MAN Deutschland

Datenschutz

1. Allgemeine Informationen

a) Einleitung

Der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die MAN Truck & Bus SE ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle ihren Sitz hat.

Ergänzend haben sich Unternehmen der MAN Gruppe durch eine verbindliche Konzernrichtlinie zu einem umfassenden und einheitlichen Schutz personenbezogener Daten verpflichtet. Hierdurch wird innerhalb der MAN Gruppe weltweit ein Schutzniveau sichergestellt, dass demjenigen in Deutschland und der Europäischen Union vergleichbar ist.

Ferner sind unsere Mitarbeiter zur Verschwiegenheit und auf den Schutz überlassener personenbezogener Daten verpflichtet.

b) Verantwortliche Stelle und Ansprechpartner

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts für Ihre Daten ist das Unternehmen der MAN Gruppe, welches die Website, die Sie besuchen, betreibt.

Bei allgemeinen und datenschutzbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an den zuständigen Ansprechpartner, der in der Rubrik „Kontakt“ oder im Impressum angegeben ist. Alternativ können Sie sich an den Bereich Group Data Protection wenden, der Ihre Anfrage an die Verantwortlichen weitergeben wird.

2. Informationen zu dieser Website

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie, wie und welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie diese Webseite besuchen.

„Personenbezogene Daten“ sind dabei alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Zweck dieser und anderer Webseiten ist es, Ihnen Informationen zu ausgewählten Unternehmen der MAN Gruppe zur Verfügung zu stellen.

Die folgenden Hinweise gelten nicht für Unternehmen, die MAN weder besitzt noch kontrolliert, und nicht für Personen, die MAN nicht beschäftigt oder anweist.

3. Erfassung allgemeiner Informationen und anonymer Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten die Art des benutzten Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers, die Website, die Sie bei uns besuchen, sowie technische Informationen zum Besuch (https/http-Methode, https/http-Version, https/http-Statuscode, Länge der übertragenen Daten) und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Zudem werden diese Daten ebenso beim Zugriff auf jede andere Webseite im Internet generiert. Es handelt sich hierbei also nicht um eine spezifische Funktion dieser Webseite.

Informationen dieser Art werden ausschließlich anonymisiert erhoben und von uns statistisch ausgewertet. Je besser wir Ihre Wünsche verstehen, desto schneller finden Sie die gewünschte Information auf unseren Webseiten.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Einfaches Navigieren auf der Webseite

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig Ihre IP-Adresse, von der aus der Zugriff erfolgt sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs.

b) Nutzung von Web-Anwendungen

Bei Nutzung unserer Web-Anwendungen können darüber hinaus noch Informationen gespeichert werden, die für die effektive Nutzung dieser Anwendung erforderlich sind.

c) Registrierung mittels Online-Formularen

Weitere personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig zur Verfügung stellen und soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist z. B. im Rahmen einer Registrierung, eines Abonnements, einer Umfrage oder eines Preisausschreibens.

d) Einsatz von Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrem Endgerät gespeichert wird und Daten wie z. B. persönliche Seiteneinstellungen und Anmeldeinformationen enthält. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und an Sie gesendet. Im Allgemeinen setzen wir Cookies zur Analyse des Interesses an unseren Webseiten sowie zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten ein. Sie können unsere Webseiten grundsätzlich auch ohne Cookies aufrufen. Wollen Sie unsere Webseiten vollumfänglich bzw. komfortabel nutzen, sollten Sie jedoch diejenigen Cookies akzeptieren, die die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen bzw. die Nutzung komfortabler machen. MAN verwendet Cookies, um das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Unsere Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen.

Mit der Nutzung unserer Webseiten sind Sie, soweit Cookies nach Ihren Browser-Einstellungen akzeptiert werden, mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden. Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie alle Cookies akzeptieren. Sie haben allerdings die Möglichkeit, Ihren Browser derart einzustellen, dass Cookies vor ihrer Speicherung angezeigt werden, nur bestimmte Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden oder Cookies generell abgelehnt werden.

Wir weisen darauf hin, dass Einstellungsänderungen immer nur den jeweiligen Browser betreffen. Nutzen Sie verschiedene Browser oder wechseln Sie das Endgerät, müssen die Einstellungen erneut vorgenommen werden. Darüber hinaus können Sie Cookies jederzeit aus Ihrem Speichermedium löschen. Informationen zu den Cookie-Einstellungen, deren Änderung und der Löschung von Cookies entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Web-Browsers.

Nachstehend finden Sie eine Liste der gebräuchlichsten Arten von Cookies und deren Verwendungszweck.

Session-Cookies

Während Sie auf einer Webseite aktiv sind, wird temporär ein Session-Cookie im Speicher Ihres Computers abgelegt, in dem eine Sitzungskennung gespeichert wird, um z. B. bei jedem Seitenwechsel zu verhindern, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht oder verlieren ihre Gültigkeit, sobald ihre Sitzung automatisch abgelaufen ist.

Permanente oder Protokoll-Cookies

Ein permanenter oder Protokoll-Cookie speichert eine Datei über den im Ablaufdatum vorgesehenen Zeitraum auf Ihrem Computer. Durch diese Cookies erinnern sich Webseiten bei Ihrem nächsten Besuch an Ihre Informationen und Einstellungen. Das führt zu einem schnelleren und bequemeren Zugriff, da Sie z. B. nicht erneut ihre Spracheinstellung für unser Portal vornehmen müssen. Mit Verstreichen des Ablaufdatums wird der Cookie automatisch gelöscht, wenn Sie die Webseite besuchen, die diesen erzeugt hat.

Erstanbieter-Cookies

Werden von der Website selbst gesetzt (selbe Domäne wie in der Adressleiste des Browsers) und können nur von dieser Website gelesen werden. Diese Cookies werden in der Regel zum Speichern von Informationen (z. B. Ihre Einstellungen) genutzt, die bei Ihrem nächsten Besuch der Website verwendet werden.

Drittanbieter-Cookies

Drittanbieter-Cookies stammen von anderen Anbietern als dem Betreiber der Webseite. Sie können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte und Web-Statistiken verwendet werden.

e) Google Analytics – Datenverarbeitung durch Google

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Auch Google Analytics verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um Cookies von Google selbst (Google Analytics-Cookies) und sogenannten Drittanbieter-Cookies (DoubleClick-Cookies). Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google, Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website für uns auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere auch Funktionen für Display-Werbung, etwa Remarketing, Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk, Integration von DoubleClick Campaign Manager oder Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google könnte Ihre Daten für eigene Zwecke wie zur Profilbildung nutzen und Informationen mit weiteren Daten zusammenführen wie zum Beispiel den Google Accounts.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Website zur Verbesserung des Datenschutzes Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()" verwendet. IP-Adressen werden daher nur gekürzt erfasst und weiterverarbeitet. Damit ist eine direkte Personenbeziehbarkeit bei der Analyse der Nutzung unserer Website ausgeschlossen. Sie können das Setzen der Google Analytics-Cookies durch die Erweiterung Ihres Browsers ablehnen. Damit können Sie Ihr Recht wahrnehmen, der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Hierzu können Sie das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics installieren. Damit verhindern Sie, dass Google Analytics Informationen über Ihre Webseitenbesuche speichert.

Weitere Informationen sowie Hinweise zum Download und zur Installation dieses Deaktivierungs-Add-on finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Alternativ und ergänzend für Nutzer mit mobilen Geräten, können Sie das Opt-Out-Cookie verwenden. Verwenden Sie diesen Link, dann wird ein Cookie gesetzt und Sie werden nicht mehr von Google Analytics erfasst. Klicken Sie hier , um von der Erfassung von Google Analytics ausgeschlossen zu werden.

Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen, indem Sie die Anzeigeneinstellungen aufrufen: https://www.google.de/settings/ads .

f) Google Doubleclick

Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Alternativ können Sie die Doubleclick-Cookies auf der Seite der Digital Advertising Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren.

g) Google reCaptcha

Diese Seite verwendet zu Sicherheitszwecken reCaptcha, einen Dienst von Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Dieser Dienst stellt fest, ob die Eingabe in einem Internetformular durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Dabei werden Ihre zuvor gekürzte IP-Adresse und ggf. weitere für den Dienst benötigte Daten an Google übermittelt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelten Daten werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

h) Google Optimize

Auf unserer Webseite wird der Webanalyse- und Optimierungsdienst "Google Optimize" eingesetzt, die von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden "Google Optimize") bereitgestellt werden. Wir nutzen den Dienst Google Optimize, um die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität unserer Webseite zu erhöhen, indem wir neue Funktionen und Inhalte einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausspielen und die Nutzungsänderung statistisch auswerten. Google Optimize ist ein Unterdienst von Google Analytics (siehe Abschnitt Google Analytics).

Google Optimize verwendet Cookies, über die eine Optimierung und Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglicht wird. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können das Setzen der Google Optimize-Cookies durch die Annahme der nur technisch notwendigen Cookies im Cookiebanner und die Erweiterung Ihres Browsers ablehnen. Damit können Sie Ihr Recht wahrnehmen, der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Hierzu können Sie das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics installieren. Damit verhindern Sie, dass Google Analytics Informationen über Ihre Webseitenbesuche speichert.

Weitere Informationen sowie Hinweise zum Download und zur Installation dieses Deaktivierungs-Add-on finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nähere Informationen über die Datenerhebung und -verarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die Sie unter https://policies.google.com/privacy abrufen können.

i) Einbindung von Social Media Plug-Ins (Facebook, Twitter)

Plug-Ins sind Computerprogramme, die in ein anderes Softwareprodukt, wie beispielsweise einer Website, eingebunden werden und damit dessen Funktionalität erweitern. Fast alle derzeit im Markt präsenten Plug-Ins sind Entwicklungen von Betreibern sozialer Netzwerke (engl. Social Media). Die Grundfunktionalität dieser Netzwerke ist es, den Benutzern eine meist kostenfreie Interaktions- und Kommunikationsfläche zu bieten.

Die Einbindung von Social Media Plug-Ins führt allerdings dazu, dass mit dem bloßen Aufruf der einbindenden Seite – ohne dass ein Plug-In bereits angeklickt wird - Sie zugleich von diesen Diensten mit Ihrer IP-Adresse und anderen Bewegungsdaten (i.d.R. Datum, Zeit, URL-Adresse und Browser) erfasst werden. Dies erfolgt sowohl bei registrierten Nutzern des jeweiligen Dienstes, als auch bei Webseitenbesuchern, die nicht bei dem betroffenen Dienst mit einem Konto registriert sind und damit die entsprechenden Nutzungsbedingungen akzeptiert haben. Social Media Plug-Ins verwenden zudem in der Regel Cookies (siehe Punkt d) um Webseitenbesucher zu identifizieren. Diese Cookies werden von der besuchten Webseite auf Ihrem lokalen Rechner gespeichert und beim erneuten Besuch der Seite abgerufen. Die Kennung dieser Cookies wird bei jedem Besuch einer Website mit dem entsprechenden Plug-In, auch ohne aktive Nutzung des Plug-Ins, ungefragt an die Server des jeweiligen Dienstes übertragen. Durch die Verbindung der individuellen Cookie-Kennung mit den in der Vergangenheit aufgerufenen Webseiten ist eine Überwachung des Surfverhaltens möglich (Profilbildung). Durch die Erhebung der oben genannten Bewegungsdaten könnte beispielsweise ermittelt werden, wie lange der zum Cookie gehörende Nutzer welche Website besucht hat. Auf diese Weise könnten Social Media Dienste Ihre Aktivitäten im Internet protokollieren.

Um das zu verhindern und Ihre Privatsphäre besser zu schützen, nutzt unsere Webseite die 2-Klick-Methode, eine Initiative von heise.de (dort finden Sie auch weitere Informationen). Unsere Webseite bettet nur deaktivierte Buttons ein, die noch keinen Kontakt mit den zu den Social-Plug-Ins gehörenden Diensten herstellen und so auch keine Daten bei Aufruf unserer Webseite weitergeben.

Erst wenn Sie auf einen der Buttons klicken, aktivieren Sie diesen und stimmen einer Kommunikation mit Facebook oder Twitter zu. Mit einem zweiten Klick können Inhalte dann sofort geteilt werden. Sind Sie bei einem der sozialen Netzwerke, deren Social Plug-In Sie nutzen wollen, bereits angemeldet, erfolgt das bei Facebook ohne ein weiteres Fenster. Bei Twitter erscheint ein Popup-Fenster, in dem man den Text des Tweets noch bearbeiten kann.

Wenn Sie sich zur Aktivierung und Nutzung eines Social-Plug-Ins entscheiden, erkundigen Sie sich vorher bei den jeweiligen Anbietern über deren Umgang mit Ihren Daten und deren Datenschutzerklärung ( https://www.facebook.com/about/privacy/ , http://twitter.com/privacy ).

Hinweis: Die Aktivierung der Buttons gilt jeweils nur für die aufgerufene Seite und den gewählten Dienst.

Die Zustimmungsbuttons können Sie unter Einstellungen (Klick auf das Zahnrad-Icon) auch dauerhaft aktivieren. Setzen Sie einfach das oder die entsprechenden Häkchen zur Freischaltung Ihrer sozialen Netzwerke. Über das Zahnrad-Icon können Sie diese Automatisierung natürlich auch jederzeit wieder rückgängig machen.

Im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung der auf unserer Seite eingebundenen Social Media Plug-Ins.

Facebook

Facebook ist ein soziales Netzwerk der Facebook Ireland Limited (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland). Auf unserer Webseite haben wir unterschiedliche Funktionen von Facebook eingebundenen (z.B. „Like“, „Teilen“). Facebook-Funktionen sind mit dem Facebook-Logo gekennzeichnet. Abhängig von der Art der Funktion können weitere Funktionen hinzukommen (z.B. „Like“, „Empfehlen“). Mit dem Like -Button können Sie Ihren Facebook Freunden und Facebook Nutzern Ihre Meinung mitteilen, welche Artikel sie mögen/empfehlen. Haben Sie als Facebook-Nutzer die Recommendations Bar in Facebook zu Ihren Facebook Anwendungen hinzugefügt, veröffentlichen Sie automatisch Ihre Leseaktivität auf Facebook in Ihrem Newsfeed und Ihrer Timeline/Chronik, sobald sich die Recommendations Bar in unserer Webseite aufklappt. Auf Facebook erfahren dann die Personen, denen Sie bei Installation der Anwendung die Rechte hierzu gegeben haben, welchen Artikel Sie gerade bei uns lesen oder welche Inhalte Sie auf unserer Webseite nutzen. Die einzelnen Einträge sowie die Applikation selber können Sie jederzeit auf Facebook wieder entfernen. Zudem werden die Facebook-„Likes“ der Nutzer mit den Beiträgen und Artikeln auf unserer Seite synchronisiert, sofern der Nutzer über Facebook auf unserer Webseite eingeloggt ist. Durch die Integration des Facebook-Buttons auf unserer Seite wird von Ihrem Browser bzw. der Anwendung eine direkte Verbindung mit den Facebook-Servern aufgebaut und der Button zur jeweiligen Facebook-Funktion von dort geladen. Wie bereits eingangs erwähnt, wird dabei u.a. die Information an Facebook übermittelt, dass die entsprechende Internetseite aufgerufen oder ein bestimmter Dienst genutzt wurde. Wenn Sie selber aktiv eine Facebook-Funktion verwenden, z.B. auf den Like-Button klicken, ist es möglich, dass Facebook weitere, auch personenbezogene Daten verarbeitet. So kann Facebook z.B. ein Cookie setzen, über den Facebook auf anderen Internetseiten, die ebenfalls Facebook-Buttons eingebunden haben, erkennen kann, dass Sie bereits in der Vergangenheit den Like-Button genutzt haben. Sind Sie als Facebook-Nutzer gleichzeitig bei Facebook eingeloggt, ist außerdem die Zuordnung eines Seitenabrufs zu ihrem Profil auf Facebook möglich. Wenn Sie eingebundene Facebook-Buttons anklicken und sich danach bei Facebook einloggen (oder bereits eingeloggt sind), können z.B. die „geliketen“ oder „empfohlenen“ Informationen auf Facebook in Ihrem Profil und Ihrer Chronik/Timeline in Kurzform veröffentlicht werden. Facebook kann so gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten erheben und speichern. So können bei Facebook-Nutzerprofile entstehen, die über das hinausgehen, was Sie selbst bei Facebook preisgeben. Wenn Sie die eingebetteten Social Plug-Ins nicht deaktiviert haben und dennoch nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seite Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus, bevor Sie unsere Seite besuchen. Welche Daten Facebook im Einzelnen zu eigenen Zwecken erhebt, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook; dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Datenerhebung und -verarbeitung durch Facebook und zu Ihren darauf bezogenen Rechten, Die Facebook-Datenschutzerklärung ist abrufbar unter https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Twitter

Twitter ist ein Micro Blogging Dienst des amerikanischen Unternehmens Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Durch den Twitter-Button wird von Ihrem Browser ebenfalls eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter aufgebaut und der Button von dort geladen. Dabei wird die Information an Twitter übermittelt, dass die entsprechende Internetseite aufgerufen wurde. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, kann Twitter so gegebenenfalls Nutzungsdaten erheben und auch speichern. Wenn Sie die Twitter-Buttons anklicken und über das sich öffnende Twitter-Fenster Informationen „twittern“, übermitteln Sie die getwitterten Informationen an Twitter. Diese Informationen werden dann in Ihrem Twitter-Nutzerprofil veröffentlicht. Weitere Informationen zur Datenerhebung, Auswertung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Twitter sowie Ihren darauf bezogenen Rechte erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter, die unter http://twitter.com/privacy abrufbar ist.

j) Verwendung der GeoLite2 und GeoIP2 Datenbank zur Geolocation

Auf dieser Website wird die GeoLite2 bzw. GeoIP2 Datenbank verwendet, die von dem Anbieter MaxMind Inc. bereitgestellt und bei MAN bzw. Drittanbietern gehostet wird. In der GeoLite2 bzw. GeoIP2 Datenbank sind den verwendeten IP-Adressen ungefähre Standort-/ Geolocation-Daten auf Basis des Herkunftslandes, aus dem die IP-Adresse stammt, zugeordnet. Zur Verbesserung der Suchergebnisse, um Ihnen passendere Informationen zu liefern und zur Voreinstellung bestimmter auf Sie angepasster Websitekonfigurationen, die Ihnen Ihren Besuch auf unseren Seiten angenehmer gestalten (z.B. Spracheinstellungen), wird mit Ihrer IP-Adresse über die GeoLite2 bzw. GeoIP2-Datenbank Ihr Herkunftsland ermittelt. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

k) Salesforce Pardot

Wir nutzen Salesforce Pardot für unseren E-Mail Newsletter Service, für die Bereitstellung von Landing Pages und zum Anbieten von Formularen, mit welchen Sie mit uns in Kontakt treten können. Salesforce Pardot ist eine Software der salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Generell ermöglicht es uns Salesforce Pardot in Kombination mit einem Cookie, Sie als Website-Besucher zu erkennen. Damit können wir Ihnen besser, komfortabler und noch personalisierter Dienste anbieten. Sofern vorhanden, werden diese Daten mit einem bestehenden Kundenprofil verbunden, womit wir Sie bei Bedarf persönlich und individuell beraten können. Soweit Salesforce Pardot personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Pardot platziert einen dauerhaften Cookie, falls auf Ihrem Device noch kein entsprechendes Cookie gespeichert ist. Wir nutzen das Pardot-Cookie u. U. dazu, Ihre Nutzung unserer Seiten zu analysieren, damit wir diese laufend verbessern können. E-Mails, die Mithilfe von Pardot gesendet werden, nutzen Tracking-Technologien. Wir verwenden diese Daten in erster Linie, um herauszufinden, welche Themen für Sie interessant sind, indem wir analysieren, ob unsere E-Mails geöffnet werden und auf welche Links geklickt wird. Diese Informationen nutzen wir, um die E-Mails, die wir Ihnen senden und die von uns bereitgestellten Services zu verbessern.

Wir respektieren die „Do Not Track“ Initiative. Sie können diese Option in Ihrem Browser konfigurieren. Wenn diese Option aktiviert ist, verwendet Pardot das Cookie-basierte Tracking nicht. Alternativ können Sie auch alle Cookies von Ihrem Rechner löschen oder Ihren Browser so konfigurieren, das alle Cookies blockiert werden oder Sie vor dem Setzen eines Cookies gewarnt werden. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, wird Ihnen die Benutzung einiger unserer Dienste nicht möglich sein.

l) Einbindung von Videos

Vimeo

Für die Einbettung und Streaming von Videos nutzen wir auf unserer Website den Anbieter Vimeo bzw. seine Tochtergesellschaft Livestream. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.

Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, auf der ein Video über ein Vimeo Plugin eingebettet ist, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Vimeo her. Dadurch wird an Vimeo die Information übermittelt, welche Seiten Sie besucht haben. Sollten Sie bei Ihrem Besuch unserer Website bei Vimeo eingeloggt sein, ordnet Vimeo diese Information zudem direkt Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Interaktionen mit dem Plugin, beispielsweise das Anklicken des Start-Buttons, werden ebenfalls Ihrem Vimeo-Konto zugeordnet. Um diese Zuordnung zu verhindern, müssen Sie sich vor der Nutzung unserer Website aus Ihrem Vimeo-Konto abmelden.

Hinweise zum Datenschutz und weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy

Das Laden von Vimeo kann über die Browser-Einstellungen verhindert werden. Detaillierte Informationen zum Vorgehen finden Sie in der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.

m) Facebook Pixel / Custom Audiences

Wir nutzen auf unserer Website die Remarketing-Funktion „Facebook Custom Audience“, ein Tool der Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; „Facebook“). Zweck von „Facebook Custom Audience“ ist es, Facebook-Nutzer zu erreichen, die zuvor die Website von MAN besucht haben, um sie auf Facebook jeweils mit passenden Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anzusprechen und möglicherweise auch um neue Personen zu finden, die unseren Website-Besuchern ähneln. Dies kann zum Beispiel dazu führen, dass Sie auf Facebook mit einem Werbemittel von MAN angesprochen werden, nachdem Sie die Website man.eu besucht haben. Hierzu wurde auf unserer Website ein Facebook-Pixel implementiert. Beim Besuch unserer Website werden von diesem Facebook-Pixel Informationen an ein auf Ihrem Rechner vorhandenes 3rd Party Facebook-Cookie übergeben und von dort eine Verbindung zu den Facebook-Servern aufgebaut. Es wird in diesem Sinne keine direkte Verbindung von dem Facebook-Pixel der MAN Website zu Facebook hergestellt. Die erhobenen Daten werden jedoch über das auf Ihrem Rechner befindliche Facebook Cookie indirekt an Facebook weitergegeben. Zuständig für diese Datenverarbeitung sind Facebook und MAN. Das von Facebook gesetzte, sog. 3rd Party Facebook-Cookie auf Ihrem Rechner ist für MAN weder sichtbar noch änderbar.

TECHNISCHE HTTP-HEADER-DATEN. Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL-Referenz und Nutzeragent des Webbrowsers sowie die IP-Adresse (die nach Angaben von Facebook in Deutschland nur auf der allgemeinen Länderebene auswertbar ist).

PIXELSPEZIFISCHE DATEN. Pixel-ID und Facebook-Cookie-Daten werden erfasst sowie die Information, welche Seiten Sie aufgerufen haben. Zudem beinhalten die Daten Informationen zu durchgeführten Aktionen, wie beispielsweise eine Probefahrt-/Angebots- Anfrage, angefordertes Informationsmaterial oder eine modellspezifische Konfiguration.

VERARBEITUNG DER ERFASSTEN DATEN. Facebook ordnet die o.g. Informationen Ihrem persönlichen Facebook-Nutzerkonto zu. MAN speichert und verarbeitet diese Informationen nicht. Eine Wiedererkennung ist websiteübergreifend und unter Umständen auch geräteübergreifend durch Facebook (nicht aber durch MAN) möglich, falls Facebook Ihnen z.B. verschiedene Geräte zuordnen kann. Für MAN sind Sie dadurch nur indirekt erkennbar, indem MAN Sie als Facebook Nutzer auf Facebook anonym ansprechen kann. Diese Zuordnung wird maßgeblich durch das Facebook Cookie ermöglicht. Nach Angaben von Facebook werden die von dem Facebook-Pixel an Facebook gesendeten Informationen aktuell 180 Tage lang gespeichert und nach diesem Zeitpunkt verschlüsselt und anonymisiert. MAN hat auf dieses Verfahren keinen Einfluss. Weitere Informationen von Facebook über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Facebook finden Sie unter den Internet-Adressen: https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885/?helpref=hc_fnav und https://www.facebook.com/about/privacy/ Wir können keine Verantwortung für die Informationen von Facebook übernehmen.

Gesetzt von: Facebook Inc.

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie Facebook Cookies von Ihrem Rechner entfernen können: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Link zur Privacy Policy von Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

n) Einbindung eines Livechats durch Userlike

Die MAN Truck & Bus SE nutzt eine Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um nahezu in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browsertyp/ -version,
  • IP-Adresse,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • URL der zuvor besuchten Webseite,
  • Menge der gesendeten Daten
  • Wunsch der Kontaktaufnahme
  • Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Service zu verbessern.

Alle unsere Mitarbeiter wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet worden.

Durch das Aufrufen der Webseite tge.man.eu wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus speichert MAN den Verlauf der Chats für die Dauer von vier Wochen. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG (haftungsbeschränkt).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei MAN Truck & Bus können Sie über den nachfolgenden Link abrufen: Datenschutz | MAN DE

o) Piwik PRO

Wir verwenden die Piwik PRO Analytics Suite als unsere Website-/App-Analyticssoftware und verwalten damit auch Einwilligungen. Wir sammeln Daten über Website-Besucher mit Cookies. Die gesammelten Informationen umfassen beispielsweise die IP-Adresse des Besuchers, das Betriebssystem, die Browser-ID, die Browsing-Aktivität und andere Informationen. Sehen Sie sich den Umfang der von Piwik PRO erfassten Daten an.

Wir berechnen Metriken wie Absprungrate, Seitenaufrufe, Sessions und Ähnliches, um zu verstehen, wie unsere Website/App genutzt wird. Wir können auch Besucherprofile auf der Grundlage des Browserverlaufs erstellen und analysieren so das Besucherverhalten, zeigen personalisierte Inhalte an und führen Online-Kampagnen durch.

Wir hosten unsere Lösung auf Microsoft Azure in Deutschland und speichern die Daten für 25 Monate.

Zweck der Datenverarbeitung: Analytics und Conversion Tracking basierend auf Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1)(a) GDPR.

Piwik PRO gibt die Daten über Sie nicht an andere Unterauftragsverarbeiter oder Dritte weiter und verwendet sie nicht für eigene Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Piwik PRO .

p) Consent-Tool OneTrust

Wir verwenden OneTrust als Consent Tool. Mit dieser Datenschutzverwaltungssoftware bieten wir Ihnen die Möglichkeit in gesetzeskonformer Weise in das Speichern von Cookies einzuwilligen und den Widerruf der Einwilligung zu gewährleisten.

Mehr Infos zu Onetrust finden Sie in der OneTrust Datenschutzerklärung .

q) Adobe Analytics

Auf unserer Webseite setzen wir Adobe Analytics, einen Webanalysedienst von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland ein. Adobe Analytics ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten von Besuchern und Besucherströme zu analysieren. Das ermöglicht es uns Inhalte bedarfsgerecht zu erstellen und darüber hinaus Probleme schneller zu erkennen und zu beheben.

Adobe Analytics speichert hierfür Cookies in ihrem Browser. Wir stellen zudem durch entsprechende Einstellungen in Adobe Analytics sicher, dass die an Adobe übermittelte IP Adresse vor einer Geolokalisierung um das letzte Oktett gekürzt wird (durch 0 ersetzt), so dass eine eindeutige Zuordnung der IP Adresse unmöglich wird und lediglich auf Geografische Großräume zurückzuführen sind (Regionen). Zusätzlich wird nach der erfolgten Geolokalisierung die IP-Adresse aus dem Datensatz vollständig entfernt, so dass keine weiteren Rückschlüsse über die IP Adresse mehr möglich sind. Adobe verarbeitet die erhobenen Daten und Informationen ausschließlich in unserem Auftrag. Gegenstand ist das Analysieren des Nutzerverhaltens und das Erstellen von anonymisierten Berichten bzw. Statistiken. Die gewonnenen Informationen nutzen wir zur Optimierung unseres Webauftritts und Verbesserung unseres Serviceangebots. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die berechtigten Interessen sind die vorstehend genannten Zwecke. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Adobe können unter Datenschutzzentrum von Adobe abgerufen werden.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung im Internetbrowser verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen.

5. Zweckbindung der Nutzung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese Daten überlassen haben.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie gem. § 13 Abs. 2 Telemediengesetz (TMG). Ihre Bestands- und Nutzungsdaten verarbeiten wir auf Basis und gemäß den Vorgaben der §§ 14 und 15 TMG, die eine rechtliche Verpflichtung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. c EU-DSGVO darstellen, der wir als Webseitenbetreiber unterliegen.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Durch die Nutzung der vorgestellten Funktionen können auch Stellen, die in Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) ansässig sind, Ihre Daten einsehen. In diesen Ländern liegt ggf. ein unzureichendes Datenschutzniveau vor, da eine Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission fehlt und keine weiteren geeigneten Garantien zum Schutze Ihrer personenbezogenen Daten bestehen.

Der Transfer Ihrer Daten in diese Drittstaaten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 7 EU-DSGVO und § 13 Abs. 2 TMG bzw. auf Basis der Ausnahmetatbestände des Art. 49 Abs. 1 EU-DS-GVO, die durch die Aktivierung der entsprechenden Funktion zur Geltung kommen.

Ihre Daten sind auch durch verbundene Unternehmen aus dem MAN- und VW-Konzern sowie externe Dienstleister einsehbar, die diese Webseite und die damit zusammenhängenden Systeme zur Verfügung stellen und technisch betreiben. Mit diesen Unternehmen wurden Datenschutzverträge abgeschlossen, um eine hohes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Eine Übermittlung an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

8. Datenspeicherung und –löschung

Die Daten, die mit Ihrem Besuch unserer Webseite zusammenhängen (siehe Punkte 1 und 2 a), werden zwei Jahre, gerechnet vom Zeitpunkt des Öffnens unserer Webseite, gespeichert.

Andere personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis Sie sich selbständig abmelden, oder uns mitteilen, dass Sie die jeweils genutzte Funktion nicht mehr in Anspruch nehmen möchten.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, sofern gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Neben dem Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden Daten und Berichtigung Ihrer Daten haben Sie, soweit dem keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, auch das Recht auf Löschung und Sperrung Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu.

Da wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Ihr Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung unberührt.

Soweit notwendig, müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anträge bearbeiten können.

Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese nach entsprechendem Hinweis berichtigen.

Bei Beschwerden besteht die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

10. Sicherheit

Ihre Daten werden von MAN durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu vermeiden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. die Datenverschlüsselung, werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig verbessert.

11. Links zu Websites anderer Anbieter

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März 2024. V8.

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