In filesituaties op snelwegen remt de filehulp achter een stilstaand voertuig af tot het tot stilstand komt en rijdt vanzelf weer verder. Het systeem begeleidt het voertuig continu en veilig door eventuele verkeersopstoppingen door middel van zachte stuurinterventies.
Een videocamera die achter de voorruit is geïnstalleerd en een radarsensor in de bumper registreren het verkeer en de wegmarkeringen.
Als er een file ontstaat of het verkeer tot stilstand komt, regelt de MAN filehulp automatisch de aandrijving en de remmen. De afstand tot de voorligger wordt gehandhaafd door de filehulp tot het voertuig tot stilstand komt. Als het kortstondig zo doorgaat, komt het systeem vanzelf weer op gang.
Naast het behoud van de afstand tot de voorligger zorgt de filehulp er ook voor dat de vrachtwagen in de rijstrook blijft door middel van zachte stuurinterventies. Het systeem baseert zich op de wegmarkeringen.