Záruka mobility MAN pro váš použitý nákladní automobil MAN od MAN TopUsed.
Se zárukou mobility MAN jsme vám vždy k dispozici a zajišťujeme vaše další cesty. To je nejlepší předpoklad pro dobrý pocit na všech vašich cestách. Právě proto pro vás máme připraveny následující služby:
V následující tabulce si můžete přečíst, jaké služby a v jakém případě a rozsahu se vás týkají.
Služba | Předpoklady | Hranice služby | Další kritéria |
Pomoc v případě nehody ihned na místě | Porucha z důvodu technické závady | Drobný materiál do 50 EUR |
Použití bez časového omezení |
Odtah do nejbližšího servisu MAN | Oprava na místě není možná | bez omezení hodnoty | |
Náhradní vozidlo | Opravu nelze dokončit v den poruchy |
až 180 EUR na den (TGM, TGX/S), až 130 EUR na den (TGL) |
nelze kombinovat s paušálem za výpadek, max. 14 dnů |
Paušál za výpadek | Opravu nelze dokončit v den poruchy |
až 180 EUR na den (TGM, TGX/S), až 130 EUR na den (TGL) |
pokud není k dispozici náhradní vozidlo nelze kombinovat s náhradním vozidlem, max. 14 dnů |
Upozornění: Záruka mobility MAN je k dispozici pouze ve spojení se zárukou MAN TopUsed, servisní smlouvou MAN a MAN ServiceCare S.
Ať jste na cestách kdekoli, díky naší husté servisní síti máte nejbližší servisní místo MAN téměř vždy po ruce. Prostřednictvím služby MAN Mobile24 vám také nabízíme podporu v případě poruchy na silnici. 24 hodin denně a 365 dní v roce. Stačí zavolat na číslo MAN Mobile24, které je stejné v celé Evropě, a naši odborníci za vás zařídí vše ostatní: rychlou pomoc nebo opravu na místě, převoz do nejbližšího servisního místa MAN a další opravu.
Okamžitá dostupnost všech potřebných náhradních dílů je nezbytná pro rychlou opravu. A přesně o to se postaráme. Používáme pouze originální díly MAN, na které poskytujeme dvouletou záruku. Efektivní systém správy náhradních dílů zajišťuje, že 80 % všech důležitých náhradních dílů je v našich servisech trvale k dispozici. Speciální díly dodáváme do jednoho týdne.
Se zárukou mobility MAN jste finančně zabezpečeni i při mimořádné události. V případě technické poruchy organizujeme a hradíme náklady na asistenční službu přímo na místě. To zahrnuje i odtah do nejbližšího servisního místa MAN, pokud oprava na místě není možná. Samozřejmě obdržíte náhradní vozidlo, pokud opravu nelze provést v den poruchy. A v případě, že není k dispozici žádné ekvivalentní náhradní vozidlo, obdržíte paušální částku za výpadek.
S bezplatnou službou MAN ServiceCare S můžete vy i vaše servisní místo MAN neustále sledovat stav vašeho nákladního vozidla MAN. Jakmile bude některé z vašich vozidel MAN vyžadovat údržbu, vaše servisní místo MAN vás bude proaktivně kontaktovat a zkoordinuje s vámi nadcházející návštěvu servisu.
Se službou MAN ServiceCare S si můžete na platformě RIO kdykoli prohlédnout nadcházející termíny, komponenty, které mohou potřebovat servis, a hlášení o poškození. Díky včasnému plánování lze inteligentně spojovat termíny a snadno kombinovat požadavky na servis. Využíváte tak maximální dostupnost vozidla a ušetříte čas a administrativní úsilí.
Záruka mobility MAN je k dispozici pro vaše použité vozidlo MAN TGL, TGM, TGS nebo TGX s dobou trvání 6, 12, 24 nebo 36 měsíců. Předpokladem je aktivace bezplatné služby MAN ServiceCare S v kombinaci se servisní smlouvou MAN a zárukou MAN TopUsed.
K dispozici máte následující možnosti: