Εγγύηση κινητικότητας MAN

Ανά πάσα στιγμή αξιόπιστη βοήθεια σε περίπτωση οδικής ζημιάς

Ανεξάρτητα από το που βρίσκεστε, χάρη στο πυκνό δίκτυο σέρβις κάποιο σημείο υποστήριξης σέρβις MAN είναι σχεδόν πάντα κοντά σας. Επιπλέον, με το MAN Mobile24 σάς προσφέρουμε υποστήριξη σε περίπτωση οδικής ζημιάς. Όλο το εικοσιτετράωρο και 365 ημέρες τον χρόνο. Αρκεί μια κλήση στον πανευρωπαϊκά ενιαίο αριθμό κλήσης του MAN Mobile24 και το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα τα οργανώσει όλα για εσάς: γρήγορη βοήθεια ή επισκευή επιτόπου, μεταφορά στο πλησιέστερο σημείο υποστήριξης σέρβις MAN και περαιτέρω επισκευή.

Όλα με την ποιότητα της MAN

Για τη γρήγορη επισκευή είναι θεμελιώδους σημασίας η σύντομη διαθεσιμότητα όλων των απαιτούμενων ανταλλακτικών. Ακριβώς γι' αυτό φροντίζουμε. Χρησιμοποιούμε μόνο γνήσια ανταλλακτικά MAN στα οποία προσφέρουμε 2 χρόνια εγγύηση. Η αποδοτική διαχείριση ανταλλακτικών φροντίζει ώστε το 80% όλων των σχετικών ανταλλακτικών να είναι συνεχώς διαθέσιμα στα συνεργεία μας. Τα ειδικά ανταλλακτικά διατίθενται εντός μίας εβδομάδας.

Με την εγγύηση κινητικότητας MAN είστε καθολικά διασφαλισμένοι σε οικονομικό επίπεδο ακόμα και σε περίπτωση ζημιάς. Σε περίπτωση τεχνικής ζημιάς οργανώνουμε και αναλαμβάνουμε το κόστος της επιτόπιας οδικής βοήθειας. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη ρυμούλκηση έως το επόμενο σημείο υποστήριξης σέρβις MAN, εφόσον δεν είναι εφικτή η επιτόπια επισκευή. Φυσικά θα λάβετε ένα όχημα αντικατάστασης, εφόσον η επισκευή δεν μπορεί να ολοκληρωθεί την ημέρα της ζημιάς. Και στην περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο ένα ισότιμο όχημα αντικατάστασης, τότε λαμβάνετε μια αποζημίωση με ένα πάγιο κόστος σε περίπτωση βλάβης.

Με το MAN ServiceCare S, τη δωρεάν υπηρεσία της MAN έχετε ανά πάσα στιγμή μπροστά σας τόσο εσείς όσο και το σημείο υποστήριξης σέρβις MAN την κατάσταση του φορτηγού MAN. Μόλις προκύψει ανάγκη συντήρησης σε κάποιο όχημα MAN, θα επικοινωνήσει μαζί σας εκ των προτέρων το σημείο υποστήριξης σέρβις MAN και θα συντονίσει μαζί σας την επικείμενη επίσκεψη στο συνεργείο.

Τα επικείμενα ραντεβού, τα τυχόν εξαρτήματα προς συντήρηση και τα μηνύματα ζημιάς μπορείτε να τα βλέπετε ανά πάσα στιγμή με το MAN ServiceCare S στην πλατφόρμα RIO. Με τον προνοητικό σχεδιασμό μπορούν να συγκεντρώνονται έξυπνα τα ραντεβού και να συνδυάζονται εύκολα οι απαιτήσεις σέρβις. Έτσι επωφελείστε από τη μέγιστη διαθεσιμότητα των οχημάτων εξοικονομείτε χρόνο και διαχειριστικό κόπο.

Με λίγα βήματα στο MAN ServiceCare S

1. Εξοπλισμός του οχήματός σας με RIO Box, εφόσον δεν υπάρχει ήδη
2. Επισκεφτείτε το MAN Marketplace και ενημερωθείτε: www.man.eu/marketplace
3. Παραγγείλτε το MAN ServiceCare S ή το MAN ServiceCare M στο Marketplace και δηλωθείτε στην πλατφόρμα RIO
4. Φορητή μεταβίβαση των πληροφοριών οχήματος και συντήρησης στο RIO Cloud