Garantía de Movilidad MAN

Garantía de Movilidad MAN

Manténgase siempre en movimiento

La Garantía de Movilidad MAN para su camión usado MAN de MAN TopUsed.

De un vistazo

  • Máxima movilidad y disponibilidad garantizada
    La movilidad y fiabilidad marcan la diferencia. Por ello, con la Garantía de Movilidad MAN nos aseguramos de que su camión MAN seminuevo esté disponible y de que siga en movimiento en más de 30 países europeos.
  • Asistencia rápida en carretera en caso de avería
    Relájese: Si su MAN sufre una avería técnica, nuestros mecánicos con experiencia le atenderán rápidamente y de forma fiable en carretera. Gracias a nuestra amplia red de servicio técnico en toda Europa, no tendrá que esperar mucho tiempo. Nuestros talleres de Servicio Oficial MAN tienen horarios de apertura muy amplios y, si fuera necesario, están ahí para usted incluso de noche o en fin de semana. Podemos encargarnos de su MAN en carretera o puede llevarlo a su taller más cercano.
  • La protección financiera perfecta
    Sabemos que, en la práctica, cada minuto cuenta. Por eso, si es necesario hacer una reparación no perdemos tiempo en volver a sacarle a la carretera. Dependiendo del tipo de reparación, recibirá un vehículo de sustitución o una indemnización por inactividad del vehículo.

Prestaciones con las que puede contar

Con la Garantía de Movilidad MAN estamos siempre disponibles para usted y le garantizamos que podrá continuar con su trabajo. Estas son unas condiciones excepcionales para que cada viaje sea una buena experiencia. Para ello, tenemos las siguientes prestaciones listas para usted:

La siguiente tabla muestra los servicios ofertados y sus condiciones de uso.

Servicio Condiciones Límite del servicio Otros criterios
Asistencia en carretera Avería por causa de un defecto técnico Piezas pequeñas hasta 50 EUR Uso sin límite de
tiempo
Grúa hasta el taller de Servicio Oficial MAN más cercano No es posible la reparación in situ Sin límite de coste  
Vehículo de sustitución La reparación no puede terminarse el mismo día en que se produjo la avería hasta 180 EUR por día (TGM, TGX/S),
hasta 130 EUR por día (TGL)
no en combinación con compensación,
máx. 14 días
Compensación La reparación no puede terminarse el mismo día en que se produjo la avería hasta 180 EUR por día (TGM, TGX/S),
hasta 130 EUR por día (TGL)
si no hay ningún vehículo de sustitución disponible
no en combinación con un vehículo de sustitución,
máx. 14 días

Nota: la Garantía de Movilidad MAN solo está disponible en combinación con una garantía MAN TopUsed, un contrato de servicio MAN o MAN ServiceCare S.

Reparamos su camión de forma rápida y fiable

Asistencia fiable en caso de avería en cualquier momento

No importa dónde esté, gracias a nuestra estrecha red de servicio técnico el punto de servicio MAN más cercano no estará casi nunca lejos. Además, le ofrecemos asistencia MAN Mobile24 en caso de avería. Las 24 horas del día, los 365 días del año. Solo tiene que llamar al número único para toda Europa de MAN Mobile24 y nuestros expertos lo organizarán todo por usted: la asistencia o reparación rápida en carretera, el desplazamiento hasta el punto de servicio MAN más cercano y la posterior reparación.

Todo con la calidad de MAN

Para que la reparación sea rápida, es esencial disponer de todas las piezas de repuesto necesarias en un plazo breve. También nos encargamos de ello. Solo utilizamos Recambios Originales MAN con 2 años de garantía. Una gestión eficiente de las piezas permite tener disponible en todo momento el 80 % de las piezas de recambio más importantes en nuestros talleres. Podemos tener disponibles piezas especiales en el plazo de una semana.

Sus finanzas siempre sobre seguro, incluso en caso de avería

Con la Garantía de Movilidad MAN, también dispone de cobertura financiera completa en caso de avería. En caso de avería técnica, organizamos y nos encargamos de los costes de la asistencia directamente en carretera. Estos incluyen la grúa hasta el punto de servicio MAN más cercano si no fuera posible realizar la reparación en carretera. Por supuesto, recibirá un vehículo de sustitución siempre que la reparación no pueda completarse en las 24 horas siguientes al momento en que se produjo la avería. Y, si no hubiera disponible ningún vehículo de sustitución equivalente, recibirá una compensación.

Su entrada en la gestión del mantenimiento digital:
MAN ServiceCare S

Con MAN ServiceCare S, el servicio gratuito de MAN, tanto usted como su punto de servicio MAN tendrán el estado de sus camiones MAN siempre a la vista. En cuanto uno de sus vehículos MAN requiera mantenimiento, su punto de servicio MAN se pondrá en contacto con usted para coordinar su próxima visita al taller.

Podrá consultar sus próximas citas, los componentes que necesitarán mantenimiento y los informes de daños con MAN ServiceCare S en cualquier momento en la plataforma RIO. Gracias a la planificación predictiva, podrá agrupar varias citas de forma inteligente y combinar mantenimientos fácilmente. Disfrutará también de la mayor disponibilidad de sus vehículos y ahorrará en tiempo y costes administrativos.

Ir a MAN ServiceCare S en solo unos pasos

  1. Equipe su vehículo con la RIO Box si no la tiene ya
  2. Visite el MAN Marketplace e infórmese: www.man.eu/marketplace
  3. Reserve MAN ServiceCare S o MAN ServiceCare M en Marketplace y regístrese en la plataforma RIO
  4. Transmisión móvil de la información sobre el vehículo y el mantenimiento a la RIO Cloud

Esto es lo que la Garantía de Movilidad MAN TopUsed le ofrece

Recibirá la Garantía de Movilidad MAN con su vehículo usado MAN TGL, TGM, TGS o TGX con una duración de 6, 12, 24 o 36 meses. Para ello, es necesario activar el servicio gratuito MAN ServiceCare S en combinación con un contrato de servicio MAN y una garantía MAN TopUsed.Tiene disponibles las siguientes opciones:
Gestión de mantenimiento digital
Gestión de mantenimiento digital
  • MAN ServiceCare S gratuito **

**suplemento opcional al MAN ServiceCare M

Más información
Garantía MAN TopUsed
Garantía MAN TopUsed
  • Garantía de la cadena cinemática MAN
  • Garantía de la cadena cinemática Plus MAN
  • Garantía del vehículo completo MAN
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Contrato de servicio MAN
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  • ComfortOil
  • Comfort
  • ComfortPlus
  • ComfortSuper
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