Protezione dei dati

1. Informazioni generali

a) Introduzione

MAN Truck & Bus SE attribuisce grande importanza alla protezione dei diritti della personalità nel trattamento dei dati personali. I dati personali rilevati a seguito della consultazione del nostro sito web vengono trattati secondo le disposizioni legislative del paese nel quale ha sede il titolare del loro trattamento.

Oltre a ciò le società del gruppo MAN si sono impegnate a una protezione ampia e unitaria dei dati personali con una direttiva vincolante per tutto il gruppo. In questo modo il gruppo MAN garantisce in tutto il mondo un livello di protezione paragonabile a quello attuato in Germania e nell’Unione Europea.

I nostri collaboratori sono inoltre obbligati alla riservatezza e alla protezione dei dati personali trasmessi.

b) Titolare incaricato e referente

Titolare incaricato ai sensi del diritto di protezione dei dati è la società del gruppo MAN che gestisce il sito web visitato.

Per le questioni generali e quelle legate alla protezione dei dati rivolgersi al referente incaricato che è indicato nella sezione “Contatto” o nelle note legali. In alternativa è possibile rivolgersi alla sezione Group Data Protection che inoltrerà la richiesta ai responsabili.

2. Informazioni su questo sito web

Con le presenti avvertenze sulla protezione dei dati forniamo informazioni su come e su quali dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati durante la visita del nostro sito web.

In tale contesto tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile sono ritenute "dati personali". Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare tramite l’assegnazione a un identificativo come ad esempio un nome, a un numero di identificazione, a dati relativi all’ubicazione, a un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Lo scopo di questo e di altri siti web è di mettere a disposizione degli utenti informazioni su società selezionate del gruppo MAN.

Le seguenti avvertenze non valgono per le società che non siano né possedute né controllate da MAN e per le persone che non siano dipendenti o ricevano istruzioni da MAN.

3. Raccolta di informazioni generali e dati di utilizzo anonimi

Durante la visita del nostro sito web vengono raccolte automaticamente informazioni di carattere generale. Queste informazioni comprendono il tipo di browser web utilizzato, il sistema operativo impiegato, il nome del dominio del provider di servizi Internet, il sito web che viene visitato e informazioni tecniche sulla visita (metodo https/http, versione https/http, codice di stato https/http, lunghezza dei dati trasmessi) e simili. Al riguardo si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di dedurre l’identità dell’utente. Questi dati vengono inoltre generati anche all’accesso di qualsiasi altro sito web su Internet. Non sono pertanto funzioni specifiche di questo sito.

Le informazioni di questo tipo vengono raccolte in forma esclusivamente anonima e analizzate dal punto di vista statistico. Quanto meglio capiamo i desideri degli utenti, tanto più velocemente essi possono trovare le informazioni che cercano sulle nostre pagine web.

4. Raccolta e trattamento di dati personali

a) Navigazione facile sul sito web

Durante la visita del sito web i nostri server web memorizzano normalmente l’indirizzo IP dal quale viene eseguito l’accesso nonché data e ora della visita.

b) Utilizzo di applicazioni web

Per l’utilizzo delle nostre applicazioni web possono inoltre essere memorizzate anche informazioni necessarie per l’effettivo impiego di tale applicazione.

c) Registrazione tramite moduli online

Altri dati personali vengono raccolti solo se ci vengono messi a disposizione volontariamente dagli utenti stessi e nella misura in cui siano necessari per il rispettivo scopo, ad es. nel quadro di una registrazione, di un abbonamento, di un sondaggio o di un concorso a premi.

d) Utilizzo di cookie

Un cookie è un piccolo file che viene memorizzato sul terminale e contiene dati, come per esempio le impostazioni personali della pagina e le informazioni di login. Tale file viene generato dal server web al quale si è collegati tramite il browser e viene poi inviato al rispettivo terminale. In generale impieghiamo i cookie per analizzare l'interesse nei confronti del nostro sito internet e per migliorarne la facilità di utilizzo. In linea di principio è possibile visitare il nostro sito anche senza cookie. Tuttavia, per usufruire al meglio del nostro sito, consigliamo di accettare i cookie in modo da poter utilizzare determinate funzioni e navigare in maniera più comoda. MAN utilizza i cookie per rendere la navigazione sul sito più facile, più efficiente e più sicura. I nostri cookie non contengono informazioni personali specifiche.

Utilizzando il nostro sito viene dato il consenso all'impiego dei cookie nella misura in cui siano accettati nelle impostazioni del vostro browser. Normalmente la maggior parte dei browser è impostata in modo da accettare tutti i cookie. Sussiste tuttavia la possibilità di impostare il browser in modo da visualizzare i cookie prima che vengano memorizzati, da accettare o rifiutare solo determinati cookie o da rifiutare tutti i cookie.

Ricordiamo che le modifiche alle impostazioni si applicano solo al browser specifico. Le impostazioni devono essere nuovamente modificate nel caso di impiego di un altro browser o di un altro terminale. I cookie possono inoltre essere cancellati in qualsiasi momento dal proprio supporto di memoria. Per informazioni sulle impostazioni relative ai cookie e sulla loro modifica o cancellazione si può utilizzare la funzione di aiuto del proprio browser web.

Qui di seguito è riportato un elenco dei più comuni tipi di cookie e del loro scopo di utilizzo.

Cookie di sessione

Nel corso della navigazione su un sito, nel computer viene salvato temporaneamente un cookie di sessione in cui è memorizzato un ID di sessione, per esempio per evitare di dover rieffettuare il login quando si passa ad un'altra pagina. I cookie di sessione vengono cancellati dopo il logout o perdono validità alla scadenza automatica della sessione.

Cookie permanenti o persistenti

Un cookie permanente o persistente memorizza un file sul computer per il periodo di tempo previsto in base alla relativa data di scadenza. Con questi cookie i siti web ricordano informazioni e impostazioni alla successiva visita da parte dell'utente. Ciò garantisce un accesso più rapido e comodo, dato che non è per esempio necessario impostare ogni volta la lingua per il nostro portale. Il cookie si cancella automaticamente una volta scaduto se si visita il sito che lo ha generato.

Cookie di prima parte

Vengono inviati direttamente dal sito web che si sta visitando (hanno lo stesso dominio visualizzato nella barra degli indirizzi del browser) e possono essere letti solo dal sito web stesso. Questi cookie servono solitamente a memorizzare informazioni (per esempio le impostazioni dell'utente) da utilizzare alla visita successiva.

Cookie di terza parte

I cookie di terza parte sono generati da un dominio diverso dal gestore del sito web. Possono servire, per esempio, per raccogliere informazioni a fini pubblicitari, per contenuti definiti dall'utente e statistiche web.

e) Piwik PRO

Impieghiamo Piwik PRO Analytics Suite come software di analisi per l’app e il sito web e con esso vengono anche gestiti i consensi. Con i cookie raccogliamo i dati sui visitatori del sito web. Le informazioni raccolte comprendono ad es. l’indirizzo IP del visitatore, il sistema operativo, l’ID del browser, le attività di navigazione e altre informazioni. Qui potete vedere quali dati vengano raccolti da Piwik PRO.

Calcoliamo parametri di misura come frequenza di rimbalzo, visualizzazioni della pagina, sessioni e simili per capire come vengano impiegati la nostra app/il nostro sito. Possiamo anche creare profili degli utenti in base alla cronologia del browser e in questo modo analizzarne il comportamento, presentare contenuti personalizzati e realizzare campagne online.

La nostra soluzione è ospitata su Microsoft Azure in Germania e i dati vengono memorizzati per 25 mesi.

Finalità del trattamento dei dati: analisi e tracciamento delle conversioni in base al vostro consenso. Base giuridica: art. 6 (1)(a) RGPD.

Piwik PRO non trasmette i vostri dati ad altri responsabili del trattamento subordinati o a terzi e non li impiega per finalità proprie. Potete trovare ulteriori informazioni nelle norme per la protezione dei dati di Piwik PRO .

f) Strumento di consenso OneTrust

Impieghiamo OneTrust come strumento di consenso. Con questo software di gestione della protezione dei dati vi offriamo la possibilità di dare il consenso alla memorizzazione dei cookie in modo conforme alle leggi e di consentire la revoca del consenso.

Potete trovare maggiori informazioni su OneTrust nella dichiarazione sulla protezione dei dati di OneTrust.

g) Utilizzo della banca dati GeoLite2 e GeoIP2 per la geolocalizzazione

Questo sito impiega la banca dati GeoLite2 ovvero GeoIP2 che viene fornita da MaxMind Inc. e ospitata su server di MAN ovvero di terze parti. Nella banca dati GeoLite2 ovvero GeoIP2 gli indirizzi IP dei visitatori vengono messi in relazione a dati approssimativi di localizzazione/geolocalizzazione sulla base del paese a cui è stato assegnato il rispettivo range. La banca dati GeoLite2 ovvero GeoIP2 determina il paese di origine dell'utente in base all’indirizzo IP per migliorare i risultati di ricerca, fornire informazioni più adeguate e per preimpostare determinate configurazioni del sito web che consentano una navigazione più confortevole nel sito (per es. impostazione della lingua). Questo processo non richiede la trasmissione a terzi di dati personali.

5. Destinazione d'uso di dati personali

I dati personali verranno utilizzati al solo scopo per il quale ci sono stati trasmessi.

6. Base giuridica del trattamento

Base giuridica per l’impiego e la memorizzazione dei dati personali è il consenso dell’utente secondo l’articolo 7 del Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR UE) e secondo il § 13 comma 2 della Legge [ted.] sui telemedia (TMG). I dati principali e i dati relativi all’utilizzo vengono trattati sulla base delle prescrizioni dei §§ 14 e 15 TMG e in loro osservanza, che ai sensi dell’articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR UE rappresentano un obbligo legale a cui siamo soggetti in qualità di gestori di un sito web.

7. Trasmissione dei dati personali

Se vengono impiegate le funzioni indicate possono avere accesso ai dati anche soggetti che hanno sede in stati terzi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). È possibile che in tali paesi il livello di protezione dei dati sia insufficiente, perché manca una decisione di adeguatezza della Commissione europea e non ci sono altre garanzie adeguate della protezione dei dati personali.

La trasmissione di dati in tali stati terzi avviene in base al consenso secondo l’articolo 7 GDPR UE e il § 13 comma 2 TMG ovvero in base a situazioni eccezionali secondo l’articolo 49 paragrafo 1 GDPR UE, che si applicano all’attivazione della funzione corrispondente.

Possono accedere ai dati anche imprese collegate del gruppo MAN e VW nonché fornitori di servizi esterni che mettono a disposizione e gestiscono tecnicamente questo sito web e i sistemi connessi. Con tali imprese sono stati conclusi contratti di protezione dei dati che garantiscono un elevato livello di protezione.

La trasmissione a enti e autorità statali avviene esclusivamente ai sensi della legislazione nazionale vigente.

8. Memorizzazione e cancellazione dei dati

I dati connessi alla visita al nostro sito web (v. punti 1 e 2 a) vengono memorizzati per due anni a partire dal momento dell’accesso al sito stesso.

Altri dati personali vengono memorizzati fino a che l’utente effettua personalmente il logout o ci comunica di non voler più utilizzare la relativa funzione.

Una memorizzazione ulteriore ha luogo solo se sussistono obblighi di conservazione per legge o per contratto.

9. I diritti dell'interessato

Oltre al diritto di accedere ai relativi dati personali e al diritto di ottenere la rettifica, all'interessato spettano anche il diritto di cancellazione, il diritto di rendere inaccessibili i dati e il diritto di opposizione al trattamento. All'interessato spetta inoltre un diritto alla portabilità dei dati.

Nel quadro della raccolta e del trattamento dei dati personali basati sul consenso, sussiste inoltre il diritto per l'interessato di revocare il consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati fondata sul consenso che sia stato effettuato prima della revoca.

Se necessario, prima di poter eseguire il disbrigo delle richieste dobbiamo verificare l’identità dell'interessato.

Qualora siano state memorizzate informazioni non corrette, nonostante il nostro impegno per garantire dati esatti e attuali, queste saranno corrette su relativa richiesta.

In caso di reclami è possibile rivolgersi a un’autorità di controllo della protezione dei dati.

10. Sicurezza

I dati vengono protetti da MAN tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative, al fine di evitare manipolazioni casuali o intenzionali, nonché la perdita, la distruzione o l'accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, quali ad esempio la codifica dei dati, vengono continuamente migliorate in base ai più recenti sviluppi tecnologici.

11. Link a siti web di altri gestori di servizi web

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Al momento dell’inserimento dei link, MAN ha provveduto a verificare che le pagine a cui essi rimandano non presentassero contenuti illegali. MAN non esercita tuttavia alcun influsso sui contenuti delle pagine collegate e non li può controllare in maniera costante. Pertanto MAN non si assume alcuna responsabilità per contenuti delle pagine collegate che siano state modificate dopo l'inserimento dei link. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non vale per le pagine web collegate di altri gestori di servizi web.

12. Riserva

In considerazione del continuo sviluppo di Internet, MAN si riserva di modificare in qualsiasi momento la presente dichiarazione di protezione dei dati personali nell’osservanza delle disposizioni relative alla loro tutela.

giugno 2023. V5.

Contatto

MAN Truck & Bus Italia S.p.A.

Viale G.R. Gumpert, 1

I - 37137 Verona (VR)


Contatto per il team di protezione dei dati e per l'esercizio dei diritti dell'interessato