Expectativas e desafios

O grupo MAN segue uma estratégia empresarial que pretende obter uma agregação de valores a longo prazo. Ela reflete os desafios do futuro e as expectativas dos grupos com os quais temos uma relação íntima e para os quais a atuação da empresa tem consequências: nossos stakeholders.

Hoje, as empresas são confrontadas com diversas exigências e o sucesso econômico pressupõe que elas sejam consideradas. Por isso, é importante conhecer os seus stakeholders e saber quais são as suas expectativas. Uma tarefa especial em nosso diálogo com os stakeholders é acatar as diferentes necessidades e impulsos, criar uma compensação e intermediar os conflitos de interesses. Em seu lema empresarial, a MAN formulou as expectativas dos principais stakeholders.

Clientes e parceiros
Os clientes exigem cada vez mais, além da qualidade, confiabilidade e economia a observação de padrões ambientais e sociais em sua cadeia de fornecimento. A MAN recebe consultas e entrevistas para auto-avaliação sobre esse assunto. Na área de proteção climática aumentam especialmente as expectativas em relação aos relatórios de CO₂. Essas exigências são condizentes com o código de atitudes que a MAN formulou para si e seus parceiros.

Colaboradores
Os colaboradores da MAN esperam uma cultura de liderança caracterizada por confiança e respeito. Também fazem parte um comportamento cooperativo, assim como a comunicação aberta e um incentivo constante. Como empresa internacional, a MAN contrata colaboradores de diferentes nacionalidades, culturas e religiões. Por isso, justiça, tolerância e igualdade de chances são primordiais. Um stakeholder importante é o colaborador em potencial. Para eles, a MAN deve ser um empregador responsável que dá uma contribuição ao desenvolvimento sustentável.

Fornecedores de capital
Para investidores e analistas, a sustentabilidade e a responsabilidade tem um papel cada vez mais importante. Por isso, esperam da MAN um relatório transparente com informações claras e confiáveis sobre a sustentabilidade. Somente nessa base, as chances futuras da empresa podem ser estimadas de forma confiável e os riscos na decisão de investimentos minimizadas.

Sociedade
As exigências da sociedade em relação à transparência e sustentabilidade das atividades empresariais aumentaram muito. Disso depende também como nossas operações são aceites nas regiões e nos locais onde atuamos. Para continuar realizando negócios com sucesso é necessário conservar a boa reputação. No foco dos vizinhos, das autoridades, da mídia e das organizações não governamentais estão as contribuições para o desenvolvimento social, comportamento justo no mercado e ação responsável no negócio.