MAN ProfiDrive

Allgemeine Fragen zu Schulungen

Wie viele Module muss ich besuchen?
Insgesamt müssen bei der Führerscheinstelle fünf Module zu je sieben Stunden vorgelegt werden.

Welche Module muss ich besuchen?
Aus jedem der vom Gesetzgeber vorgegebenen drei Kenntnisbereiche muss mindestens ein Modul absolviert werden. Die zwei weiteren Module können frei aus den Kenntnisbereichen ausgewählt werden. Es sollte aber kein Modul doppelt belegt werden.

• Kenntnisbereich 1: Modul 1, 2, 3, 7, 9, 10
• Kenntnisbereich 2: Modul 4
• Kenntnisbereich 3: Modul 5, 6, 8

Ich habe alle fünf Module absolviert, was muss ich im Anschluss tun?
Gehen Sie bitte rechtzeitig vor Ablaufdatum mit allen fünf Modulen (Zertifikaten) zur zuständigen Führerscheinstelle und lassen den Eintrag 95 verlängern.

Wie lange sind die Zertifikate gültig?
Grundsätzlich sind alle Zertifikate maximal fünf Jahre gültig. Für die erste Verlängerung gilt eine Art Übergangsregelung. Hier können die Zertifikate maximal acht Jahre alt sein.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Zertifikat verlegt habe?
Senden Sie bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben an profidrive@man.eu : Vorname, Name, Veranstaltungsdatum, Veranstaltungsort und Modul sowie Versandadresse.

Fragen zur Angebotsanfrage und Buchung

Allgemeines

Was passiert nachdem ich eine Angebotsanfrage gestellt habe?
Sie erhalten per E-Mail ein Angebot und mögliche Seminartermine zur Auswahl.

Muss ich meine privaten Daten bei der Angebotsanfrage hinterlegen?
Die privaten Daten der Teilnehmer benötigen wir für die Ausstellung der Zertifikate. Es ist wichtig, dass die Daten korrekt eingetragen werden, damit das Zertifikat von der Führerscheinstelle anerkannt wird. Die Daten der Teilnehmer benötigen wir spätestens zwei Wochen vor dem Seminartermin.

Was passiert, wenn ich die Terminbestätigung bzw. das Anmeldeformular zurückgeschickt habe?
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung über den Erhalt der Anmeldung von uns. Zwei Wochen vor dem Seminartermin wird Ihnen zudem die Einladung per E-Mail zugeschickt.

Anmeldung

Kann ich mich ohne Internetzugang bzw. E-Mail anmelden?
Auf Anfrage senden wir Ihnen per Fax ein Anmeldeformular zu, über das Sie sich anmelden können.

Stornierung und Änderungen

Wie kann ich den Ansprechpartner oder die E-Mail-Adresse für die Einladungen ändern?
Senden Sie bitte eine E-Mail mit Angabe der Firma, des neuen Ansprechpartners und/ oder der neuen E-Mailadresse an profidrive@man.eu .

Wie kann ich ein gebuchtes Seminar stornieren?
Senden Sie bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben an profidrive@man.eu : Name des Teilnehmers, Veranstaltungsdatum, Veranstaltungsort und Seminarthema sowie Grund der Absage.

Wie kann ich einen Teilnehmer auf einen anderen Seminartermin umbuchen?
Senden Sie bitte eine E-Mail an profidrive@man.eu mit folgenden Daten: Vorname, Nachname, Daten des ursprünglichen Seminartermins (Datum, Veranstaltungsort, Seminarthema) und die Daten des neuen Seminartermins (Datum, Veranstaltungsort, Seminarthema). Anschließend werden Sie auf den neuen Seminartermin umgebucht.

Kann ich einen Ersatzteilnehmer für ein Seminar anmelden?
Senden Sie bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben an profidrive@man.eu : Name des angemeldeten Teilnehmers, Veranstaltungsdatum, Veranstaltungsort und Seminarthema. Wir stornieren den angemeldeten Teilnehmer im System und tauschen ihn durch den Ersatzteilnehmer aus. Bitte lassen Sie uns die privaten Daten des Ersatzteilnehmers zukommen.

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