MAN България

Информация относно регламента на ЕС „ЕС Законодателен акт за данните“

Мъж говори по телефона с лаптоп на масата

Данните се генерират постоянно и навсякъде. Нашите превозни средства също генерират и предават данни. Използваме тези общи данни за множество продукти и услуги, базирани на данни, които подпомагат управлението на Вашия автопарк. За да продължите да се възползвате от тази оферта, се нуждаем от Вашето изрично съгласие. Това е регулирано от ЕС в Законодателния акт за данните на ЕС

Съгласно Законодателния акт за данните на ЕС, ние, като производител на мрежови продукти и услуги, сме задължени да установим правно основание (Лицензионно споразумение с краен потребител) с Вас като потребител на тези услуги. Законодателният акт за данните на ЕС ще влезе в сила на 12 септември 2025 г.

За да може MAN Truck & Bus SE (MAN T&B) да продължи да Ви предлага дигитални услуги и други продукти и услуги, базирани на данни, ние сме задължени съгласно Законодателният акт за данните на ЕС да сключим допълнителен договор, който позволява обработката на данни за превозни средства, необходими ни за предоставянето на тези услуги. Ще получите този договор чрез RIO Portal и чрез търговската организация на MAN.

Изтеглете информационна листовка

ЧЗВ Законодателен акт за данните на ЕС

EULA (End User License Agreement) (Лицензионно споразумение с краен потребител)

Допълнителна законова информация можете да намерите по-долу.

Вашето решение е от значение

Възползвайте се от възможността и избегнете ненужни недостатъци. Без Вашето съгласие за обработка на данни, за Вас се прилагат следните ограничения:

Без вашето съгласие, услуги, базирани на данни, като например MAN ServiceCare, вече не могат да бъдат използвани. Проблемите се откриват по-късно и нуждите от поддръжка вече не се докладват проактивно. Това увеличава риска от непланирани повреди и може да намали експлоатационната готовност на Вашите превозни средства.

Грешки могат да бъдат анализирани дистанционно и подготвени за посещение в сервиз само с разрешаване на данни за превозното средство. Без тази информация, ремонтът и престоят ще бъдат по-дълги.

Без пълни данни е трудно да се разбере гаранционна претенция. Това води до по-дълго време за обработка, множество последващи въпроси и допълнителни усилия за документация.

Нашите дигитални услуги се базират на данните за Вашето превозно средство. Без вашето съгласие, нямаме право да използваме тези данни и ще трябва да деактивираме услуги, които вече са резервирани.

1 Достъп до данни

Достъпът до данни се осигурява от MAN Truck & Bus SE в сътрудничество с Volkswagen Group Info Services, дъщерно дружество, изцяло притежавано от Volkswagen AG, в съответствие със Законодателният акт за данните на ЕС. Освен това, на този специален уебсайт ще намерите подробни условия за ползване и допълнителни опции за продукти с данни за специфични цели (автопарк, лизинг от независима лизингова компания и др.).

Клиентите на MAN Truck & Bus могат да подават заявки за данни за своя автопарк MAN Truck & Bus и да споделят данни с трети страни.

В зависимост от превозното средство или вече съществуваща регистрация в RIO, има различни начини за запитване за данните за превозното средство:

  • За клиенти на MAN (напр. товарни превозни средства, автобуси) със съществуващ акаунт в RIO и активирани превозни средства MAN, заявката за данни може да бъде направена директно чрез следната връзка: 
    RIO Marketplace | Customer Center (директна връзка за заявката за данни: RIO | man-euda-frontend)                        
    Изисква се влизане, потребителски групи като администратори и мениджъри на автопаркове имат съответни права за достъп.
  • MAN клиенти с продукти, свързани в мрежа (напр. товарни превозни средства и автобуси с RIO Box), които все още не са регистрирани в RIO, следвайте стъпките по-долу, за да се регистрирате на платформата RIO:
  • Клиентите на MAN със специални приложения (напр. двигатели MAN) и клиентите на MAN Van с RIO Box (TBM3) да се свържат с RIO Support чрез формуляр.

Имайте предвид, че запитването на данни за клиентите на MAN ван (TGE) се извършва чрез Volkswagen Group Info Services (VW GIS) и следователно е различно от процеса за клиентите на камиони и автобуси. За повече информация вж. точка 3.. Ван.

2. Информация за данни за превозни средства (товарни превозни средства, автобуси)

а) Преглед на данните за продукта

  • Данни за тенденциите
  • Диагностични кодове за неизправности (DTC)
  • Диагностични данни (DID (условия на околната среда, дефекти, състояние на превозното средство и др.))
  • Производителност на отделните компоненти
  • Данни за внедряване
  • Данни за устойчивост
  • Скорост и местоположение/позиция в различните формати и решения
  • Пробег
  • Изминато разстояние
  • Разход на гориво
  • Време за пътуване
  • Време на престой
  • Данни за ремаркето
  • Условия на околната среда (температура, метеорологични условия и др.)
  • Температура на маслото
  • Външна температура, обороти на двигателя
  • Насочени сили
  • Ускорени маси
  • Нива на течности
  • Налягане в гумите (включително от TPMS вентила)
  • Неизправности и дефекти в критични системни компоненти (включително кодове за грешки)
  • Системна реакция (напр .: Активиране на аварийната спирачка и контрола на стабилността)
  • Информация за събития, които могат да повредят свързания в мрежа продукт
  • Състояние на електрическото превозно средство или функцията на двигателя с вътрешно горене, състояние стоп/старт, автоматични чистачки/светлини, ...
  • Някои данни, показвани в превозното средство: Скорост на превозното средство (показва се на таблото), ниво на горивото (показва се на таблото)
  • Доклади за произшествия и други данни от софтуера на превозното средство
  • Разширени данни за подпомагане на водача
  • Данни за взаимодействието между човек и превозно средство
  • Чистачките се включват ръчно,
  • Активиране и състояние на компонентите на превозното средство: Ръчна спирачка (включена/изключена), чистачки на предното стъкло, използване на климатика, заключване/отключване на превозното средство/вратата/прозореца...
  • Данни от просто задействане (периодични, key_on/key_off...)
  • Сигнал от сензора за обороти на колелата
  • Обороти на колелото в минута
  • Напрежение и интензитет на електрическата мрежа Вход за двигател
  • Директно физическо измерване на сензори, включително форматиране и мащабиране, мерни единици

  • Данни за тенденциите
  • Диагностични кодове за неизправности (DTC)
  • Диагностични данни (DID (условия на околната среда, дефекти, състояние на превозното средство и др.))
  • Производителност на отделните компоненти
  • Данни за внедряване
  • ITS данни
  • Данни за устойчивост
  • Скорост и местоположение/позиция в различните формати и решения
  • Пробег
  • Изминато разстояние
  • Консумация на електрически ток:
  • Време за пътуване
  • Време на престой
  • Сума на времето за зареждане
  • Данни за ремаркето
  • Условия на околната среда (температура, метеорологични условия и др.)
  • Температура на маслото
  • Външна температура, обороти на двигателя
  • Насочени сили
  • Ускорени маси
  • Нива на течности
  • Налягане в гумите (включително от TPMS вентила)
  • Състояние на батерията
  • Състояние на батерията (чрез цикли на зареждане и други данни за зареждане и разреждане)
  • Условия на околната среда на батерията (чрез температура, налягане и други фактори на околната среда)
  • Ниво на батерията
  • Ниво на разреждане
  • Брой цикли на зареждане
  • Местоположение на товара
  • Време за зареждане
  • Скорост на зареждане
  • Капацитет на зареждане
  • Регенеративна спирачна ефективност
  • Неизправности и дефекти в критични системни компоненти (включително кодове за грешки)
  • Системна реакция (напр .: Активиране на аварийната спирачка и контрола на стабилността)
  • Информация за събития, които могат да повредят свързания в мрежа продукт
  • Състояние на електрическото превозно средство или функцията на двигателя с вътрешно горене, състояние стоп/старт, автоматични чистачки/светлини, ...
  • Някои данни, показвани в превозното средство: Скорост на превозното средство (показва се на таблото), ниво на горивото (показва се на таблото)
  • Доклади за произшествия и други данни от софтуера на превозното средство
  • Разширени данни за подпомагане на водача
  • Данни за взаимодействието между човек и превозно средство
  • Чистачките се включват ръчно,
  • Активиране и състояние на компонентите на превозното средство: Ръчна спирачка (включена/изключена), чистачки на предното стъкло, използване на климатика, заключване/отключване на превозното средство/вратата/прозореца...
  • Данни от просто задействане (периодични, key_on/key_off...)
  • Сигнал от сензора за обороти на колелата
  • Обороти на колелото в минута
  • Напрежение и интензитет на електрическия вход на двигателя
  • Директно физическо измерване на сензори, включително форматиране и мащабиране, мерни единици

  • Данни за тенденциите
  • Диагностични кодове за неизправности (DTC)
  • Диагностични данни (DID (условия на околната среда, дефекти, състояние на превозното средство и др.))
  • Производителност на отделните компоненти
  • Данни за внедряване
  • ITS данни
  • Данни за устойчивост
  • Скорост и местоположение/позиция в различните формати и решения
  • Пробег
  • Изминато разстояние
  • Консумация на водород
  • Време за пътуване
  • Време на престой
  • Данни за ремаркето
  • Условия на околната среда (температура, метеорологични условия и др.)
  • Температура на маслото
  • Външна температура, обороти на двигателя
  • Насочени сили
  • Ускорени маси
  • Нива на течности
  • Налягане в гумите (включително от TPMS вентила)
  • Неизправности и дефекти в критични системни компоненти (включително кодове за грешки)
  • Системна реакция (напр .: Активиране на аварийната спирачка и контрола на стабилността)
  • Информация за събития, които могат да повредят свързания в мрежа продукт
  • Състояние на електрическото превозно средство или функцията на двигателя с вътрешно горене, състояние стоп/старт, автоматични чистачки/светлини, ...
  • Някои данни, показвани в превозното средство: Скорост на превозното средство (показва се на таблото), ниво на горивото (показва се на таблото)
  • Доклади за произшествия и други данни от софтуера на превозното средство
  • Разширени данни за подпомагане на водача
  • Данни за взаимодействието между човек и превозно средство
  • Чистачките се включват ръчно,
  • Активиране и състояние на компонентите на превозното средство: Ръчна спирачка (включена/изключена), чистачки на предното стъкло, използване на климатика, заключване/отключване на превозното средство/вратата/прозореца...
  • Данни от просто задействане (периодични, key_on/key_off...)
  • Сигнал от сензора за обороти на колелата
  • Обороти на колелото в минута
  • Напрежение и интензитет на електрическия вход на двигателя
  • Директно физическо измерване на сензори, включително форматиране и мащабиране, мерни единици

  • Данни за тенденциите
  • Диагностични кодове за неизправности (DTC)
  • Диагностични данни (DID (условия на околната среда, дефекти, състояние на превозното средство и др.))
  • Данни за производителността на превозното средство, ремаркето, надстройката, двигателя и други продукти (включително информация за компонентите на превозното средство, разход на гориво, разход на гориво, използване на спирачките, трансмисия, използване на батерия, данни за двигателя, ...)
  • Данни за внедряване
  • ITS данни
  • Данни за устойчивост
  • Базови данни за превозното средство
  • Управление на системата
  • Състояния на високоволтовата система
  • Състояние на задвижващия щранг
  • Състояние на спомагателните агрегати
  • Околна среда/Околност
  • База
  • Скорост и местоположение/позиция в различните формати и решения
  • Поведение при шофиране (включително модели на шофиране, географско местоположение, работно време и предпочитани настройки, ...)
  • Потребителски профил/Анализ на водач
  • Пробег
  • Изминато разстояние
  • Разход на гориво
  • Време за пътуване
  • Време на престой
  • Условия на околната среда (температура, метеорологични условия и др.)
  • Температура на маслото
  • Външна температура, обороти на двигателя
  • Насочени сили
  • Ускорени маси
  • Нива на течности
  • Налягане в гумите (включително от TPMS вентила)
  • Системи за окачване/шаси
  • Неизправности и дефекти в критични системни компоненти (включително кодове за грешки)
  • Системна реакция (напр .: Активиране на аварийната спирачка и контрола на стабилността)
  • Информация за събития, които могат да повредят свързания в мрежа продукт
  • Състояние на електрическото превозно средство или функцията на двигателя с вътрешно горене, състояние стоп/старт, автоматични чистачки/светлини, ...
  • Някои данни, показвани в превозното средство: Скорост на превозното средство (показва се на таблото), ниво на горивото (показва се на таблото)
  • Доклади за произшествия и други данни от софтуера на превозното средство
  • Разширени данни за подпомагане на водача
  • Данни за взаимодействието между човек и превозно средство
  • Състояние на вратата
  • Чистачките се включват ръчно,
  • Активиране и състояние на компонентите на превозното средство: Ръчна спирачка (включена/изключена), чистачки на предното стъкло, използване на климатика, заключване/отключване на превозното средство/вратата/прозореца...
  • Данни от просто задействане (периодични, key_on/key_off...)
  • Сигнал от сензора за обороти на колелата
  • Обороти на колелото в минута
  • Напрежение и интензитет на електрическия вход на двигателя
  • Директно физическо измерване на сензори, включително форматиране и мащабиране, мерни единици
  • Анализ на батерийния пакет
  • Анализ на батерийни клетки
  • Устройство за регистриране на данни

  • Данни за тенденциите
  • Диагностични кодове за неизправности (DTC)
  • Диагностични данни (DID (условия на околната среда, дефекти, състояние на превозното средство и др.))
  • Данни за производителността на превозното средство, ремаркето, надстройката, двигателя и други продукти (включително информация за компонентите на превозното средство, разход на гориво, разход на гориво, използване на спирачките, трансмисия, използване на батерия, данни за двигателя, ...)
  • Данни за внедряване
  • ITS данни
  • Данни за устойчивост
  • Базови данни за превозното средство
  • Управление на системата
  • Състояния на високоволтовата система
  • Състояние на задвижващия щранг
  • Състояние на спомагателните агрегати
  • Системи за окачване/шаси
  • Скорост и местоположение/позиция в различните формати и решения
  • Пробег
  • Изминато разстояние
  • Консумация на електрически ток:
  • Разход на гориво
  • Време за пътуване
  • Време на престой
  • Общ брой зареждания
  • Общ брой цикли на зареждане
  • Условия на околната среда (температура, метеорологични условия и др.)
  • Температура на маслото
  • Външна температура, обороти на двигателя
  • Насочени сили
  • Ускорени маси
  • Нива на течности
  • Налягане в гумите (включително от TPMS вентила)
  • Състояние на батерията (чрез цикли на зареждане и други данни за зареждане и разреждане)
  • Условия на околната среда на батерията (чрез температура, налягане и други фактори на околната среда)
  • Ниво на батерията
  • Дълбочина на разреждане
  • Място за зареждане
  • Време за зареждане
  • Скорост на зареждане
  • Капацитет на зареждане
  • Регенеративна спирачна ефективност
  • Състояния на зареждане и подготовка (комфорт)
  • Анализ на батерийния пакет
  • Анализ на батерийни клетки
  • Неизправности и дефекти в критични системни компоненти (включително кодове за грешки)
  • Системна реакция (напр .: Активиране на аварийната спирачка и контрола на стабилността)
  • Информация за събития, които могат да повредят свързания в мрежа продукт
  • Състояние на електрическото превозно средство или функцията на двигателя с вътрешно горене, състояние стоп/старт, автоматични чистачки/светлини, ...
  • Някои данни, показвани в превозното средство: Скорост на превозното средство (показва се на таблото), ниво на горивото (показва се на таблото)
  • Доклади за произшествия и други данни от софтуера на превозното средство
  • Разширени данни за подпомагане на водача
  • Данни за взаимодействието между човек и превозно средство
  • Състояние на вратата
  • Чистачките се включват ръчно,
  • Активиране и състояние на компонентите на превозното средство: Ръчна спирачка (включена/изключена), чистачки на предното стъкло, използване на климатика, заключване/отключване на превозното средство/вратата/прозореца...
  • Данни от просто задействане (периодични, key_on/key_off...)
  • Сигнал от сензора за обороти на колелата
  • Обороти на колелото в минута
  • Напрежение и интензитет на електрическия вход на двигателя
  • Директно физическо измерване на сензори, включително форматиране и мащабиране, мерни единици
  • Устройство за регистриране на данни

Формат:

Като цяло, форматите за горните типове данни са следните:

  • CAN frames
  • DBC файлове
  • Protobuf (Протоколни буфери)
  • XML

Очакван обем:

Мрежовите продукти на MAN предлагат различни версии и опции за персонализиране. Общоприетият обем данни, генерирани в нашите свързани продукти, зависи до голяма степен от параметрите на отделните превозни средства (включително, но не само, версия, оборудване, вид употреба, модификации, цифрови резервации за сервиз).

б) Генериране на данни

Всички видове мрежови продукти са способни да генерират данни непрекъснато и в реално време.

в) Съхранение на данни

Свързаните продукти съхраняват данни на борда и са способни да изпращат данни към бекенд системи. Периодът на съхранение на събраните данни зависи от вида на данните и случая на употреба. Съхранението на данни на текущите бекенд системи е възможно до 10 години.

3. ОСОБЕНОСТИ НА ВАН

Клиентите на MAN Van (TGE) подават заявки за данни чрез VW GIS: https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/eu-data-act.html, включително допълнителна информация, по-специално подробности за вида на данните, форматите и очаквания обем.

Информация относно обработката на Вашите лични данни можете да намерите в следния документ.

Типове потребители

ЕС Законодателният акт за данните определя различни типове потребители, всеки със специфични права и задължения по отношение на достъпа до данни и управлението им. Независимо дали сте частно лице, компания, трета страна или публичен орган – Вашата роля определя как Ви е позволено да взаимодействате с генерираните данни и да ги използвате.

Частно лице, което притежава свързано в мрежа превозно средство, има договорно прехвърляемо право на ползване или използва съответстваща услуга.

Вашите права и възможности:

  • Изисквайте Вашите данни: Получете копие от историческите данни на Вашето превозно средство
  • Достъп до индивидуални данни: Изберете конкретни точки от данни, до които искате да получите достъп или да ги споделите.
  • Разрешаване на достъп на трети страни: Предоставяте ли на трети страни достъп до определени данни?
  • Управление на съгласията: Прегледайте и променете разрешенията си в портала за идентификация на „марката“

Отидете на портала на ЕС Законодателния акт за данните

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/eu-data-act.htm

Фирма или организация, която притежава свързано превозно средство, има договорно прехвърляемо право на ползване или използва съответстваща услуга.

Вашите права и възможности:

  • Достъп до подробни данни за превозното средство: Получавайте данни, генерирани от превозни средства или услуги, за вашите превозни средства
  • Сигурен обмен на данни: Осигурете контролиран обмен с партньори и доставчици на услуги.

Към центъра за данни на VW GIS AG
drivesomethinggreater.com/eu-data-act

Компания или организация (напр. застрахователна компания, доставчик на услуги), която получава достъп до генерирани данни по искане на потребителя.

Вашите права и възможности:

  • Заявка за достъп до данни: Заявете подходящи данни за Вашия продукт или услуга (напр. за персонализирани застрахователни тарифи).

Към центъра за данни на VW GIS AG

drivesomethinggreater.com/eu-data-act

Допълнителна информация можете да намерите на следния линк:

Към уебсайта за преддоговорна информация

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/en/service/pre-contractual-information.html


За информация относно обработката на лични данни

https://eu-data-act.drivesomethinggreater.com/de/de/service/brands-privacy-notice.html

4. Производител на надстройки за камиони

Съгласно Законодателния акт за данните на ЕС, Вие като клиент също имате право да получите информация от производителите на каросерии относно данните, генерирани или обработвани от техните системи.

Тъй като MAN Truck & Bus SE по принцип няма директен достъп до тези данни, се свържете директно със съответния производител на каросерии, за да защитите правата си съгласно Законодателния акт за данните ЕС.

5. Институции и публични организации

Искания от публични органи съгласно членове 14 и сл. Законодателен акт за данните на ЕС

Кой може да направи заявка?

Лицата, които имат право да подадат заявка, са публични органи, Европейската комисия, Европейската централна банка или институции на ЕС.

 

Какви изисквания трябва да бъдат изпълнени?

Съгласно чл. Член 15(1) от Закона за данните изисква доказване извънредна необходимост от използване на определени данни за изпълнение на задачи от обществен интерес. Това е особено валидно в следните случаи:

1) Обществено извънредно положение (чл. Член 15 пар. 1 буква а)

2) Изпълнение на законово предписана задача без извънредна ситуация (чл. Член 15 пар. 1 буква б)

За допълнителна информация относно законовите изисквания, моля, вижте текущия текст на регламента.

 

Как могат да се правят заявки?

Запитвания съгласно членове 14 и сл. от Законодателния акт за данните на ЕС, трябва да се подават чрез официалния портал:

https://vedas.volkswagenag.de/eu-data-act

Това включва регулаторни органи и публични институции, които могат да поискат достъп до данни при изключителни обстоятелства.

Вашите права и възможности:

  • Достъп до данни при изключителни обстоятелства: Достъп до специфични данни – например за обществена безопасност, извънредни ситуации или регулаторни цели.
  • Осигуряване на обществения интерес и сигурност: Използвайте данните отговорно за общественото благо.

Отидете на уебсайта за институции и публични организации

https://vedas.volkswagenag.de/eu-data-act