De mobiliteitsgarantie van MAN TopUsed

BLIJF ALTIJD MOBIEL

Wat de MAN mobiliteitsgarantie te bieden heeft

In één oogopslag

Maximaal mobiel en betrouwbaar
Mobiliteit en betrouwbaarheid zijn cruciaal! Daarom zorgen we met de MAN mobiliteitsgarantie voor een betrouwbare paraatheid van uw tweedehands vrachtwagen en zorgen we er ook voor dat u in meer dan 30 Europese landen mobiel blijft.
Snelle hulp ter plaatse bij pechgeval
Wees gerust : bij een technische panne van uw MAN zijn onze ervaren technici snel ter plaatse. Dankzij een fijnmazig servicenetwerk in heel Europa hoeft u normaal gesproken niet lang te wachten. Onze MAN servicepunten hebben bovendien bijzonder lange openingstijden en zijn eventueel ook ‘s nachts of in het weekend voor u beschikbaar. Uw MAN behandelen we onmiddellijk ter plaatse en indien nodig brengen we hem naar de dichtstbijzijnde werkplaats.
Optimale economische verzekering
We weten dat elke minuut telt - Daarom verliezen we bij reparatie geen tijd en brengen u snel weer op de weg. Afhankelijk van de reparatie krijgt u een vervangend voertuig of een schadevergoeding bij uitval.

Diensten waarop u kunt rekenen

Met de MAN mobiliteitsgarantie zijn we er altijd voor u en verzekeren we dat u kunt verder rijden. Dat is een uitstekende voorwaarde voor een goed gevoel bij alle ritten. Precies daarom hebben we de volgende diensten voor u:

In de onderstaande tabel staat wat van toepassing is.

Vermogen	Voorwaarden	Beperking	Overige criteria
Pechhulp ter plaatse	Pech veroorzaakt door een technisch defect	Klein materiaal tot 50 EUR	Inzet zonder tijds- beperking
Wegslepen naar het dichtstbijzijnde MAN servicepunt	Reparatie ter plaatse niet mogelijk	zonder waardebeperking
vervangend voertuig	De reparatie kan niet op de dag van het pechgeval worden afgesloten	tot 180 EUR per dag (TGM, TGX/S), tot 130 EUR per dag (TGL)	niet in combinatie met uitvalcompensatie, max. 14 dagen
Uitvalcompensatie	De reparatie kan niet op de dag van het pechgeval worden afgesloten	tot 180 EUR per dag (TGM, TGX/S), tot 130 EUR per dag (TGL)	indien er geen vervangend voertuig beschikbaar is niet in combinatie met vervangend voertuig, max. 14 dagen

Opmerking: De MAN-mobiliteitsgarantie is alleen in combinatie met een MAN TopUsed-garantie, een MAN-servicecontract en MAN ServiceCare S verkrijgbaar.

WE REPAREREN UW VRACHTWAGEN SNEL EN BETROUWBAAR

Te allen tijde betrouwbare hulp bij een pechgeval

Waar u ook bent, op basis van ons fijnmazige servicenetwerk is het dichtsbijzijnde MAN servicepunt bijna altijd bij u in de buurt. Bovendien bieden we u met MAN Mobile24 ondersteuning bij pechgevallen. De klok rond en 365 dagen per jaar. Een oproep via het in heel Europa uniforme MAN Mobile24-telefoonnummer volstaat en onze experten organiseren al het overige voor u: snelle hulp en reparatie ter plaatse of het transport naar ons MAN servicepunt voor verdere reparatie.

Altijd Originele MAN onderdelen

Voor een snelle reparatie is de beschikbaarheid van reserveonderdelen de basisvoorwaarde. Precies daarvoor zorgen we. We gebruiken uitsluitend originele MAN onderdelen waarop we 2 jaar garantie geven. Dat efficiënt onderdelenbeheer zorgt ervoor dat 80% van alle relevante reserveonderdelen doorlopend in onze werkplaatsen verkrijgbaar zijn. Speciale onderdelen zijn binnen een week beschikbaar.

Financieel op veilig spelen - ook bij pechgeval

Met de MAN mobiliteitsgarantie bent u ook bij schade altijd financieel verzekerd. Bij een technische panne organiseren en nemen we de kosten voor het pechgeval direct ter plaatse op ons. Dat omvat ook het wegslepen naar het dichtstbijzijnde MAN servicepunt indien reparatie ter plaatse niet mogelijk is. Uiteraard krijgt u een vervangend voertuig indien de reparatie niet op de dag van het pechgeval afgesloten kan worden. En indien er geen gelijkwaardig vervangend voertuig beschikbaar is, krijgt u een uitvalvergoeding.

UW DIGITALE ONDERHOUDSBEHEER : MAN SERVICECARE S

Met MAN ServiceCare S, de gratis dienst van MAN, houden u en uw MAN servicepunt altijd de toestand van uw MAN-vrachtwagen in het oog. Zodra een van uw MAN-voertuigen onderhouden moet worden, neemt uw MAN servicepunt proactief contact op en coördineert het aankomende werkplaatsbezoek met u.

Aankomende afspraken, eventueel te onderhouden onderdelen en schademeldingen kunt u met MAN ServiceCare S te allen tijde op het RIO-platform bekijken. Door de vooruitziende planning kunnen afspraken intelligent worden gebundeld en servicebehoeften eenvoudig gecombineerd worden. U profiteert zodoende van een maximale voertuigbeschikbaarheid en bespaart tijd en administratieve last.

In een paar stappen naar MAN ServiceCare S

Uitrusting van uw voertuig met de Rio Box indien deze nog niet aanwezig is
Bezoek de MAN Marketplace en informeer u: www.man.eu/marketplace
Boek MAN ServiceCare S of MAN ServiceCare M op de Marketplace en registreer u op het RIO-platform
Mobiele gegevensoverdracht van de voertuig- en onderhoudsinformatie naar de RIO Cloud

Wat de MAN mobiliteitsgarantie te bieden heeft

De MAN-mobiliteitsgarantie krijgt u voor uw tweedehands MAN TGL, TGM, TGS of TGX met een looptijd van 6, 12, 24 of 36 maanden. Voorwaarde hiervoor is de activering van de gratis dienst MAN ServiceCare S in combinatie met een MAN-servicecontract en een MAN TopUsed-garantie.

U hebt hiervoor de volgende opties: