOPLAN Skyliner)
Reparatur kann nicht
am Pannentag abgeschlossen
werden

max. 3 Tage
 

Im Fall einer Panne, sind wir für Sie da. Erfahrene Mechaniker versorgen Ihren Reisebus direkt vor Ort oder bringen Sie zum nächstgelegenen MAN Servicestützpunkt. In Werkstätten, die unseren MAN BusTopService anbieten, profitieren Sie zudem von umfassenden Serviceleistungen und exzellentem Bus-Know-how. Unsere Stützpunktsuche verrät Ihnen, welche Werkstätten den MAN BusTopService anbieten.

Mehr zum MAN BusTopService erfahren

Hinweis: Die Mobilitätsgarantie ist nicht in allen Ländern gleichermaßen verfügbar.

Weitere Informationen

Sie wollen mehr zur Mobilitätsgarantie für Ihr MAN-Fahrzeug erfahren? Sämtliche Details finden Sie in unserem Informationsmaterial.

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Mobilitätsgarantie für Ihren MAN und NEOPLAN Reisebus

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Mobilitätsgarantie für Ihren MAN Transporter

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Mobilitätsgarantie für Ihren MAN Lkw

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Hilfe unterwegs mit Mobile24

Eine Panne kommt nie zur rechten Zeit. Wenn doch etwas passiert, genügt ein Anruf und wir sind für Sie da – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Tel. 00800 66 24 53 24 (00800 Mobile24)*

* Festnetz kostenlos. Mobilfunkgebühren können je nach Anbieter variieren. Unterstützt Ihr Provider freecall-Nummern nicht, wählen Sie bitte +49 1805 35 35 33 33 (14ct/min aus dem dt. Festnetz. Preise aus Mobilfunknetz und Ausland abhängig vom Tarif).
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