Für Sie alles auf einen Blick:
Das können Sie von uns erwarten:
Als Fuhrpark- oder Reiseunternehmer wissen Sie: Wer nicht rechtzeitig ankommt, ist so gut wie geliefert. Gut, wenn man schnell und zuverlässig Hilfe erhält. Darauf können Sie sich verlassen. Unser Team koordiniert sämtliche Maßnahmen vom Vor-Ort-Service über Abschleppdienst bis hin zu Werkstattbuchung und Reparaturdurchführung. Wir sorgen dafür, dass Sie an Ihr Ziel kommen.
Über unseren Tracking Link können Sie den Status eines Pannenfalls online einsehen. Für die Einrichtung des entsprechenden Zugangs wenden Sie sich bitte an Ihre Heimatwerkstatt/Ihren Ansprechpartner/Ihren betreuenden Betrieb.
Für eine optimale Wiedergabe des Anmeldeformulars empfehlen wir das Anmeldeformular direkt herunterzuladen und ausgefüllt an mobile24-info@man.eu zu senden.
Sie als Kunde im grenzüberschreitenden Verkehr erhalten von MAN Mobile24 Unterstützung bei der Buchung, Koordination und Durchführung planbarer Termine wie Wartung, Inspektion oder Prüfung sowie bei der Abarbeitung technischer Informationen. Dieser Dienst ist ausschließlich für Fahrzeuge außerhalb des Heimatlands verfügbar und kann mit Vorlauf von 72 Stunden gebucht werden.
Wenn Sie unterwegs sind, bieten wir Ihnen einen umfassenden Reifenservice inklusive Reifenwechsel mit Ersatz- und/oder Neureifen an, so dass Sie direkt weiterfahren können. Dieser Service erfolgt jederzeit europaweit und steht auch für Anhänger und Fremdfahrzeuge zur Verfügung. Sie können unterschiedliche Reifenkategorien für Ihr Fahrzeug wählen. Zu dem gemeldeten Reifenschaden erhalten Sie proaktiv den Status der Bearbeitung mitgeteilt.
Ihre Fahrzeugverfügbarkeit und Standzeiten können Sie mit unseren vorausschauenden, digitalen Wartungs- und Reparaturmanagement MAN ServiceCare und seiner standortunabhängigen Fahrzeugferndiagnose optimieren. Die Daten zum Fahrzeugzustand werden over-the-air über mobiles Internet übertragen und unsere Werkstattmitarbeiter und Pannenfallmonteure haben Einsicht in relevante Fahrzeugdetails, um Sie im Pannenfall noch gezielter zu betreuen.
Eine Panne kommt nie zur rechten Zeit. Wenn doch etwas passiert, genügt ein Anruf und wir sind für Sie da – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Mit MAN Mobile24 kommen Sie jederzeit sicher ans Ziel. Unser Pannenservice MAN Mobile24 ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr europaweit für Sie da. Vorausschauende Vorsorge und schnelles Handeln – das ist unser Prinzip.