MAN Hrvatska
Za vas sve na jednom mjestu:
Od nas možete očekivati sljedeće:
Kao vlasnik voznog parka ili organizator putovanja znate: da se onom koji ne stigne na vrijeme loše piše. Stoga je dobro kada brzo i pouzdano dobijete pomoć. Na to se možete osloniti. Naš tim koordinira sve mjere, od servisa na licu mjesta preko vučne službe sve do posjeta radionici i obavljanja popravaka. Mi se brinemo za to da stignete do svog odredišta.
Preko naše poveznice za praćenje internetskim putem možete vidjeti status kvara vozila. Za postavljanje odgovarajućeg pristupa obratite se svojoj matičnoj radionici / partneru za kontakt / poduzeću koje vam pruža pomoć.
Za optimalan prikaz obrasca za prijavu preporučujemo da obrazac za prijavu izravno preuzmete, da ga ispunite i pošaljete na adresu mobile24-info@man.eu poslati.
Preuzimanje obrasca za prijavu
Kao korisniku u prekograničnom prometu, usluga MAN Mobile24 pruža vam pomoć prilikom rezervacije, koordiniranja i obavljanja termina koje je moguće planirati, primjerice održavanja, provjere ili ispitivanja vozila, te prilikom obrade tehničkih informacija. Ova usluga je dostupna za vozila izvan matične zemlje i može se rezervirati 72 sata unaprijed.
Kada ste na putu, nudimo vam sveobuhvatnu uslugu servisa guma uključujući promjenu guma uz zamjenu i/ili nove gume kako biste odmah mogli nastaviti vožnju. Ova je usluga na raspolaganju u svakom trenutku diljem Europe, a dostupna je i za prikolice i strana vozila. Za svoje vozilo možete odabrati različite kategorije guma. Uz prijavljeno oštećenje guma proaktivno ćete biti obaviješteni o statusu obrade.
Svoju dostupnost vozila i vremena stajanja možete optimizirati s pomoću našeg proaktivnog digitalnog upravljanja održavanjem i popravcima MAN ServiceCare i njegove daljinske dijagnostike vozila koja ne ovisi o lokaciji. Podaci o stanju vozila neprestano se prenose bežično putem mobilnog interneta, a zaposlenici naših radionica i monteri za slučajeve kvara vozila imaju pristup relevantnim detaljima o vozilu kako bi vam u slučaju kvara vozila pružili još konkretniju podršku.
Tel. 099 499 4700*
* Jedinstveni Mobile24 broj za sve centre u Hrvatskoj. Troškovi variraju ovisno o operateru. Za pozive iz inozemstva, nazovite +385 99 499 4700 ( Cijene iz mobilne mreže i inozemstva ovise o tarifi).
Ova internetska stranica upotrebljava sadržaje trećih strana. Kako biste se mogli koristiti internetskom stranicom i ponudama koje se na njoj nalaze, prihvatite mogućnost da odgovarajuće treće strane prikupljaju i obrađuju vaše osobne podatke. U tu svrhu kliknite na crveni gumb „Prihvati”.
Dodatne informacije možete pronaći na našoj stranici Zaštita podataka i kolačići .
Ova internetska stranica upotrebljava sadržaje trećih strana. Kako biste se mogli koristiti internetskom stranicom i ponudama koje se na njoj nalaze, prihvatite mogućnost da odgovarajuće treće strane prikupljaju i obrađuju vaše osobne podatke. U tu svrhu kliknite na crveni gumb „Prihvati”.
Dodatne informacije možete pronaći na našoj stranici Zaštita podataka i kolačići .