MAN mobilitási garancia az MAN TopUsed használt MAN tehergépkocsira.
Az MAN mobilitási garanciával mindig a rendelkezésére állunk, és biztosítjuk a továbbhaladását. Ez a legfőbb előfeltétele annak, hogy minden úton jól érezhesse magát. Pontosan ezért biztosítjuk a következő szolgáltatásokat:
A táblázatban áttekintheti, milyen szolgáltatásokat milyen esetekben és terjedelemben vehet igénybe.
Szolgáltatás | Előfeltételek | Korlátozás | További kritériumok |
Helyszíni műszaki segélyszolgálat | Műszaki hiba miatti meghibásodás | Kisebb alkatrészek 50 euróig |
Ügyelet időbeli korlátozás nélkül |
Elvontatás a legközelebbi MAN-márkaszervizbe | Helyszíni javítás nem lehetséges | értékhatár nélkül | |
Cserejármű | A javítás nem végezhető el a meghibásodás napján |
legfeljebb 180 euró naponta (TGM, TGX/S) legfeljebb 130 euró naponta (TGL) |
nem kombinálható üzemkiesési díjjal legfeljebb 14 nap |
Üzemkiesési díj | A javítás nem végezhető el a meghibásodás napján |
legfeljebb 180 euró naponta (TGM, TGX/S) legfeljebb 130 euró naponta (TGL) |
amennyiben nem áll rendelkezésre cserejármű nem kombinálható cserejárművel legfeljebb 14 nap |
Megjegyzés: Az MAN mobilitási garancia csak az MAN TopUsed garanciával, az MAN szervizszerződéssel és az MAN ServiceCare S csomaggal együtt vásárolható meg.
Mindegy, hogy épp merre jár, sűrű szervizhálózatunknak köszönhetően szinte mindig van a közelben egy MAN-márkaszerviz. Emellett az MAN Mobile24 csomaggal meghibásodás esetén is támogatást nyújtunk. Éjjel-nappal, az év 365 napján. Elég felhívnia az egész Európában egységes MAN Mobile24 hívószámot, és szakértőink minden további teendőt megszerveznek Ön helyett: a gyors segítséget, illetve helyszíni javítást, a legközelebbi MAN-márkaszervizbe való beszállítást és a további javításokat.
A gyors javítások legfontosabb alapfeltétele az összes szükséges pótalkatrész azonnali hozzáférhetősége. Mi pontosan erről gondoskodunk. A javítás során kizárólag eredeti MAN-alkatrészeket használunk, amelyekre 2 év szavatosságot adunk. Hatékony alkatrészmenedzsment gondoskodik arról, hogy a fontos pótalkatrészek 80%-a mindig készleten legyen szervizeinkben. A speciális alkatrészeket egy héten belül beszerezzük.
Az MAN mobilitási garanciával kár esetén pénzügyileg is teljeskörűen biztosítva van. Műszaki meghibásodás esetén megszervezzük a közvetlen helyi segítséget, és átvállaljuk a költségeit. Ez tartalmazza a legközelebbi MAN-márkaszervizbe való elvontatást is, amennyiben nem lehetséges a helyszíni javítás. Természetesen cserejárművet is kap, amennyiben a javítás nem végezhető el a meghibásodás napján. Ha pedig nem áll rendelkezésre az Önével egyenértékű cserejármű, üzemkiesési átalánytérítést fizetünk.
Az MAN díjmentes MAN ServiceCare S szolgáltatásának köszönhetően Ön és az Ön által választott MAN márkaszerviz is mindig tisztában lehet MAN tehergépkocsija állapotával. Amennyiben valamelyik MAN-járműve karbantartásra szorul, legyen előrelátó, forduljon az Ön MAN-márkaszervizéhez, és egyeztessék a közelgő karbantartás dátumát.
Az MAN ServiceCare S szolgáltatással a RIO platformon bármikor megtekintheti a közelgő időpontokat, adott esetben a karbantartásra szoruló alkatrészeket és a kárjelentéseket. Az előrelátható tervezésnek köszönhetően az időpontok okosan összeköthetők, és a szervizelési igények könnyen kombinálhatók. Így profitálhat abból, hogy a lehető legtöbb időt használhatja járművét, és időt és adminisztrációs terheket is megspórolhat.
Az MAN mobilitási garancia a használt MAN TGL, TGM, TGS vagy TGX modellekhez szerezhető be 6, 12, 24 vagy 36 hónap futamidővel. Előfeltétele a díjmentes MAN ServiceCare S szolgáltatás aktiválása MAN szervizszerződéssel és MAN TopUsed garanciával kombinálva.
A következő lehetőségek állnak a rendelkezésére: