Avec les systèmes d’infodivertissement, nous simplifions votre quotidien. Et avec MAN Connect, nous vous offrons des services mobiles et des services d’appel pour vous donner de nouvelles possibilités en matière de mise en réseau.
Grâce au nouveau module à 3 touches monté dans la console de toit de votre véhicule, vous pouvez utiliser les services d’appel tels que l’appel d’urgence, l’appel au service de dépannage MAN ou encore l’appel au service d’assistance MAN. Combiné au boîtier télématique MAN intégré à votre véhicule, le module à 3 touches vous assiste fidèlement en cas d’urgence, de panne ou de questions au sujet de votre véhicule ou de son utilisation.
En cas d’accident impliquant des blessés, chaque seconde compte. Grâce à la touche d’appel d’urgence rouge, le chauffeur peut joindre directement le centre d’appel d’urgence le plus proche, sans utiliser son smartphone. En cas de déclenchement d’un airbag, le système passe automatiquement cet appel. Afin d’entamer rapidement des opérations de secours, des informations définies par la législation sont également transmises automatiquement au centre d’appel d’urgence (lieu de l’accident, par exemple).
En cas de panne, le chauffeur peut actionner la touche d’appel au service de dépannage MAN : un appel vocal est alors automatiquement passé et le chauffeur se retrouve en communication avec un employé du centre de dépannage MAN Mobile24. Toutes les données pertinentes du véhicule telles que la localisation du véhicule ou le code d’erreur sont automatiquement transmises. L’employé de MAN Mobile24 informe en parallèle l’atelier MAN le plus proche afin qu’il puisse intervenir pour procéder à une réparation rapide et ciblée du véhicule. Avec le service de dépannage MAN, inutile d’utiliser un smartphone.
Pour clarifier certains points au sujet du véhicule, le chauffeur peut également contacter le centre d’appel MAN Mobile24 à l’aide de la touche d’appel au service d’assistance MAN. Un employé de Mobile24 lui répond alors immédiatement pour le renseigner et le conseiller. Le chauffeur n’a pas non plus besoin de smartphone pour utiliser cette fonction.
Services de flotte pour vos utilitaires : nos services MAN DigitalServices.
Toute personne souhaitant gérer au mieux sa flotte a besoin d’une vue d’ensemble optimale sur ses véhicules. Et cela ne s’applique pas seulement aux grandes entreprises de logistiques, cela vaut aussi pour les plus petits prestataires ou fournisseurs.
En tant qu’entrepreneur ou gérant d’un parc automobile, et grâce à nos services numériques, vous avez la possibilité de localiser vos MAN TGE ou de contrôler numériquement l’entretien de vos véhicules. Un autre avantage : Vous pouvez également utiliser les services DigitalServices sur l’ensemble de votre flotte.
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