MAN Portugal
Onde quer que se encontre, com a garantia de mobilidade MAN, asseguramos uma disponibilidade operacional fiável do seu veículo.
Na tabela de síntese que se segue, fica a saber em que casos e em que medida se aplica cada serviço.
| Serviço | Limite do serviço | Condição | Outros critérios |
| Serviço de desempanagem no local | Equipamento pequeno até 50,00 EUR |
- | |
| Serviço de reboque | Até ao centro de assistência MAN mais próximo | - | |
| veículo de substituição | 90,00 EUR por dia |
Máx. 3 dias | Não pode ser combinado com outros serviços de mobilidade |
| indemnização para perdas | 60,00 EUR por dia |
Máx. 3 dias | Desde que não exista um veículo de substituição disponível, não pode ser combinado com outros serviços de mobilidade |
| alojamento em hotel | 120,00 EUR por noite e pessoa |
Máx. 3 dias, Local da avaria fica, no mín., a 50 km da residência do cliente |
Não pode ser combinado com veículo de substituição, Indemnização para perdas, Comboio/avião |
| Táxi/ transportes públicos |
50,00 EUR | Não pode ser combinado com veículo de substituição, Indemnização para perdas |
|
| Comboio/avião | 500,00 EUR | Local da avaria fica, no mín., a 50 km da residência do cliente |
Não pode ser combinado com veículo de substituição, Indemnização para perdas, alojamento em hotel |
| Serviço de entrega de veículos |
Num raio máx. de 50 km do centro de assistência MAN | Não pode ser combinado com veículo de substituição, Indemnização para perdas |
Na tabela de síntese que se segue, fica a saber em que casos e em que medida se aplica cada serviço.
| Serviço | Limite do serviço | Condição | Outros critérios |
| Serviço de desempanagem no local |
Equipamento pequeno até 50 EUR |
Avaria devido a um defeito técnico |
Custos de operação sem limitação temporal |
| Reboque até ao centro de assistência MAN mais próximo |
sem limite de valor | Reparação no local impossível |
|
| veículo de substituição | até 180 EUR por dia (TGM, TGX/S) até 130 EUR por dia (TGL) |
A reparação não pode ser concluída no dia da avaria máx. 14 dias |
não pode ser combinado com compensação por imobilização |
| Compensação por imobilização | 180 EUR por dia (TGM, TGX/S) 130 EUR por dia (TGL) |
A reparação não pode ser concluída no dia da avaria máx. 14 dias |
desde que não exista um veículo de substituição disponível não pode ser combinado com veículo de substituição |
Nunca perca o ritmo com a garantia de mobilidade para o seu camião usado.
Na tabela de síntese que se segue, fica a saber em que casos e em que medida se aplica cada serviço.
| Serviço | Limite do serviço | Condição | Outros critérios |
| Serviço de desempanagem no local | Equipamento pequeno até 50 EUR |
Avaria devido a um defeito técnico |
Custos de operação sem limitação temporal |
| Reboque até ao centro de assistência MAN mais próximo |
sem limite de valor | Reparação no local impossível |
|
| Compensação por imobilização | 600 EUR por dia (Veículos de 2 eixos) 700 EUR por dia (Veículos de 3 eixos) 1000 EUR por dia (NEOPLAN Skyliner) |
A reparação não pode ser concluída no dia da avaria máx. 3 dias |
Em caso de avaria, estamos disponíveis para o ajudar. Mecânicos experientes cuidam do seu autocarro de turismo logo no local ou levam-no ao centro de assistência MAN mais próximo. Nas oficinas que oferecem o nosso MAN BusTopService, também beneficia de serviços abrangentes e de um excelente know-how em autocarros. A nossa procura de centros de assistência MAN indica-lhe que oficinas oferecem o MAN BusTopService.
Nota: a garantia de mobilidade não está disponível de forma igual em todos os países.
* Dependente do veículo e do país
Pretende saber mais sobre a garantia de mobilidade para o seu veículo MAN? Pode consultar todos os detalhes no nosso material informativo.
Uma avaria nunca acontece no momento certo. No entanto, se acontecer alguma coisa, basta uma chamada e estamos disponíveis para o ajudar – 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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