Spoločnosť MAN mala doposiaľ na Slovensku jeden vlastný servis (Bratislava) a sedem autorizovaných servisných partnerov (Nové Mesto nad Váhom, Žilina, Žilina – Považský Chlmec, Komárno, Liptovský Mikuláš, Zvolen, Prešov). Začiatkom novembra MAN Truck & Bus Slovakia uviedol do prevádzky svoje druhé vlastné servisné stredisko – tentoraz na východe Slovenska.
● V stredu 3. novembra 2021 oficiálne otvorili nový servis MAN v Prešove
● Servisné stredisko na Petrovianskej bude poskytovať všetky záručné a pozáručné opravy vozidiel značky MAN a NEOPLAN a tiež pozáručné opravy prípojných vozidiel
● Otvorenie druhého vlastného servisu na Slovensku znamená pre značku MAN ďalší významný krok v rámci zdokonaľovania služieb a servisnej siete
Nový servis MAN sa nachádza v Prešove na Petrovianskej, takže je dobre dostupný z hlavného cestného ťahu z Košíc. Servisná hala s jedným prejazdovým montážnym kanálom (s dvoma 20-tonovými zdvihákmi) zaberá 410 m2 a možno v nej opravovať naraz až 6 vozidiel. Technické vybavenie servisu, diagnostické zariadenia aj náradie zodpovedá najnovším štandardom MAN. K dispozícii je tiež pracovisko na testovanie bŕzd a začiatkom budúceho roka pribudne umyváreň pre nákladné vozidlá a autobusy. Sklad náhradných dielcov má plochu 101 m2, administratívna časť 136 m2. Na poschodí sú šatne, sociálne zariadenia, sprchy, kuchynka aj zasadačka pre 8-10 ľudí. Celková plocha areálu servisu je 11 692 m2.
Pri slávnostnom otvorení 3. novembra 2021 sa reprezentanti spoločnosti MAN stretli s pozvanými VIP zákazníkmi aj so zástupcami médií. Hostí oficiálne privítal Jan Kohlmeier, generálny riaditeľ a konateľ MAN Truck & Bus Slovakia, ktorý okrem iného povedal: „Otvorenie druhého vlastného servisu na Slovensku – ten prvý je v prevádzke v Bratislave od roku 1997 – znamená pre značku MAN ďalší významný krok v rámci zdokonaľovania služieb a servisnej siete. Vidíme silný ekonomický potenciál východného Slovenska, a tak chceme podporiť našich zákazníkov aj v tomto regióne.“
„V Košickom a Prešovskom kraji je registrovaných približne 1900 novších aj starších vozidiel MAN,“ doplnil informácie Ing. Radoslav Jurča, konateľ MAN Truck & Bus Slovakia. „Od roku 2018 sa našej predajnej organizácii podarilo dodať do týchto dvoch regiónov 125 nových truckov, pričom väčšinu registrácií sme zrealizovali v Prešovskom kraji, ktorý je z hľadiska priemyslu aj nákladnej dopravy väčšmi zastúpený než Košický kraj. A to je jeden z dôvodov, prečo sme pri výbere miesta pre naše nové servisné centrum uprednostnili Prešov. Podobne ako na celkom Slovensku aj v tomto regióne dominuje diaľková kamiónová doprava, ale s dodatkom, že veľmi solídne zastúpenie má stavebný a komunálny sektor. Samozrejme, nemalým podielom na transporte tovarov prispieva regionálna doprava, napríklad distribúcia potravín. Vzhľadom na geografickú polohu a hornaté okolie Prešova je zastúpený aj segment prepravy dreva.“
Prešovský servis začína pracovať od 8. novembra 2021 v režime na jednu zmenu (7:00 – 15:30) s 10 zamestnancami, z nich 5 je mechanikov. V prvej polovici roku 2022 sa počíta z rozšírením prevádzky na dve zmeny, aby mohol byť otvorený od 7:00 do 20:00, pričom počet zamestnancov vzrastie na 16, z toho 9 bude mechanikov. V horizonte piatich rokov sa plánuje s otváracou dobou 7:00 – 22:00 a činnosť zabezpečí až 23 zamestnancov vrátane 15 mechanikov.
Tím, ktorý rozbieha nový servis značky MAN, bližšie špecifikoval vedúci pobočky Ing. Peter Együd: „Začíname s tromi autoelektrikármi a dvoma klasickými mechanikmi, máme jedného prijímacieho technika, vedúceho skladu no a vedúceho prevádzky. Od decembra by mal nastúpiť ešte jeden mechanik, ďalší prijímací technik a druhý skladník. Na budúci rok by počet mechanikov mal vzrásť na deväť až desať. Samozrejme, pribudne tiež garančný technik a prípadne tretí prijímací technik. V budúcnosti by sme chceli robiť aj servis elektrických dodávok MAN eTGE, resp. vozidiel s alternatívnymi pohonmi.“
Nové servisné centrum bude poskytovať všetky záručné a pozáručné opravy vozidiel značky MAN a NEOPLAN (okrem lakovania, ktoré dodá externý partner) a tiež pozáručné opravy prípojných vozidiel. Na prianie zabezpečí zákazníkom prehliadky v STK, meranie emisií, v budúcnosti aj kalibrovanie tachografov a hlavne 365 dní v roku poskytne nonstop pomoc na ceste MAN Mobile24. Čo sa týka dostupnosti náhradných dielcov MAN, v sklade bude k dispozícii približne 5000 až 6000 položiek v hodnote cca 400 000 eur. To by malo komfortne pokryť potreby servisu aj pultový predaj dielcov zákazníkom.
Predaj nových vozidiel bude pokrývať trucky a vany, predaj nových autobusov je zabezpečovaný z Bratislavy, resp. z Prahy. Prešovský servis má aj predajcu jazdených vozidiel MAN TopUsed a bude tiež fungovať ako stredisko pre spätné odkúpenie vozidiel.
Samozrejme, kľúčom k úspechu budú spokojní zákazníci. O prvé dojmy sa podelil jeden z nich – Ján Cirák, konateľ spoločnosti J.D.J. Trans Podolínec, ktorá pôsobí v diaľkovej doprave: „Naša firma je zákazníkom MAN desať rokov, momentálne máme 10 vozidiel MAN a na väčšinu z nich sú dohodnuté servisné zmluvy. Čo čakám od nového značkového servisu? Že nebude problém s náhradnými dielcami ani s termínmi a očakávam inú úroveň flexibilnosti aj odbornosti. Priestory sa nám pozdávajú, troška je ešte nedoriešené parkovanie, ale v rámci prezentácie zaznelo, že parkovisko sa bude rozširovať. Ináč všetko vyzerá v pohode.“
Marketing & Communications