De MAN mobiliteitsgarantie voor uw tweedehands MAN vrachtwagen van MAN TopUsed.
Met de MAN mobiliteitsgarantie zijn we er altijd voor u en verzekeren we dat u kunt verder rijden. Dat is een uitstekende voorwaarde voor een goed gevoel bij alle ritten. Precies daarom hebben we de volgende diensten voor u:
In de onderstaande tabel staat wanneer welke diensten, in welk geval en in welke omvang van toepassing zijn.
Vermogen | Voorwaarden | Beperking | Overige criteria |
Pechhulp ter plaatse | Pech veroorzaakt door een technisch defect | Klein materiaal tot 50 EUR |
Inzet zonder tijds- beperking |
Wegslepen naar het dichtstbijzijnde MAN servicepunt | Reparatie ter plaatse niet mogelijk | Zonder waardebeperking | |
Vervangend voertuig | De reparatie kan niet op de dag van het pechgeval worden afgesloten |
tot 180 EUR per dag (TGM, TGX/S) tot 130 EUR per dag (TGL) |
Niet in combinatie met uitvalcompensatie Max. 14 dagen |
Uitvalcompensatie | De reparatie kan niet op de dag van het pechgeval worden afgesloten |
tot 180 EUR per dag (TGM, TGX/S) tot 130 EUR per dag (TGL) |
Indien er geen vervangend voertuig beschikbaar is Niet in combinatie met vervangend voertuig Max. 14 dagen |
Opmerking: De MAN-mobiliteitsgarantie is alleen in combinatie met een MAN TopUsed-garantie, een MAN-servicecontract en MAN ServiceCare S verkrijgbaar.
Waar u ook onderweg bent, op basis van ons fijnmazige servicenetwerk is het volgende MAN servicepunt bijna altijd bij u in de buurt. Bovendien bieden we u met MAN Mobile24 ondersteuning bij pechgevallen. De klok rond en 365 dagen per jaar. Een oproep via het in heel Europa uniforme MAN Mobile24-telefoonnummer volstaat en onze experten organiseren al het overige voor u: snelle hulp resp. reparatie ter plaatse, het transport naar het dichtstbijzijnde MAN servicepunt en de verdere reparatie.
Voor een snelle reparatie is de beschikbaarheid op korte termijn van alle benodigde reserveonderdelen de basisvoorwaarde. Precies daarvoor zorgen we. Daarbij gebruiken we uitsluitend originele MAN onderdelen waarop we 2 jaar garantie geven. Een efficiënt onderdelenbeheer zorgt ervoor dat 80% van alle relevante reserveonderdelen doorlopend in onze werkplaatsen verkrijgbaar zijn. Speciale onderdelen stellen we binnen een week ter beschikking.
Met de MAN mobiliteitsgarantie bent u ook bij schade altijd financieel verzekerd. Bij een technische pannen organiseren en nemen we de kosten voor het pechgeval direct ter plaatse op ons. Dat omvat ook het wegslepen naar het dichtstbijzijnde MAN servicepunt indien reparatie ter plaatse niet mogelijk is. Uiteraard krijgt u een vervangend voertuig indien de reparatie niet op de dag van het pechgeval afgesloten kan worden. En indien er geen gelijkwaardig vervangend voertuig beschikbaar is, krijgt u een uitvalvergoeding.
Met MAN ServiceCare S, de gratis dienst van MAN, houden u en uw MAN servicepunt altijd de toestand van uw MAN-vrachtwagen in het oog. Zodra een van uw MAN-voertuigen onderhouden moet worden, neemt uw MAN servicepunt proactief contact op en coördineert het aankomende werkplaatsbezoek met u.
Aankomende afspraken, eventueel te onderhouden onderdelen en schademeldingen kunt u met MAN ServiceCare S te allen tijde op het RIO-platform bekijken. Door de vooruitziende planning kunnen afspraken intelligent worden gebundeld en servicebehoeften eenvoudig gecombineerd worden. U profiteert zodoende van een maximale voertuigbeschikbaarheid en bespaart tijd en administratieve last.
U krijgt de MAN mobiliteitsgarantie voor uw tweedehands MAN TGL, TGM, TGX of TGS met een looptijd van 6, 12, 24 of 36 maanden. Voorwaarde hiervoor is de activering van de gratis dienst MAN ServiceCare S in combinatie met een MAN servicecontract en een MAN TopUsed-garantie.
U hebt hiervoor de volgende opties: