• A Five Stars Bt. több mint három évtizedes sikertörténetének legfőbb összetevői
• A vállalkozás impozáns mutatói
• Több mint húsz év tapasztalata az MAN autóbuszokkal
• Az MAN ügyfélközpontú szolgáltatásai

Egyértelműen tükrözi az 1990-ben alapított Five Stars Bt. neve a vállalkozás filozófiáját, ugyanis Stiller Gábor a szállodák minősítésével összhangban az ötcsillagos, minőségi kiszolgálást tűzte zászlójára. Ehhez pedig a sportban szerzett tapasztalatai alapján a csapatmunkát helyezi a középpontba. Fontosnak tartja, hogy munkatársai jól érezzék magukat és büszkék legyenek arra, hogy a Five Stars Bt. csapatát erősítik. Jó példa erre, hogy Ilyés Elemér társtulajdonos és ügyvezető több mint harminc éve dolgozik a társaságnál. Stiller Gábor nagy hangsúlyt fektet továbbá a buszvezetők rendszeres továbbképzésére és munkájuk folyamatos kiértékelésére a cég saját fejlesztésű telematikai rendszerén keresztül, amely alapján premizálják is a biztonságos és hatékony vezetés terén jól teljesítőket. A vállalkozás sikerességét a puszta számokon túl jól mutatja, hogy több rangos díjat nyert az elmúlt években és öt éven belül kétszer is megkapta az Év Autóbuszos Személyszállítója díjat.

Stabil lábakon

A folyamatos fejlődésnek, az innovatív fejlesztéseknek és a példás üzleti morálnak köszönhetően 2020-ra annyira megerősödött a Five Stars Bt., hogy a koronavírus-járvány sem tudta megtörni a fejlődés lendületét. Stiller Gábor a nehéz időkben is az előre menekülést választotta és éppúgy fejlesztette a vállalkozás infrastruktúráját, mint a járműparkját. Így a cég ma egy 8700 négyzetméteres, saját műhelyt is fenntartó budapesti telephellyel, több mint száz munkatárssal és 64 saját üzemeltetésű autóbusszal végzi igen széles körű személyszállítási tevékenységét. Profiljában különjáratok, szerződéses járatok és nemzetközi menetrend szerinti járatok üzemeltetése is szerepel, tavalyi éves árbevétele megközelítette a 3,4 milliárd forintot. A flottában 44 ötvenszemélyes turistabusz, 13 húszfős minibusz és hét mikrobusz dolgozik, amelyek átlagos életkora csupán három év. A teljes járműpark futásteljesítménye tavaly meghaladta a négymillió kilométert. A saját állományt pedig napi szinten több mint húsz alvállalkozói jármű is kiegészíti.

Az MAN autóbuszok előnyei

„Első MAN Lion’s Coach buszunkat 2002-ben szereztük be, amelyet három évvel később követett a következő, majd 2006-ban az első Neoplan. Jelenleg 25 ötvenfős MAN Lion’s Coach, egy ötvenfős Neoplan Tourliner és két MAN minibusz sorakozik a flottánkban. Érdekességként 18 MAN buszunk 13 méter hosszú, így ezek extra nagy lábteret kínálnak a prémiumpiacok elvárásainak kielégítésére” – kezdte Stiller Gábor. „Az MAN, illetve a Neoplan buszok mellett szól az erős motor, a kiváló menetdinamika, a stabil úttartás, az évjáratról évjáratra javuló üzemanyag-fogyasztás, az utasbarát, síkpadlós kialakítás, a tágas csomagtér és a kellően nagy teljesítményű légkondicionáló berendezés. A jó ár/érték arányhoz pedig kedvező üzemeltetési költségek társulnak. Idén 13 méter hosszú, 49+2 személyes, 470 lóerős, Euro VId minősítésű motorral és ZF robotizált váltóval hajtott MAN Lion’s Coach buszokat állítunk forgalomba, amelyek nemzetközi menetrend szerinti járatokon, illetve belföldi és nemzetközi különjáratokon szolgálnak majd” – tette hozzá az ügyvezető.

Biztos hátteret nyújtó szolgáltatások

„Az MAN Kft.-től két év teljes körű garanciával vesszük át a járműveket és ennek lejáratát követően is végig az oroszlános márkaszervizben végeztetjük a buszok karbantartását, illetve javítását. A nemzetközi menetrend szerinti járatokon dolgozó járművekre négy évre vagy egymillió kilométerre kiterjesztett hajtáslánc-garanciát és karbantartási szerződést is igénybe veszünk. Az MAN Service24 európai segélyszolgálatnál is regisztrált ügyfelek vagyunk. Ezekkel biztosítjuk a magas fokú üzemeltetési, illetve közlekedésbiztonságot. Kifejezetten elégedettek vagyunk a fóti MAN márkaszerviz kiszolgálásával és szakmai felkészültségével. Ez egy kulcsfontosságú szempont, hiszen az első járművet az értékesítés adja el, a továbbiakat viszont az ügyfélszolgálat és a szerviz munkatársai. Külön kiemelném Sulyok Tamás kirendeltség-vezető segítőkész és ügyfélközpontú hozzáállását, akivel immár húsz éve tart a kiváló munkakapcsolatunk. Ugyanúgy törekszik az elégedettségünk fenntartására, mint én és teljes csapatom a megbízóink kiszolgálásakor” – fejtette ki Stiller Gábor.

Stiller Gábor, a Five Stars Bt. tulajdonosa és ügyvezetője több mint húsz éve üzemeltet MAN autóbuszokat.

Stiller Gábor, a Five Stars Bt. tulajdonosa és ügyvezetője több mint húsz éve üzemeltet MAN autóbuszokat.

A képen balról jobbra: Ilyés Elemér, a Five Stars Bt. társtulajdonosa és ügyvezetője, Felleg Barnabás, a Five Stars Bt. flottairányítója, Nagy Gyöngyi, az MAN Kft. autóbusz-értékesítője és Hoyos György, az MAN Kft. buszüzletág-igazgatója.