PROTECTION DES DONNÉES

1. Informations générales

a) Introduction

MAN Truck & Bus SE accorde une grande importance à la protection de vos droits de la personnalité lors du traitement des données à caractère personnel. Nous traitons les données à caractère personnel collectées lors des visites de notre site Internet conformément aux dispositions légales du pays dans lequel l’organisme responsable du traitement des données est basé.

En outre, les sociétés du groupe MAN se sont engagées à assurer une protection complète et uniforme des données à caractère personnel par le biais d’une directive de groupe contraignante. Cela garantit dans le monde entier un niveau de protection au sein du groupe MAN qui est comparable à celui de l’Allemagne et de l’Union européenne.

En outre, nos collaborateurs sont tenus au secret et à la protection des données à caractère personnel fournies.

b) Service responsable et interlocuteur

L’organisme responsable de vos données au sens de la loi sur la protection des données est la société du groupe MAN qui exploite le site Internet que vous consultez.

Pour toute question d’ordre général ou relative à la protection des données, veuillez vous adresser à la personne de contact responsable, qui est indiquée dans la rubrique «Contact» ou dans les mentions légales. Vous pouvez également contacter le service Group Data Protection qui transmettra votre demande aux personnes responsables.

2. Informations sur ce site Internet

Avec cette politique de confidentialité, nous vous informons comment et quelles données à caractère personnel nous collectons, traitons et utilisons lorsque vous consultez ce site Internet.

Par «données à caractère personnel», on entend toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

L’objectif de ce site et d’autres sites Internet est de vous fournir des informations sur certaines sociétés du groupe MAN.

Les informations suivantes ne s’appliquent pas aux sociétés que MAN ne possède ni ne contrôle et ne s’appliquent pas aux personnes que MAN n’emploie ni ne mandate.

3. Collecte d’informations générales et de données d’utilisation anonymes

Lorsque vous consultez notre site Internet, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations comprennent le type de navigateur Internet utilisé, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, le site Internet que vous consultez, ainsi que des informations techniques sur votre passage sur le site (méthode https/http, version https/http, code d’état https/http, longueur des données transférées) et autres données similaires. Il s’agit exclusivement d’informations qui ne permettent pas de vous identifier. En outre, ces données sont également générées lors de l’accès à tout autre site Internet en ligne. Il ne s’agit donc pas d’une fonction spécifique à ce site Internet.

Les informations de ce type sont uniquement collectées de manière anonyme et évaluées statistiquement par nos soins. Mieux nous comprenons vos besoins, plus vite vous trouverez les informations que vous recherchez sur notre site Internet.

4. Collecte et traitement des données à caractère personnel

a) Navigation facile sur le site Internet

Lorsque vous consultez notre site Internet, nos serveurs web enregistrent par défaut votre adresse IP, à partir de laquelle l’accès est effectué, ainsi que la date et l’heure de la visite du site.

b) Utilisation d’applications Internet

En outre, lorsque vous utilisez nos applications Internet, des informations peuvent être stockées qui sont nécessaires à l’utilisation efficace de cette application.

c) Inscription au moyen de formulaires en ligne

D’autres données à caractère personnel ne sont collectées que si vous nous les communiquez volontairement et si cela est nécessaire pour l’objectif concerné, par exemple dans le cadre d’une inscription, d’un abonnement, d’une enquête ou d’un concours.

d) Utilisation de cookies

Un cookie est un petit ensemble de données qui est stocké sur votre terminal et qui contient des données telles que les paramètres des pages personnelles et les informations de connexion. Cet ensemble de données est généré par le serveur web avec lequel vous avez établi une connexion via votre navigateur Internet et vous est ensuite envoyé. En général, nous utilisons des cookies pour analyser l’intérêt pour nos sites Internet et pour améliorer la convivialité de nos sites Internet. En principe, vous pouvez également consulter notre site Internet sans cookies. Toutefois, si vous souhaitez utiliser notre site Internet dans toute son étendue ou de manière confortable, vous devez accepter les cookies qui permettent l’utilisation de certaines fonctions ou rendent l’utilisation plus confortable. MAN utilise des cookies pour rendre l’offre plus conviviale, efficace et fiable. Nos cookies ne contiennent aucune information personnelle.

En utilisant nos sites Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies, dans la mesure où les cookies sont acceptés selon les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs sont définis par défaut pour accepter tous les cookies. Toutefois, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies soient affichés avant d’être stockés, à ce que seuls certains cookies soient acceptés ou rejetés, ou à ce que les cookies soient systématiquement rejetés.

Nous tenons à préciser que les modifications des paramètres n’affectent jamais que le navigateur en question. Si vous utilisez différents navigateurs ou si vous changez de terminal, vous devrez redéfinir les paramètres. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de votre support de stockage. Pour obtenir des informations sur les paramètres des cookies, sur la manière de les modifier et de les supprimer, veuillez vous reporter à la fonction d’aide de votre navigateur Internet.

Vous trouverez ci-dessous une liste des types de cookies les plus courants et de leur utilisation prévue.

Cookies de session

Lors de votre activité sur un site Internet, un cookie de session est temporairement stocké dans la mémoire de votre ordinateur, dans lequel un identifiant de session est enregistré, par exemple pour vous éviter de devoir vous reconnecter chaque fois que vous changez de page. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou perdent leur validité lorsque leur session a automatiquement expiré.

Cookies permanents ou de protocole

Un cookie permanent ou de protocole enregistre un fichier dans votre ordinateur durant la période prévue jusqu’à la date limite. Avec ces cookies, les sites Internet se souviennent de vos informations et paramètres lors de votre prochaine visite. Cela permet un accès plus rapide et confortable, car vous n’avez, par exemple, pas besoin de sélectionner à nouveau votre langue pour notre portail. Une fois la date limite expirée, le cookie est automatiquement supprimé lorsque vous utilisez le site Internet qui l’a créé.

Cookies propriétaires

Ils sont enregistrés par le site Internet lui-même (même domaine que dans la barre d’adresse du navigateur) et ne peuvent être lus que par ce site Internet. En règle générale, ces cookies sont utilisés pour enregistrer des informations (par exemple vos paramètres) qui seront utilisées par le site Internet lors de votre prochaine visite.

Cookies tiers

Les cookies tiers proviennent d’autres fournisseurs que l’exploitant du site Internet. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour collecter des informations à des fins de publicité, de contenu personnalisé et de statistiques web.

e) Piwik PRO

Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite comme logiciel d’analyse de site Web/application et l’utilisons également pour gérer les consentements. Nous recueillons des données sur les visiteurs du site Web à l’aide de cookies. Les informations collectées comprennent, par exemple, l’adresse IP du visiteur, le système d’exploitation, l’ID du navigateur, l’activité de navigation et d’autres informations. Jetez un coup d’œil à la quantité de données collectées par Piwik PRO .

Nous calculons des mesures telles que le taux de rebond, les pages vues, les sessions, etc. pour comprendre comment notre site Web / application est utilisé. Nous pouvons également créer des profils de visiteurs basés sur l’historique de navigation, analysant ainsi le comportement des visiteurs, affichant un contenu personnalisé et exécutant des campagnes en ligne.

Nous hébergeons notre solution sur Microsoft Azure en Allemagne et stockons les données pendant 25 mois.

Finalité du traitement des données : Analyse et suivi des conversions sur la base de votre consentement. Base juridique: Art. 6 (1) (a) du RGPD.

Piwik PRO ne partage pas les données vous concernant avec d’autres sous-traitants ou des tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Piwik PRO .

f) Outil de consentement OneTrust

Nous utilisons OneTrust comme outil de consentement. Avec ce logiciel de gestion de la protection des données, nous vous offrons la possibilité de consentir au stockage de cookies de manière conforme à la loi et de garantir la révocation du consentement.

Vous trouverez plus d’informations sur Onetrust dans la Politique de confidentialité de OneTrust .

g) Utilisation de la base de données GeoLite2 et GeoIP2 pour la géolocalisation

Ce site Internet utilise la base de données GeoLite2 ou GeoIP2, qui est fournie par le fournisseur MaxMind Inc. et hébergée par MAN ou des fournisseurs tiers. Dans la base de données GeoLite2 ou GeoIP2, les adresses IP utilisées se voient attribuer des données de localisation/géolocalisation approximatives en fonction du pays d’origine de l’adresse IP. Afin d’améliorer les résultats de recherche, de vous fournir des informations plus pertinentes et de prédéfinir certaines configurations du site qui sont personnalisées pour vous afin de rendre votre visite sur nos pages plus agréable (par exemple les paramètres linguistiques), votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre pays d’origine par le biais de la base de données GeoLite2 ou GeoIP2. Aucune donnée à caractère personnel n’est transmise à des tiers.

5. Limitation des finalités d’utilisation des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel ne seront utilisées que dans le but pour lequel vous nous les avez fournies.

6. Base juridique du traitement

La base juridique pour l’utilisation et le stockage de vos données à caractère personnel est votre consentement, conformément à l’art. 7 du règlement général européen sur la protection des données (RGPD UE) et à l’art. 13, al. 1 de la loi suisse sur la protection des données (LPD CH), ainsi que nos intérêts prépondérants conformément à l’art. 6, al. 1, point f RGPD et à l’art. 13, al. 1 et 2 LPD, notre intérêt légitime étant de garantir la fonctionnalité, la qualité et l’amélioration de notre site Internet.

7. Transfert de données à caractère personnel

Par l’utilisation des fonctions présentées, des entités situées dans des pays tiers du monde entier en dehors de l’Espace économique européen (EEE) peuvent également avoir accès à vos données. Dans ces pays, le niveau de protection des données peut être insuffisant en raison de l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission européenne et de l’absence d’autres garanties appropriées pour protéger vos données à caractère personnel.

Le transfert de vos données vers ces pays tiers a lieu sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 7 RGPD (UE) et à l’art. 13 al. 1 LPD (CH), ou sur la base des circonstances exceptionnelles de l’art. 49 al. 1 RGPD (UE) et de l’art. 6 LPD (CH), qui entrent en vigueur par l’activation de la fonction correspondante.

Vos données peuvent également être consultées par des sociétés affiliées du groupe MAN et VW ainsi que par des prestataires de services externes qui fournissent et exploitent techniquement ce site Internet et les systèmes associés. Des accords de protection des données ont été conclus avec ces entreprises afin de garantir un niveau élevé de protection des données.

Une transmission aux institutions et autorités gouvernementales n’aura lieu que dans le cadre des dispositions légales nationales contraignantes.

8. Stockage et suppression des données

Les données relatives à votre visite sur notre site Internet (voir points 1 et 2 a) sont conservées pendant deux ans, à compter de l’ouverture de notre site Internet.

Les autres données à caractère personnel sont conservées jusqu’à ce que vous vous déconnectiez ou que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus utiliser la fonction en question.

Au-delà, les données ne sont stockées que s’il existe des obligations légales ou contractuelles de conserver les données.

9. Vos droits

Outre le droit à l’information sur les données vous concernant et à la rectification de vos données, vous avez également le droit à l’effacement et au blocage de vos données ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données, dans la mesure où cela n’est pas contraire à des dispositions légales. En outre, vous avez le droit à la portabilité des données.

Comme nous collectons et traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de révoquer le consentement que vous avez donné. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Le cas échéant, nous devrons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes.

Si, malgré nos efforts pour garantir l’exactitude et la mise à jour des données, des informations incorrectes sont stockées, nous les corrigerons après en avoir été informés de manière adéquate.

En cas de plainte, il est possible de s’adresser à une autorité de contrôle de la protection des données.

10. Sécurité

Vos données sont protégées par MAN par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’empêcher toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou tout accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité, telles que le cryptage des données, sont régulièrement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

11. Liens vers les sites Internet d’autres fournisseurs

Notre site Internet peut contenir des liens vers les sites Internet d’autres fournisseurs. Au moment où les liens ont été créés, MAN s’est assuré que les pages directement liées étaient exemptes de contenu illégal. Toutefois, MAN n’a aucune influence sur le contenu des pages liées et ne peut les contrôler en permanence. MAN n’est donc pas responsable du contenu des pages liées qui ont été modifiées depuis la création du lien. La présente déclaration de protection des données ne s’applique pas aux sites Internet liés d’autres fournisseurs.

12. Réserve

Afin de suivre l’évolution constante d’Internet, MAN peut adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données, conformément aux dispositions relatives à la protection des données.



Avril 2023, V5.

Contact

MAN Truck & Bus Schweiz AG 

Tannstrasse 1
8112 Otelfingen
Suisse


+41 44 847 11 11
mtb.schweiz@man.eu

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